Cisco Commerce Workspace 'te (CCW) kaynak ayırma e-posta adresini nasıl değiştirebilirim veya değiştiririm?
Kaynak ayırma Iletişim e-postası alanında geçersiz veya yanlış e-posta KIMLIĞINI nasıl değiştiririm?
Kaynak ayırma iletişim e-posta adresini nasıl güncellerim?
İlk tedarik e-postası, istenen başlangıç tarihi (RSD ) sırasında listelenen uygun kaynak tedarik iletişim kaydına gönderilir. E-postayı Cisco Commerce Workspace 'ten yeniden göndermek için erişiminizin olduğunu varsayın (CCW). Kaynak denetim hub 'ına onboarded bir kuruluşa ulaşıncaya kadar sıraunuzdaki , CCW 'den abonelik hatları için tedarik iletişim kaydını değiştirebilirsiniz.
Temel sorun giderme adımları
tedarik iletişim kaydı bir e-posta almadıysanız lütfen istenmeyen filtreleri veya klasörü kontrol edin.
BT yöneticinizin bu e-posta adreslerine izin vermesini ve dolayısıyla mesajlar istenmeyen/spam klasörlerine gitmeyeceğinden emin olun:
- Kişiye webex_comm@webex.com
Senaryo 1: CCW
adresinden e-postayı düzenlemek için erişiminiz yoksa, CCW içinde sırayı veren kişiyi ve bunların aşağıdaki adımları izlemesini isteyin.
Senaryo 2: CCW
içinde düzenleme erişiminiz varsa, alma iletişim kaydını geri dönüş olmadığında (ponr) değiştirebilirsiniz.
PONR = Organization onboarded, kontrol merkezi 'nde (kuruluşa eşlenmiş sipariş)
Kuruluş onboarded olduktan sonra, tedarik e-postasını düzenleyemezsiniz. Kaynak ayırma kaydı veya Yöneticisi, https://admin.webex.com ' de oturum açarak hizmet kurmayı tamamlayabilir.
Kaynak ayırma Iletişim e-postasını düzenlemek için:
- Kaynak ayırma e-postası için hat seviyesindeki Düzenle düğmesini tıklayın:
- Yeni tedarik Iletişim e-postasını girin > Kaydet ' i tıklatın.
İsterseniz, değişikliği tüm hatlar için basamaklandırmak istiyorsanız tüm satırlara Uygula onay kutusunu seçebilirsiniz.
- Bitti'ye tıklayın.
Sorun yaşıyorsanız ve hazırlama iletişim kaydını PONR 'den önce düzenleyemiyorsanız, tekrar düzenlemeyi denemeden önce Bu adımlardan birini veya birkaçını izleyin:
- Tarayıcınızda önbelleği ve tanımlama bilgilerini temizlemeyi deneyin.
- Farklı bir tarayıcı deneyin.
- Yeniden kullanmayı deneyin.
Geri dönüş olmadan önce sorun devam ediyorsa, aşağıdaki adımları kullanarak ekran görüntüleri ile (uygunsa) bir servis talebi açabilirsiniz:
- Müşteri Hizmetleri hub portalı https://www.cisco.com/go/cs oturum açın.
- Arama sağlama Yardımı.
- Bir servis talebini tıklayın.
- Ne tür gereksinimleri altında , kaynak kontak e-postasını Değiştir ' i seçin .
