Hiba: Ismeretlen fájlformátum. Frissítheti a hálózati felvevő lejátszót, és újra megpróbálhatja."

Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha egy Webex-webhelyet áthelyeznek egy korábbi zárolási verzióra. A probléma megoldásához térjen vissza az újabb Webex verzióra.

Hiba: Ismeretlen fájlformátum. Frissítheti a hálózati felvevő lejátszót, és újra megpróbálhatja."

Hiba: Ismeretlen fájlformátum. Frissítheti a hálózati felvételi lejátszót, és újra megpróbálhatja.' a letöltött lejátszáskor. ARF fájl.

Hiba: "Ismeretlen fájlformátum", amikor letöltött hálózati alapú felvétel (NBR) fájlt játszik le.

MP4 felvételek alapértelmezett a Webex Meetings 40.10

A közelgő októberi (40.10) frissítésben a Webex Meetings teljesen új felvételeit MP4 formátumban tároljuk, akár a felhőben, akár helyileg, a helyszínen vagy a gazdagép szintjén kiválasztott módon, videóközpontú élménnyal. A felvételi formátum szabványosításával a lejátszási eszközök szélesebb választékát, a nagyobb biztonságot és a könnyebb együttműködési élményt az értekezletek után is megtapasztalhatja. A meglévő ARF- és WRF-felvételek továbbra is letölthetők vagy lejátszhatók a Webex webhelyen. A videóközpontú felvétellel kapcsolatos további információkért látogasson el a Video-Centric Network-Based MP4 Recordings in Webex Meetings and Webex Eventswebhelyre.

Megjegyzés:

Ez a hiba akkor fordulhat elő, ha egy Webex-webhelyet áthelyeznek egy korábbi zárolási verzióra. Azok a felvételek, amelyeket akkor hoztak létre, amikor a webhely egy újabb kiadáson volt, nem játszhatók le (streaming) a zárolási verzió lejátszóján. Ezekben az esetekben a javítás az, hogy visszaállítsa a webhelyet az újabb Webex verzióra.

Ok:

A következő hiba akkor fordul elő, ha a telepített hálózati felvételi lejátszónál újabb webhelyverzión létrehozott felvételt játszik le.


Megoldás:

A probléma megoldásához használja az alábbi módszerek egyikét:
  • Töltse le és telepítse a Hálózati felvételi lejátszót a vállalat Webex webhelyéről, majd a Hálózati felvételi lejátszóval játssza le a letöltött felvételt , lásd:
  • Ha a házigazda megadta a felvétel letöltéséhez egy linket, kövesse az alábbi lépéseket:
    1. Kattintson a linkre a felvétel letöltéséhez az e-mail meghívóban.

    2. A megjelenő előugró ablakban kattintson az ARF-lejátszó letöltése hivatkozásra.
    3. Végezze el a Hálózati felvételi lejátszó telepítését, és játssza le a letöltött felvételt.
Megjegyzés: Vissza kell állítania (frissítenie) a webhelyet az újabb Webex verzióra a felvétel streaming lejátszási funkciójának javításához.

Hasznos volt ez a cikk?

Kapcsolódó cikkek
felfelé mutató nyíl