Webex Meetings 40.10 中的 MP4 录制文件缺省

在即将发布的 10 月 (40.10) 更新中，Webex Meetings 中的所有新录制文件将根据站点或主持人的选择以 MP4 格式存储在云中或本地，提供以视频为主的体验。 通过对录制文件格式进行标准化，您可选择的播放工具更多了，不仅安全性更强，即使在会后也可方便地协作。 现有的 ARF 和 WRF 录制文件仍可在 Webex 站点上下载或播放。 有关以视频为主的录制文件的更多信息，请参阅 Webex Meetings和 Webex Events 中以视频为主的 MP4 网络录制文件。

注

：如果 Webex 站点还原为之前的锁定版本，可能会发生此错误。 在新版站点上创建的录制文件无法通过锁定版站点上的播放器播放（串流）。 在这些情况下，可通过将站点还原至较新的 Webex 版本来修复问题。

原因

：如果播放比已安装网络录制文件播放器更新版本的站点上创建的录制文件，就会发生以下错误。

• 从公司的 Webex 站点下载并安装网络录制文件播放器，然后使用网络录制文件播放器播放下载的录制文件，请参阅：
  • 安装适用于“高级录制文件格式”文件的“Cisco Webex 网络录制文件播放器”
• 如果主持人已提供下载录制文件的链接，请按以下步骤操作：
  1. 在电子邮件邀请中单击录制文件的下载链接。
     
     
  2. 在显示的弹出窗口中，单击下载 ARF 播放器链接。
  3. 完成网络录制文件播放器的安装过程，然后播放下载的录制文件。