Az Egyetlen számos elérés (SNR) vagy az Iroda bárhol funkcióval bármely telefonszámot egyszámos elérési számként állíthat be. A beállítás után a felhasználó munkahelyi számára bejövő hívások az egyszámos elérési számhoz tartozó más eszközökön, például asztali telefonon vagy mobiltelefonon csengenek ki. A felhasználók is kezdeményezhetnek hívásokat ezekről az eszközökről, és hívásokat kezdeményezhetnek különböző eszközök között. Például, ha egy felhasználó az asztali telefonjával folytat hívást, a hívást IP-telefonjára, mobiltelefonjára vagy Webex alkalmazására irányíthatja vagy lekérheti.

Amikor a felhasználók egy egyszámos elérésű telefonról indítanak távolsági vagy nemzetközi hívásokat, a rendszer nyomon követi a használatot, és az megjelenik a számláján.

Egyetlen számos elérés létrehozása egy helyszínhez

Az „Egyetlen számos elérés” funkció nincs automatikusan beállítva a szolgáltatás beüzemelésekor. Mielőtt a felhasználók elkezdenék használni az egyszámos elérés funkciót, először létre kell hoznia egy egyszámos elérést egy helyszínhez, majd hozzá kell rendelnie egy telefonszámot. A felhasználók a hozzárendelt telefonszám segítségével üzleti hívást kezdeményezhetnek bármely telefonon, illetve átirányíthatják az aktív hívásokat mobiltelefonjukra vagy asztali telefonjukra.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Szolgáltatások > Hívás > Funkciókelemre.

3

Lépjen az Egyetlen számos elérés kártyára, és kattintson az Új hozzáadása gombra.

4

Adja meg a következő adatokat:

  • Hely

  • Az „Egyetlen számos elérés” funkció neve

  • Telefonszám

  • Kiterjesztés (nem kötelező)

  • Közlemény nyelve

Helyszínszintű konfigurációs ablak az egyszámos eléréshez. A rendszergazda adja meg az adatokat, például a helyszínt, a nevet, a számot és a közlemény nyelvét.
5

Válassza ki, hogy ki használhatja az Egyetlen számos elérés portált – Mindenki a vállalaton belül vagy Csak a jelen helyszínen lévő felhasználók.

6

A néma üzenet mód engedélyezéséhez jelölje be a Néma üzenet módjelölőnégyzetet.

Ha engedélyezve van, akkor a hívó fél nem hall hangutasítást, de meg kell adniuk a hívószámot, jelszót és célszámot a megfelelő időpontokban. Az automatikus tárcsázórendszerek többnyire ezt a funkciót használják.

7

Kattintson a Létrehozásgombra.

A következő teendők:

Miután létrehozott egy egyetlen számos elérési számot egy helyszínhez, a rendszergazda vagy az adott helyszínen lévő felhasználók konfigurálhatják a szolgáltatást.

Egyetlen számos elérés konfigurálása a felhasználók számára

A felhasználó személyes számait egyszámos elérési számként adhatja hozzá. A hozzáadott számok kicsengenek, amikor a felhasználó hívást kap a Webex Calling elsődleges számán. A felhasználó használhatja az elsődleges számot vagy a hozzáadott számok bármelyikét kimenő hívások indításához. Amikor a felhasználó kimenő hívásokat indít, a rendszer az elsődleges Webex Calling-szám hívóazonosító beállítását használja az azonosításhoz.

Mielőtt elkezdené

Az egyszámos elérést a felhasználó helyszínéhez kell beállítani.

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Kezelés > Felhasználókelemre.

3

Válasszon ki egy felhasználót, majd kattintson a Hívás gombra.

4

Lépjen a Felhasználói hívásélmény elemre, és kattintson az Egyszámos elérés (iroda bárhol) lehetőségre.

5

Kapcsolja be a váltókapcsolót.

6

Ha a hozzárendelt egyszámos elérési számokat szeretné csörögni, amikor ez a felhasználó kattintásos hívást kezdeményez, jelölje be az Egyszámos elérési számok értesítésének engedélyezése a kattintásos hívásokhoz jelölőnégyzetet.

Amikor ez a felhasználó az egyszámos elérési számhoz tartozó egyik csengő eszközéről fogadja a hívást, a hívás az adott eszközről származó kimenő hívásként indul a célszámra.

7

Adja meg a felhasználó egyetlen számos elérési számaként használni kívánt Név és Telefonszám értéket, és jelölje be a jelölőnégyzetet.

Miután hozzáadott egy telefonszámot, a szám aktiválódik. Az inaktiváláshoz törölje a jelölőnégyzet bejelölését.

8

Kattintson a Bejövő hívások beállításai lehetőségre a következő beállítások bármelyikének engedélyezéséhez a telefonszámhoz:

  • Ne irányítson át hívásokat – A felhasználó hívásait nem irányítja át a rendszer, még akkor sem, ha a hívásátirányítás engedélyezve van. Ha a személyes számon engedélyezve van a hívásátirányítás, ez a funkció felülírja ezeket a beállításokat
  • Válasz megerősítése – Amikor valaki felhívja a felhasználót, a rendszer a kapcsolás előtt egy gomb megnyomására kéri. Ez a beállítás lehetővé teszi a hívók számára, hogy a hívásuk automatikusan az egyszámos elérési számra érkezik.

Másik személyes számot is hozzáadhat, ha a Személyes szám hozzáadása opcióra kattint, majd követi az előző lépéseket.

Felhasználói szintű konfigurációs ablak az egyszámos eléréshez. A rendszergazda adatokat, például neveket és telefonszámokat ad meg.
9

Kattintson a Mentés lehetőségre.

A felhasználó önállóan is konfigurálhatja és kezelheti az egyszámos elérést a User Hubban. További részletekért lásd: Egyetlen számos elérés konfigurálása (iroda bárhol). A felhasználó által a beállításokon végrehajtott bármilyen módosítás tükröződik a Felhasználói központban és a Control Hubban is.

Az „Egyetlen számos elérés” telefonszámok listájának lekérése

1

Jelentkezzen be a Control Hubba .

2

Lépjen a Szolgáltatások > Hívás > Funkciókelemre.

3

Lépjen az Egyetlen számos elérés kártyára, és kattintson a Kezelés gombra.

4

A Kezelés legördülő menüből válassza az Exportálás lehetőséget az egyszámos elérési számok listáját tartalmazó CSV-fájl letöltéséhez.

Az exportálási lista helyszínre való szűkítéséhez kiválaszthatja a helyszínt a legördülő listából, mielőtt az exportálás gombra kattint.