- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Egyszámos elérés konfigurálása (iroda bárhol)
Ebben a cikkben
Visszajelzés?A felhasználó munkahelyi számára érkező hívások bármely telefonszámon csöröghetnek. A felhasználók egyetlen telefonszámmal hívásokat kezdeményezhetnek, fogadhatnak és irányíthatnak át bármely asztali vagy mobiltelefonra vagy telefonról.
Az Egyszámos Elérés (SNR) vagy az Office Anywhere funkcióval bármilyen telefonszámot beállíthat egyetlen telefonszámmal elérhető számként. A beállítást követően a felhasználó munkahelyi számára bejövő hívások az egyetlen elérhető számhoz társított más eszközökön, például asztali telefonon vagy mobiltelefonon csörgenek. A felhasználók hívásokat is kezdeményezhetnek ezekről az eszközökről, valamint hívásokat kezdeményezhetnek különböző eszközök között. Például, amikor egy felhasználó hívást folytat az asztali telefonján, a hívást átirányíthatja IP-telefonjára, mobiltelefonjára vagy a Webex alkalmazásba, illetve onnan is kezdeményezheti.
Amikor a felhasználók távolsági vagy nemzetközi hívásokat kezdeményeznek egyetlen telefonszámról, a használatot nyomon követjük és feltüntetjük a számlán.
Ha egy rendszergazda lehetővé szeretné tenni a felhasználók számára, hogy egy Single Number Reach (SNR) portálra hívjanak be, majd kimenő hívásokat kezdeményezzenek az SNR-számukról a portálon keresztül, akkor a rendszergazdának létre kell hoznia egy SNR-portált.
Például egy rendszergazda engedélyezheti a felhasználónak, hogy utazás közben, a Webex Calling profiljával hívásokat kezdeményezzen, és ne legyen hozzáférése a Webex alkalmazáshoz. Ebben az esetben, ha be van állítva egy SNR portál, a felhasználó betárcsázhatja az SNR portált hívások kezdeményezéséhez.
Egyetlen telefonszámon elérhető helyszín létrehozása
Az egyetlen számon elérhető funkció beállítása nem történik meg automatikusan a szolgáltatás kiépítésekor. Mielőtt a felhasználók elkezdhetnék használni az egyetlen telefonszámon elérhető funkciót, először létre kell hozni egy egyetlen telefonszámon elérhetőséget egy helyszínhez, majd hozzá kell rendelni egy telefonszámot. A felhasználók a hozzárendelt telefonszámmal üzleti hívásokat kezdeményezhetnek bármely telefonról és telefonra, valamint aktív hívásokat irányíthatnak át mobiltelefonjukra vagy asztali telefonjukra vagy telefonjukról.
| 1 | |
| 2 |
Lépjen a . |
| 3 |
Lépjen az Egyetlen szám elérése kártyára, és kattintson az Új hozzáadásagombra. |
| 4 |
Adja meg a következő adatokat:
 |
| 5 |
Válassza ki, hogy kik használhatják az Egységes telefonszámú elérési portált - Mindenki a cégtől vagy Csak az ezen a helyen belüli felhasználók. |
| 6 |
A csendes prompt mód engedélyezéséhez jelölje be a Csendes prompt módjelölőnégyzetet. Ha engedélyezve van, a hívók nem hallanak hangüzeneteket, de a megfelelő időben meg kell adniuk a hívószámot, a jelszót és a célszámot. Többnyire az automatikus tárcsázó rendszerek használják ezt a funkciót. |
| 7 |
Kattintson a Létrehozásgombra. |
A következő teendők:
Miután egy helyszínhez létrehoztak egyetlen elérhetőségi számot, a rendszergazda vagy az adott helyszínen lévő felhasználók konfigurálhatják a szolgáltatást.
Egyetlen telefonszámon elérhető felhasználók konfigurálása
A felhasználó személyes számait egyetlen elérhető számként adhatja hozzá. A hozzáadott számok csörögnek, amikor a felhasználó hívást fogad a Webex Calling elsődleges számán. A felhasználó a kimenő hívások kezdeményezéséhez használhatja az elsődleges számot vagy bármelyik hozzáadott számot. Amikor a felhasználó kimenő hívásokat kezdeményez, a Webex Calling elsődleges számának hívóazonosító-beállítása kerül felhasználásra az azonosításhoz.
Mielőtt elkezdené
Egyetlen számon történő elérhetőséget kell beállítani a felhasználó tartózkodási helyéhez.
| 1 | |
| 2 |
Lépjen a . |
| 3 |
Válasszon ki egy felhasználót, és kattintson a Hívásgombra. |
| 4 |
Lépjen a Felhasználói hívásélmény menüpontra, és kattintson az Egyetlen számmal elérhető (bárhonnan elérhető iroda)lehetőségre. |
| 5 |
Kapcsolja be a kapcsolót. |
| 6 |
Ha azt szeretné, hogy a hozzárendelt egyetlen elérhető szám csengjen, amikor ez a felhasználó kattintással tárcsázható hívást kezdeményez, jelölje be a Egyetlen elérhető szám értesítésének engedélyezése kattintással tárcsázható hívásoknáljelölőnégyzetet. Amikor ez a felhasználó fogadja a hívást az egyetlen elérhető számhoz társított csengő eszközei egyikéről, a hívás ezután az eszközről a célszámra irányuló kiinduló hívásként folytatódik. |
| 7 |
Adja meg a felhasználó egyedi elérhetőségeként használandó nevet és telefonszámot, majd jelölje be a jelölőnégyzetet. Miután hozzáadott egy telefonszámot, a szám aktiválódik. A deaktiváláshoz törölje a jelet a jelölőnégyzetből. |
| 8 |
Kattintson a Bejövő hívások beállításai lehetőségre a telefonszámhoz tartozó alábbi beállítások engedélyezéséhez:
Egy másik személyes számot is hozzáadhat a Személyes szám hozzáadása gombra kattintva, majd az előző lépéseket követve.  |
| 9 |
Kattintson a Mentés lehetőségre. A felhasználó a Felhasználói központban saját maga is konfigurálhatja és kezelheti az egyetlen szám elérését. További részletekért lásd: Egyetlen számmal elérhetőség konfigurálása (iroda bárhol). A felhasználó által végrehajtott beállítások módosításai mind a Felhasználói központban, mind a Vezérlőközpontban megjelennek. |
Szerezd meg az egyetlen elérhető telefonszámaid listáját
| 1 | |
| 2 |
Lépjen a . |
| 3 |
Lépjen az Egyetlen szám elérése kártyára, és kattintson a Kezeléslehetőségre. |
| 4 |
A Kezelés legördülő menüből válassza az Exportálás lehetőséget az egyetlen telefonszám elérését tartalmazó CSV-fájl letöltéséhez. A lista helyszín szerinti szűkítéséhez az exportálás gombra kattintás előtt kiválaszthatja a helyszínt a legördülő listából. |
