צור טווח מספר יחיד עבור מיקום

התכונה Single Number Reach אינה מוגדרת באופן אוטומטי כאשר השירות מוקצה. לפני שמשתמשים יוכלו להתחיל להשתמש בתכונה Single Number Reach, תחילה עליך ליצור Single Number Reach עבור מיקום, ולאחר מכן להקצות מספר טלפון לשימוש כפורטל Single Number Reach.
1

היכנס אל Control Hub ועבור אל כרטיס שירותים > שיחות > תכונות > Single Number Reach .

2

לחץ על הוסף חדש

3

הזן את המידע הבא:

  • מיקום

  • שם Single Number Reach

  • מספר טלפון

  • הרחבה (אופציונלית)

  • שפת הכרזה

4

בחר מי יכול להשתמש בפורטל Single Number Reach - כולם בחברה או רק המשתמשים במיקום זה.

5

כדי לאפשר מצב של בקשה שקטה, סמן את תיבת הסימון מצב בקשה שקטה.

6

לחץ על צור.

מה הלאה?

ברגע שמספר Single Number Reach נוצר עבור מיקום, מנהל המערכת או המשתמשים במיקום זה יכולים להגדיר את השירות.

קבע תצורה של טווח מספר יחיד עבור משתמשים

באפשרותך להוסיף מספרים אישיים של משתמש כטווח מספר יחיד. המספרים שנוספו מצלצלים כאשר המשתמש מקבל שיחה במספר הראשי שלו ב-Webex Calling. המשתמש יכול להשתמש במספר הראשי או בכל אחד מהמספרים שנוספו כדי לבצע שיחות יוצאות. כאשר המשתמש מבצע שיחות יוצאות, הגדרת מזהה המתקשר של המספר הראשי של Webex Calling משמשת עבור זהות.

לפני שתתחיל

יש להגדיר Single Number Reach עבור מיקום המשתמש.

1

היכנס אל Control Hub ועבור אל ניהול > משתמשים.

2

בחר משתמש ולחצו על הכרטיסייה שיחות.

3

עבור אל המקטע חוויית שיחות משתמש ובחר טווח מספר יחיד (משרד בכל מקום).

4

הפעל את הלחצן הדו-מצבי.

5

הזן את שם ומספר טלפון שישמשו כמספר גישה למספר היחיד של המשתמש ובחר את תיבת הסימון.

לאחר הוספת מספר טלפון, המספר יופעל. כדי להשבית, בטל את הסימון של התיבה ליד מספר הטלפון.

6

לחץ על אפשרויות שיחה נכנסת כדי להפעיל את אחת מההגדרות הבאות עבור מספר הטלפון:

  • אל תעביר שיחות – השיחות של המשתמש לא מופנות, גם אם הפניית השיחות מופעלת.
  • אישור תשובה – כאשר מישהו מתקשר למשתמש, הוא מתבקש ללחוץ על מקש לפני החיבור. אפשרות זו מאפשרת למתקשרים לדעת שהשיחה שלהם עוברת אוטומטית למספר Single Number Reach (משרד בכל מקום).

באפשרותך גם להוסיף מספר אישי אחר על-ידי לחיצה על הוסף מספר אישי אחר ולאחר מכן בצע את השלבים הקודמים.

7

לחץ על שמור.

משתמש יכול גם לקבוע תצורה ולנהל טווח מספר יחיד בעצמו בפורטל המשתמשים. לפרטים נוספים, ראה הגדרת טווח מספר יחיד (משרד בכל מקום). כל השינויים שבוצעו בהגדרות האלה על-ידי המשתמש ישתקפו גם בפורטל המשתמשים וגם ב-Control Hub.

קבל רשימה של מספרי הטלפון של Single Number Reach

1

היכנס אל Control Hub ועבור אל כרטיס שירותים > שיחות > תכונות > Single Number Reach .

2

לחץ על נהל והדף Single Number Reach יוצג. מהרשימה הנפתחת נהל , בחר יצא כדי להוריד קובץ CSV עם הרשימה של מספרי Single Number Reach.

באפשרותך לצמצם את רשימת הייצוא למיקום על-ידי בחירת המיקום מהרשימה הנפתחת לפני הלחיצה על ייצוא.