- בית
- /
- מאמר
קבע תצורה של Single Number Reach (משרד בכל מקום)
אפשר לשיחות למספר העבודה של המשתמש לצלצל למספרי טלפון כלשהם. המשתמשים יכולים לבצע, לקבל ולהעביר שיחות לכל טלפון שולחני או טלפון נייד או ממנו עם מספר יחיד של מספרי גישה.
עם התכונה Single Number Reach (SNR) או Office Anywhere, באפשרותך להגדיר כל מספרי טלפון כמספרי גישה למספר יחיד. לאחר ההגדרה, שיחות נכנסות למספר העבודה של המשתמש מצלצלות במכשירים אחרים, כגון טלפון שולחני או טלפון נייד, המשויכים למספרי Single Number Reach. משתמשים יכולים גם לבצע שיחות ממכשירים אלה, ולדחוף או למשוך שיחות בין מכשירים שונים. לדוגמה, כאשר משתמש נמצא בשיחה באמצעות הטלפון השולחני שלו, הוא יכול לדחוף או למשוך את השיחה אל טלפון ה-IP שלו, הטלפון הנייד או מיישום Webex.
כאשר משתמשים מבצעים שיחות חוץ או שיחות בינלאומיות מטלפון עם מספר יחיד, השימוש במעקב ומשתקף בחשבונית שלך.
צור טווח מספר יחיד עבור מיקום
תכונת Single Number Reach אינה מוגדרת באופן אוטומטי כאשר השירות מוקצה. לפני שמשתמשים יוכלו להתחיל להשתמש בתכונת Single Number Reach, תחילה עליך ליצור טווח מספר יחיד עבור מיקום, ולאחר מכן להקצות מספר טלפון. המשתמשים יכולים להשתמש במספר הטלפון שהוקצה כדי לבצע שיחות עסקיות אל טלפון כלשהו וממנו, ולהעביר שיחות פעילות אל הטלפונים הניידים או השולחניים שלהם או מהם.
1 |
היכנס למרכז הבקרה. |
2 |
עבור אל . |
3 |
עבור לכרטיס Single Number Reach ולחץ על הוסף חדש. |
4 |
הזן את המידע הבא:
|
5 |
בחר מי יכול להשתמש בפורטל Single Number Reach - כולם בחברה או רק המשתמשים במיקום זה. |
6 |
כדי לאפשר מצב הנחיה שקטה, סמן את מצב הנחיה שקטה. אם האפשרות מופעלת, המתקשרים לא שומעים התראות שמע, אבל הם עדיין צריכים להזין את מספר ההתקשרות, קוד הכניסה ומספר היעד בזמנים הנכונים. לרוב, מערכות החיוג האוטומטיות משתמשות בתכונה זו. |
7 |
לחץ על צור. |
מה הלאה?
לאחר יצירת מספר Single Number Reach עבור מיקום, מנהל המערכת או המשתמשים במיקום זה יכולים להגדיר את השירות.
קבע תצורה של טווח מספר יחיד עבור משתמשים
באפשרותך להוסיף את המספרים האישיים של המשתמש כמספרים בעלי טווח מספר יחיד. המספרים שנוספו מצלצלים כאשר המשתמש מקבל שיחה במספר הראשי שלו ב-Webex Calling. המשתמש יכול להשתמש במספר הראשי או בכל אחד מהמספרים שנוספו כדי לבצע שיחות יוצאות. כאשר המשתמש מבצע שיחות יוצאות, הגדרת מזהה המתקשר של המספר הראשי של Webex Calling משמשת עבור זהות.
לפני שתתחיל
יש להגדיר Single Number Reach עבור מיקום המשתמש.
1 |
היכנס למרכז הבקרה. |
2 |
עבור אל . |
3 |
בחר משתמש ולחץ על שיחות. |
4 |
עבור אל חוויית שיחות משתמש ולחץ על טווח מספר יחיד (משרד בכל מקום). |
5 |
הפעל את הלחצן הדו-מצבי. |
6 |
אם ברצונך לצלצל למספרי Single Number Reach שהוקצו כאשר משתמש זה יוזם לחיצה לחיוג שיחה, סמן את האפשרות הפעל התראות למספרי Single Number Reach עבור לחיצה לחיוג שיחות. כאשר משתמש זה עונה לשיחה מאחד מהמכשירים המצלצלים שלו המשויכים למספר Single Number Reach, השיחה ממשיכה כשיחה מקורית ממכשיר זה למספר היעד. |
7 |
הזן את שם ומספר טלפון שישמשו כמספר גישה למספר היחיד של המשתמש וסמן את תיבת הסימון. לאחר הוספת מספר טלפון, המספר יופעל. כדי להשבית, בטל את הסימון בתיבת הסימון. |
8 |
לחץ על אפשרויות שיחה נכנסת כדי להפעיל את אחת מההגדרות הבאות עבור מספר הטלפון:
באפשרותך גם להוסיף מספר אישי אחר על-ידי לחיצה על הוסף מספר אישי ולאחר מכן בצע את השלבים הקודמים. |
9 |
לחץ על שמור. משתמש יכול גם לקבוע תצורה ולנהל את טווח המספר היחיד בעצמו ב-User Hub. לפרטים נוספים, ראה הגדרת טווח מספר יחיד (משרד בכל מקום). כל השינויים שבוצעו בהגדרות אלה על-ידי המשתמש יבואו לידי ביטוי הן ב-User Hub והן ב-Control Hub. |
קבל רשימה של מספרי הטלפון של Single Number Reach
1 |
היכנס למרכז הבקרה. |
2 |
עבור אל . |
3 |
עבור לכרטיס Single Number Reach ולחץ על נהל. |
4 |
מהרשימה הנפתחת נהל , בחר יצא כדי להוריד קובץ CSV עם הרשימה של מספרי גישה למספר יחיד. כדי לצמצם את רשימת הייצוא למיקום, באפשרותך לבחור את המיקום מהרשימה הנפתחת לפני הלחיצה על ייצוא. |