- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
V tomto článku
Spätná väzba?Povoliť hovory na pracovné číslo používateľa, aby zazvonili ľubovoľné telefónne čísla. Používatelia môžu uskutočňovať, prijímať a presúvať hovory do alebo z ľubovoľného pracovného stola alebo mobilného telefónu pomocou čísel dosahu s jedným číslom.
Pomocou funkcie Single Number Reach (SNR) alebo Office Anywhere môžete nastaviť ľubovoľné telefónne čísla ako čísla dosahu jedného čísla. Po nastavení prichádzajúce hovory na pracovné číslo používateľa zazvonia na iné zariadenia, napríklad stolný telefón alebo mobilný telefón, spojené s jednotným číslom dosahujúcim čísla. Používatelia môžu tiež uskutočňovať hovory z týchto zariadení a tlačiť alebo ťahať hovory medzi rôznymi zariadeniami. Napríklad, keď používateľ telefonuje pomocou svojho stolného telefónu, môže tento hovor stlačiť alebo stiahnuť do alebo zo svojho telefónu IP, mobilného telefónu alebo aplikácie Webex.
Keď používatelia uskutočňujú diaľkové alebo medzinárodné hovory z jedného telefónu, používanie sa sle duje a odráža sa na vašej faktúre.
Ak chce správca umožniť používateľom volať na portál Single Number Reach (SNR) a potom uskutočňovať odchádzajúce hovory zo svojho čísla SNR prostredníctvom portálu, správca by mal vytvoriť portál SNR.
Správca môže napríklad povoliť používateľovi telefonovať pomocou svojho Webex Calling profilu počas cestovania a bez prístupu k aplikácii Webex. V tomto prípade môže používateľ s nastaveným portálom SNR vytočiť do portálu SNR a uskutočňovať hovory.
Vytvorenie portálu s jedným číselným dosahom pre dané miesto
Portál s jednotným číselným dosahom je voliteľný. Portál vytvorte iba vtedy, ak chcete, aby používatelia zavolali na telefónne číslo portálu, zadali svoje číslo a prístupový kód pre jednotné číslo a potom uskutočňovali odchádzajúce hovory prostredníctvom svojho Webex Calling profilu. Používatelia nepotrebujú na používanie čísel Single Number Reach na používateľskú úroveň portálu Single Number Reach. Môžete nakonfigurovať čísla s jedným číslom na úrovni používateľa tak, aby prichádzajúce hovory na pracovné číslo používateľa zazvon ili na tieto čísla. Ak je povolená, používatelia môžu tiež použiť kliknutie na vytáčanie z aplikácie Webex na uskutočňovanie odchádzajúcich hovorov prostredníctvom čísla Single Number Reach.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do . |
| 3 |
Prejdite na kartu Single Number Reach a kliknite na polož ku Pridať nové. |
| 4 |
Zadajte nasledujúce informácie:
|
| 5 |
Vyberte, kto môže používať portál Single Number Reach: Všetci v spoločnosti alebo I ba používatelia v rámci tejto lokality. |
| 6 |
Ak chcete povoliť režim tichého výzvy, skontrolujte možnosť Re žim tichého výz vy. Ak je povolená, volajúci nebudú počuť zvukové výzvy, ale stále musia zadať volajúce číslo, prístupový kód a cieľové číslo v správnom čase. Systémy automatického vytáčania zvyčajne používajú túto funkciu. |
| 7 |
Kliknite na polož ku Vytv oriť. |
Čo robiť ďalej
Po vytvorení portálu môžu používatelia, ktorí ho môžu používať, zavolať na portál a uskutočňovať odchádzajúce hovory zo svojho čísla Single Number Reach.
Konfigurácia dosahu jedného čísla pre používateľov
Osobné čísla používateľa môžete pridať ako číselné dosahové čísla. Pridané čís la zazvonia, keď používateľ dostane hovor na svoje Webex Calling primárne číslo. Používateľ môže na uskutočňovanie odchádzajúcich hovorov použiť buď primárne číslo alebo ktorékoľvek z pridaných čísel. Keď používateľ uskutočňuje odchádzajúce hovory, pre identitu sa použije nastavenie ID vol Webex Calling ajúceho primárneho čísla.
Skôr ako začnete
Pred konfiguráciou čísel dosahu jedného čísla na úrovni používateľa nemusíte vytvárať portál dosahu jedného čísla. Portál vytvorte iba vtedy, ak chcete, aby používatelia volali na telefónne číslo lokality a uskutočňovali odchádzajúce hovory z čísla Single Number Reach prostredníctvom portálu.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do . |
| 3 |
Vyberte používateľa a kliknite na položku Volanie. |
| 4 |
Prejdite na polož ku Užívateľské hovory a kliknite na polož ku Do sah jedného čísla (v kancelárii kdekoľvek). |
| 5 |
Zapnite prepínač. |
| 6 |
Ak chcete, keď tento používateľ iniciuje kliknutie na vytočenie hovoru, zazvoníte na priradené čísla dosahu jedného čísla, začiarknite políčko Povoliť upozornenie čísel dosahu s jedným číslom pre kliknutie na vytočenie hovorov. Keď tento používateľ odpovie na hovor z jedného zo svojich zvoniacich zariadení spojených s číslom dosahu jediného čísla, hovor potom pokračuje ako pôvodný hovor z tohto zariadenia na cieľové číslo. |
| 7 |
Zadajte meno a telefónne číslo, ktoré sa majú použiť ako číslo dosahu jedného čísla používateľa, a začiarknite políčko. Po pridaní telefónneho čísla sa číslo aktivuje. Ak chcete deaktivovať, zrušte začiarknutie políčka. |
| 8 |
Kliknutím na položku Možnosti prichádzajú ceho hovoru povolíte ktorékoľvek z nasledujú cich nastavení telefónneho čísla:
Ďalšie osobné číslo môžete pridať aj kliknutím na položku Pridať osobné číslo a potom postupujte podľa predchádzajúcich krokov. 
|
| 9 |
Kliknite na polož ku Uložiť. Používateľ môže tiež nakonfigurovať a spravovať dosah jedného čísla sám v User Hub. Ďalšie podrobnosti nájdete v téme Konfigurácia dosahu jedného čísla (kdekoľvek v kancelárii). Všetky zmeny, ktoré používateľ vykoná v týchto nastaveniach, sa prejavia v User Hub aj v Control Hub. |
Získajte zoznam telefónnych čísel s jedným číslom
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite do . |
| 3 |
Prejdite na kartu Single Number Reach a kliknite na položku S pravovať. |
| 4 |
V rozbaľov acej časti Spravovať vyberte položku Ex portovať a stiahnite súbor CSV so zoznamom čísel do sahu jedného čísla. Ak chcete zúžiť zoznam exportu na umiestnenie, môžete vybrať umiestnenie z rozbaľovacieho zoznamu predtým, ako kliknete na položku exportovať. |
