Vytvorenie dosahu jedného čísla pre miesto

Funkcia Single Number Reach sa pri poskytovaní služby nenastavuje automaticky. Predtým, ako budú môcť používatelia začať používať funkciu Single Number Reach, musíte najprv vytvoriť Single Number Reach pre umiestnenie a potom priradiť telefónne číslo, ktoré sa bude používať ako portál Single Number Reach.
1

Prihláste sa do centra ovládania a prejdite na Služby > funkcie volania > > kartu Single Number Reach .

2

Kliknite na Pridať nový

3

Zadajte nasledujúce informácie:

  • Miesto

  • Názov dosahu jedného čísla

  • Telefónne číslo

  • Rozšírenie (voliteľné)

  • Jazyk oznámenia

4

Vyberte, kto môže používať portál Single Number Reach – Všetci v spoločnosti alebo Iba používatelia v rámci tohto umiestnenia.

5

Ak chcete povoliť režim tichej výzvy, začiarknite políčko Režim tichej výzvy.

6

Kliknite na Vytvoriť.

Čo robiť ďalej

Po vytvorení čísla dosahu jedného čísla pre pracovisko môže službu nakonfigurovať správca alebo používatelia v rámci tohto umiestnenia.

Konfigurácia dosahu jedného čísla pre používateľov

Osobné čísla používateľa môžete pridať ako dosah jedného čísla. Pridané čísla zazvonia, keď používateľ prijme hovor na svoje primárne číslo Webex Calling. Používateľ môže na uskutočňovanie odchádzajúcich hovorov použiť buď primárne číslo, alebo ktorékoľvek z pridaných čísel. Keď používateľ uskutočňuje odchádzajúce hovory, na identitu sa použije nastavenie ID volajúceho primárneho čísla volania Webex.

Skôr než začnete

Pre polohu používateľa musí byť nastavený dosah jedného čísla.

1

Prihláste sa do Control Hubua prejdite na Správa > Používatelia.

2

Vyberte používateľa a kliknite na kartu Volanie .

3

Prejdite do časti Používateľské hovory a vyberte položku Dosah na jedno číslo (kancelária kdekoľvek).

4

Zapnite prepínač.

5

Zadajte meno a telefónne číslo , ktoré sa majú použiť ako číslo dosahu jedného čísla používateľa, a začiarknite políčko.

Po pridaní telefónneho čísla sa číslo aktivuje. Ak chcete deaktivovať, zrušte začiarknutie políčka vedľa telefónneho čísla.

6

Kliknutím na položku Možnosti prichádzajúceho hovoru povoľte ľubovoľné z nasledujúcich nastavení telefónneho čísla:

  • Nepresmerovať hovory– hovory používateľa sa nepresmerujú, a to ani v prípade, že je povolené presmerovanie hovorov.
  • Potvrdenieodpovede – keď niekto zavolá používateľovi, pred pripojením sa zobrazí výzva na stlačenie klávesu. Táto možnosť umožňuje volajúcim vedieť, že ich hovor automaticky smeruje na číslo dosahu jedného čísla (kancelária kdekoľvek).

 

Ďalšie osobné číslo môžete pridať aj kliknutím na položku Pridať ďalšie osobné číslo a následným postupom podľa predchádzajúcich krokov.

7

Kliknite na Uložiť.


 

Používateľ môže tiež sám nakonfigurovať a spravovať dosah jedného čísla na používateľskom portáli. Ďalšie podrobnosti nájdete v téme Konfigurácia dosahu na jedno číslo (kancelária kdekoľvek). Všetky zmeny vykonané v týchto nastaveniach používateľom sa prejavia na používateľskom portáli aj v centre ovládania.

Získanie zoznamu telefónnych čísel na dosiahnutie jedného čísla

1

Prihláste sa do centra ovládania a prejdite na Služby > funkcie volania > > kartu Single Number Reach .

2

Kliknite na Spravovať a zobrazí sa stránka Dosah jedného čísla. V rozbaľovacej ponuke Spravovať vyberte položku Exportovať a stiahnite si súbor CSV so zoznamom čísel dosahu jedného čísla.


 
Zoznam exportu môžete zúžiť na umiestnenie výberom umiestnenia z rozbaľovacieho zoznamu pred kliknutím na tlačidlo exportovať.