使用单号码接通(SNR)或Office Anywhere功能，您可以将任何电话号码设置为单号码接通号码。设置完成后，对用户工作号码的传入呼叫将与其他设备（如办公电话或移动电话）与单号码接通号码相关联。用户还可以从这些设备进行呼叫，并在不同设备之间推送或拉取呼叫。例如，当用户使用桌面电话进行呼叫时，他们可以将呼叫推到或从IP电话、手机或Webex应用程序中拉。

当用户从单个电话拨打长途电话或国际电话时，会跟踪使用情况并反映在您的发票上。

为某个位置创建单数字接入

当服务配置时，单号码到达功能不会自动设置。在用户开始使用单号码到达功能之前，您必须先为某个位置创建单号码到达功能，然后分配电话号码。用户可以使用分配的电话号码来拨打任何电话和将活动呼叫转至或从其移动电话或桌面电话。

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登录到 Control Hub。

2

转至服务 > 呼叫 > 功能。

3

转至单号Reach 卡，然后单击新添加。

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输入以下信息：

  • 地点

  • 一号通名称

  • 电话号码

  • 分机号（可选）

  • 通知语言

用于单号码到达的位置级别配置窗口。管理员输入详细信息，例如位置、姓名、号码和公告语言。
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选择谁可以使用Single Number Reach门户- 公司中的每个人 或仅此位置内的用户。

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要允许静音提示模式，请检查静音提示模式。

如果启用，呼叫者不会听到任何音频提示，但他们仍然需要在正确的时间输入呼叫号码、密码和目标号码。大多数情况下，自动拨号系统使用这一功能。

7

单击创建。

下一步

为某个位置创建单号码到达号码后，该位置中的管理员或用户可以配置服务。

为用户配置单号码接入

您可以将用户的个人号码添加为单号码到达号码。当用户接到Webex呼叫主号码上的呼叫时，添加的号码会响起。用户可以使用主号码或添加的任何号码拨出呼叫。当用户进行出站呼叫时，将使用Webex呼叫主号码的呼叫者ID设置作为身份。

开始之前

必须为用户的地点设置单号码接入。

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登录到 Control Hub。

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转至管理 > 用户。

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选择用户并单击呼叫。

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转至用户呼叫体验 并单击单号码接入（办公室任何地方）。

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打开切换器。

6

如果要在此用户启动单击拨号呼叫时调用指定的单号码接通号码，请检查启用提示单号码接通号码。

当该用户从与单号码接通号码关联的铃声设备中接听呼叫时，该呼叫将作为从该设备到目标号码的原始呼叫继续。

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输入姓名 和电话号码 作为用户的单号码到达号码，然后勾选复选框。

添加电话号码后，电话号码将被激活。要停用，请取消选中复选框。

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单击传入呼叫选项 以启用以下任何电话号码设置：

  • 请勿转发呼叫—即使已启用呼叫转发，也不会转发用户的呼叫。如果个人号码已启用呼叫转发，此功能将覆盖这些设置
  • 答案确认—当有人呼叫该用户时，提示该用户在连接前按键。此选项使呼叫者知道他们的呼叫将自动转到单号码到达号码。

您还可以单击添加个人号码 ，然后按照先前的步骤添加其他个人号码。

用于单号码到达的用户级别配置窗口。管理员输入详细信息，例如姓名和电话号码。
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单击保存。

用户还可以在User Hub中自行配置和管理单个号码到达。有关更多详细信息，请参阅配置单号码接入（办公室任何地方）。用户对这些设置所做的任何更改都将反映在User Hub和Control Hub中。

获取单号码列表

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登录到 Control Hub。

2

转至服务 > 呼叫 > 功能。

3

转至单号码 卡，然后单击管理。

4

从管理 下拉菜单中，选择导出 下载带有单号码到达号码列表的CSV文件。

要将导出列表缩小到位置，您可以在单击导出之前从下拉列表中选择位置。