Pomoću funkcije dometa jednog broja (SNR) ili Office Anywhere možete da podesite bilo koje brojeve telefona kao brojeve dometa jednog broja. Kada se podesi, dolazni pozivi na poslovni broj korisnika zvone za druge uređaje, kao što je stoni telefon ili mobilni telefon, povezani sa dometom jednog broja. Korisnici takođe mogu da upućuju pozive sa tih uređaja i da guraju ili povlače pozive između različitih uređaja. Na primer, kada je korisnik na pozivu koristeći stoni telefon, može da pritisne ili povuče taj poziv na svoj IP telefon, mobilni telefon ili aplikaciju Webex.

Kada korisnici upućuju pozive na daljinu ili međunarodne pozive sa telefona za uspostavljanje veze sa jednim brojem, upotreba se prati i odražava na vašu fakturu.

Kreirajte doseg jednog broja za lokaciju

Funkcija dosega jednog broja se ne podešava automatski kada se dodele privilegije za uslugu. Da bi korisnici mogli da počnu da koriste funkciju dosega jednog broja, najpre morate da kreirate funkciju dosega jednog broja za lokaciju, a zatim da dodelite broj telefona. Korisnici mogu da koriste dodeljeni broj telefona za upućivanje poslovnih poziva ka bilo kom telefona i sa bilo kog telefona i za prenos aktivnih poziva na mobilne ili fiksne telefone ili sa njih.

1

Prijavite se u kontrolno čvorište.

2

Dođite do Usluge > Pozivanje > Funkcije.

3

Idite na karticu Domet jednog broja i kliknite na Dodaj novu.

4

Unesite sledeće informacije:

  • Lokacija

  • Ime dometa jednog broja

  • Broj telefona

  • Proširenje (opcionalno)

  • Jezik najave

Prozor za konfiguraciju na nivou lokacije za doseg jednog broja. Administrator unosi detalje kao što su lokacijoin, ime, broj i jezik najave.
5

Izaberite ko može da koristi portal za domet jednog broja – Svi u kompaniji ili Samo korisnici na ovoj lokaciji.

6

Da biste dozvolili režim tihog upita, proverite Režim tihog upita.

Ako je omogućeno, pozivaoci neće čuti zvučne upite, ali i dalje moraju da pravovremeno unesu broj za pozivanje, lozinku i odredišni broj. Uglavnom, sistemi za automatsko biranje koriste ovu funkciju.

7

Kliknite na dugme Kreiraj.

Šta dalje

Kada se za lokaciju kreira broj dometa jednog broja, administrator ili korisnici na toj lokaciji mogu da konfigurišu uslugu.

Konfiguriši doseg jednog broja za korisnike

Lične brojeve korisnika možete da dodate kao brojeve za doseg jednog broja. Dodati brojevi zvone kada korisnik primi poziv na svoj primarni Webex Calling broj. Korisnik može da koristi primarni broj ili bilo koji od dodatih brojeva za upućivanje odlaznih poziva. Kada korisnik upućuje odlazne pozive, podešavanje ID-a pozivaoca primarnog broja Webex Calling koristi se za identitet.

Pre nego što počnete

Domet jednog broja mora biti podešen za lokaciju korisnika.

1

Prijavite se u kontrolno čvorište.

2

Idite na Upravljanje > Korisnici.

3

Izaberite korisnika i kliknite na Pozivanje.

4

Idite na opciju Iskustvo korisnika tokom poziva i kliknite na Domet jednog broja (Office anywhere).

5

Uključite preklopnik.

6

Ako želite da pozovete dodeljene brojeve dometa jednog broja kada ovaj korisnik pokrene poziv za biranje, označite opciju Omogući upozoravanje na brojeve za domet jednog broja za biranje poziva.

Kada ovaj korisnik odgovori na poziv sa jednog od uređaja za zvono povezanih sa brojem za domet jednog broja, poziv se onda nastavlja kao prvobitni poziv sa tog uređaja na odredišni broj.

7

Unesite Prezime Комшија Telefonski broj da biste se koristili kao broj za domet jednog korisnika i obeležite polje za potvrdu.

Kada dodate broj telefona, broj će se aktivirati. Da biste deaktivirali, poništite izbor polja za potvrdu.

8

Kliknite na Opcije dolaznih poziva da biste omogućili bilo koje od sledećih podešavanja za broj telefona:

  • Ne prosleđuj pozive – pozivi korisnika se ne prosleđuju, čak i ako je prosleđivanje poziva omogućeno. Ako je za lični broj omogućeno prosleđivanje poziva, ova funkcija zamenjuje ta podešavanja
  • Potvrda javljanja – Kada neko pozove korisnika, od njega se traži da pritisne taster pre uspostavljanja veze. Ova opcija omogućava pozivaocima da znaju da njihov poziv automatski ide na broj za pozivanje jednog broja.

Možete da dodate još jedan lični broj tako što ćete kliknuti na Dodaj lični broj , a zatim pratiti prethodne korake.

Prozor za konfiguraciju na nivou korisnika za doseg jednog broja. Administrator unosi detalje, kao što su imena i brojevi telefona.
9

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Korisnik takođe može samostalno da konfiguriše domet jednog broja i da upravlja njima na portalu User Hub. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje dometa jednog broja (Office anywhere). Sve promene koje korisnik unese u ova podešavanja će se odraziti i na User Hub i na Control Hub.

Preuzmite listu vaših kontakt brojeva telefona sa jednim brojem

1

Prijavite se u kontrolno čvorište.

2

Dođite do Usluge > Pozivanje > Funkcije.

3

Idite na karticu Domet jednog broja i kliknite na Upravljanje.

4

U padajućem meniju „Upravljanje“ izaberite Izvoz da biste preuzeli CSV datoteku sa listom brojeva dometa jednog broja.

Da biste suzili listu za izvoz na lokaciju, možete da izaberete lokaciju sa padajuće liste pre nego što kliknete na izvoz.