U ovom članku
Kreirajte portal za jedinstveni broj za lokaciju
Konfigurišite domet jednog broja za korisnike
Nabavite listu vašeg jednog broja do telefonskih brojeva
Upravljajte jednim brojem (kancelarija bilo gde) u Control Hub-u
list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

Dozvolite pozive na radni broj korisnika da zvoni bilo koji broj telefona. Korisnici mogu da upućuju, primaju i premeštaju pozive na ili sa bilo kog stola ili mobilnog telefona sa jednim brojem do brojeva.

Sa funkcijom Single Number Reach (SNR) ili Office Anywhere, možete podesiti bilo koji telefonski broj kao brojeve sa jednim brojem. Jednom podešen, dolazni pozivi na radni broj korisnika zvone druge uređaje, kao što su stolni telefon ili mobilni telefon, povezani sa jednim brojem dostići brojeve. Korisnici takođe mogu upućivati pozive sa tih uređaja i gurati ili povući pozive između različitih uređaja. Na primer, kada je korisnik na pozivu koristeći svoj stolni telefon, oni mogu gurnuti ili povući taj poziv na ili sa svog IP telefona, mobilnog telefona ili Vebek aplikacije.

Kada korisnici postavljaju međugradske ili međunarodne pozive sa jednog broja do telefona, upotreba se prati i odražava na vašoj fakturi.

Ako administrator želi da omogući korisnicima da pozovu na portal Single Number Reach (SNR), a zatim upućuju odlazne pozive sa svog SNR broja preko portala, administrator treba da kreira SNR portal.

Na primer, administrator može dozvoliti korisniku da upućuje pozive koristeći svoj Vebek Calling profil kada putuje i bez pristupa Vebek aplikaciji. U ovom scenariju, sa postavljenim SNR portalom, korisnik može birati na SNR portal za pozivanje.

Kreirajte portal za jedinstveni broj za lokaciju

Portal za jedan broj nije obavezan. Kreirajte portal samo ako želite da korisnici pozovu telefonski broj portala, unesu svoj broj i lozinku za jedan broj, a zatim upućuju odlazne pozive preko svog profila Vebek pozivanja. Korisnicima nije potreban portal Single Number Reach da bi koristili brojeve Single Number Reach na korisničkom nivou. Možete konfigurisati brojeve Single Number Reach na nivou korisnika tako da dolazni pozivi na radni broj korisnika zvone te brojeve. Ako je omogućeno, korisnici takođe mogu da koriste klikni za biranje iz Vebek aplikacije za postavljanje odlaznih poziva preko broja Single Number Reach.

1

Prijavite se na Control Hub.

2

Idi na Usluge > Pozivanje > Funkcije.

3

Idite na karticu Single Number Reach i kliknite na dugme Dodaj novi.

4

Unesite sledeće informacije:

  • Lokacija

  • Ime dometa jednog broja

  • Broj telefona

  • Proširenje (opciono)

  • Jezik najave

Prozor za konfiguraciju nivoa lokacije za domet jednog broja. Administrator unosi detalje kao što su locatioin, ime, broj i jezik najave.
5

Izaberite ko može da koristi portal Single Number Reach: Svi u kompaniji ili samo korisnici na ovoj lokaciji.

6

Da biste omogućili tihi prompt režim, proverite Silent Prompt Mode.

Ako je omogućeno, pozivaoci ne čuju audio upute, ali i dalje moraju da unesu broj poziva, šifru i odredišni broj u pravo vreme. Sistemi za automatsko biranje obično koriste ovu funkciju.

7

Kliknite na dugme Kreiraj.

Šta dalje

Nakon što kreirate portal, korisnici kojima je dozvoljeno da ga koriste mogu pozvati na portal kako bi postavili odlazne pozive sa svog broja Single Number Reach.

Konfigurišite domet jednog broja za korisnike

Možete dodati lične brojeve korisnika kao pojedinačne brojeve dostizanja brojeva. Dodani brojevi zvone kada korisnik primi poziv na svoj primarni broj Vebek poziva. Korisnik može da koristi ili primarni broj ili bilo koji od dodatih brojeva za odlazne pozive. Kada korisnik upućuje odlazne pozive, za identitet se koristi postavka ID-a pozivaoca primarnog broja Vebek poziva.

Pre nego što počnete

Ne morate da kreirate portal Single Number Reach pre nego što konfigurišete brojeve Single Number Reach na korisničkom nivou. Kreirajte portal samo ako želite da korisnici pozovu na telefonski broj lokacije i postavljaju odlazne pozive sa svog broja Single Number Reach preko portala.

1

Prijavite se na Control Hub.

2

Idite na Upravljanje > korisnicima.

3

Izaberite korisnika i kliknite na dugme Pozivanje.

4

Idite na korisničko iskustvo poziva i kliknite na Jedinstveni broj (kancelarija bilo gde).

5

Uključite prekidač.

6

Ako želite da zazvonite dodeljeni pojedinačni broj kada ovaj korisnik pokrene poziv za pozivanje klikom, proverite Omogući upozoravanje na brojeve za pozive za pozivanje na klik.

Kada ovaj korisnik odgovori na poziv sa jednog od svojih uređaja za zvonjenje povezanih sa jednim brojem dostignuća broja, poziv se zatim nastavlja kao izvorni poziv sa tog uređaja na odredišni broj.

7

Unesite ime i broj telefona koji će se koristiti kao pojedinačni broj korisnika i potvrdite polje za potvrdu.

Kada dodate broj telefona, broj se aktivira. Da biste deaktivirali, poništite polje za potvrdu.

8

Kliknite na dugme Opcije dolaznog poziva da biste omogućili bilo koju od sledećih postavki za broj telefona:

  • Ne prosleđujte pozive: Pozivi korisnika se ne prosleđuju, čak i ako je omogućeno prosleđivanje poziva. Ako lični broj ima omogućeno prosleđivanje poziva, ova funkcija zamenjuje ta podešavanja
  • Potvrda odgovora: Kada neko pozove korisnika, od njih se traži da pritisnu taster pre nego što se povežu. Ova opcija omogućava pozivaocima da znaju da njihov poziv automatski ide na jedan broj dosega.

Takođe možete dodati još jedan lični broj klikom na Dodaj lični broj , a zatim prateći prethodne korake.

Prozor za konfiguraciju na nivou korisnika za domet jednog broja. Administrator unosi detalje kao što su imena i brojevi telefona.
9

Kliknite na Sačuvaj.

Korisnik takođe može samostalno konfigurisati i upravljati jednim brojem u korisničkom čvorištu. Za više detalja pogledajte Konfigurisanje dosega jednog broja (kancelarija bilo gde). Sve promene u ovim podešavanjima od strane korisnika će se odraziti i u User Hub i Control Hub.

Nabavite listu vašeg jednog broja do telefonskih brojeva

1

Prijavite se na Control Hub.

2

Idi na Usluge > Pozivanje > Funkcije.

3

Idite na Single Number Reach karticu i kliknite na dugme Upravljanje.

4

Iz padajućeg menija Upravljanje izaberite Izvoz da biste preuzeli CSV datoteku sa listom pojedinačnih brojeva.

Da biste suzili listu izvoza na lokaciju, možete da izaberete lokaciju sa padajuće liste pre nego što kliknete na izvoz.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?