Een enkel nummerbereik voor een locatie maken

De functie Enkel nummerbereik wordt niet automatisch ingesteld wanneer de service is ingericht. Voordat gebruikers de functie Single Number Reach kunnen gebruiken, moet u eerst een Single Number Reach voor een locatie maken en vervolgens een telefoonnummer toewijzen dat moet worden gebruikt als de Single Number Reach-portal.
1

Meld u aan bij Control Hub en ga naar Services > Calling > Features > Single Number Reach-kaart.

2

Klik op Nieuwe toevoegen

3

Voer de volgende informatie in:

  • Locatie

  • Enkele nummerbereiknaam

  • Telefoonnummer

  • Toestel (optioneel)

  • Aankondigingstaal

4

Kies wie de Single Number Reach-portal kan gebruiken - Iedereen in het bedrijf of Alleen de gebruikers binnen deze locatie.

5

Schakel het selectievakje Stille promptmodus in om de modus voor stille prompt toe te staan.

6

Klik op Maken.

De volgende stappen

Zodra een Single Number Reach-nummer is gemaakt voor een locatie, kan de beheerder of de gebruikers binnen die locatie de service configureren.

Enkel nummerbereik configureren voor gebruikers

U kunt de persoonlijke nummers van een gebruiker toevoegen als een enkel nummerbereik. De toegevoegde nummers gaan over wanneer de gebruiker een gesprek ontvangt op zijn of haar primaire Webex Calling-nummer. De gebruiker kan het primaire nummer of een van de toegevoegde nummers gebruiken om uitgaande gesprekken te voeren. Wanneer de gebruiker uitgaande gesprekken voert, wordt de instelling voor de beller-id van het primaire nummer van Webex Calling gebruikt voor identiteit.

Voordat u begint

Single Number Reach moet worden ingesteld voor de locatie van de gebruiker.

1

Meld u aan bij Control Hub en ga naar Beheer > Gebruikers.

2

Selecteer een gebruiker en klik op het tabblad Gesprekken.

3

Ga naar het gedeelte Gesprekservaring gebruiker en selecteer Single number reach (office anywhere).

4

Schakel de schakelaar in.

5

Voer de Naam en het Telefoonnummer in die moeten worden gebruikt als het nummer voor enkel nummerbereik van de gebruiker en schakel het selectievakje in.

Zodra u een telefoonnummer hebt toegevoegd, wordt het nummer geactiveerd. Schakel het selectievakje naast het telefoonnummer uit om te deactiveren.

6

Klik op Opties voor binnenkomend gesprek om een van de volgende instellingen voor het telefoonnummer in te schakelen:

  • Gesprekken niet doorschakelen: de gesprekken van de gebruiker worden niet doorgeschakeld, zelfs als doorschakelen is ingeschakeld.
  • Bevestiging beantwoorden: wanneer iemand de gebruiker belt, wordt deze gevraagd op een toets te drukken voordat de verbinding tot stand wordt gebracht. Met deze optie kunnen bellers weten dat hun gesprek automatisch naar het nummer Single Number Reach (Office Anywhere) gaat.

 

U kunt ook een ander persoonlijk nummer toevoegen door op Add Another Personal Number te klikken en vervolgens de vorige stappen te volgen.

7

Klik op Opslaan.


 

Een gebruiker kan ook afzonderlijk nummerbereik configureren en beheren in de gebruikersportal. Zie Single number reach configureren (office anywhere) voor meer informatie. Alle wijzigingen die door de gebruiker aan deze instellingen worden aangebracht, worden zowel in de gebruikersportal als in Control Hub weergegeven.

Ontvang een lijst met uw telefoonnummers voor enkel nummerbereik

1

Meld u aan bij Control Hub en ga naar Services > Calling > Features > Single Number Reach-kaart.

2

Klik op Beheren en de pagina Enkel nummerbereik wordt weergegeven. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Beheren de optie Exporteren om een CSV-bestand te downloaden met de lijst met nummers voor Enkel nummerbereik.


 
U kunt de exportlijst verfijnen naar de locatie door de locatie in de vervolgkeuzelijst te selecteren voordat u op exporteren klikt.