I Control Hub under enheter > program varan kan du se de olika kanalerna och hur många enheter i organisationen som finns på vilken kanal. På den här sidan kan du även se schemat för de olika program varu utgåvorna.
 |
|
Din enhet levereras med förinstallerat rum och uppdateringarna installeras automatiskt som standard. Med automatisk uppgradering av program varan ser du till att den senaste versionen av Room installeras.
Enheten söker efter ett nytt program var 15: e minut. Om det finns nya program tillgängliga kommer enheten att ladda ned program varan. När nedladdningen har slutförts kontrollerar enheten angelägenhets graden för uppgraderingen.
-
Låg: enheten väntar tills midnatt uppmanar användaren att uppgradera.
-
Medel: användaren får en fråga om att uppgradera enheten när enheten är ledig.
Med funktionen för program varu uppgradering kan användaren välja att senarelägga uppgraderingen med sex timmar. Om den lokala användaren inte svarar på uppgraderings dialogen inom 60 sekunder startar enheten uppgraderingen. Uppgraderingen tar 1-3 minuter och enheten kan inte användas under uppgraderingen.
Om det finns en ny program varu version på enheten och du vill uppgradera direkt går du till inställningar > om enheten > program uppdateringarna.
Uppgraderings tjänsten talar om för enheten vilken program vara som ska ha och hur brådskande uppgraderingen är. Uppgraderings tjänsten har också en introduktions fas för att distribuera uppgraderingar inom en organisation under en tid.
Vanligt vis är alla enheter som är online när en ny stabil program vara distribuerad hämtar den nya program varan inom 2 timmar från lanseringen. Dessutom finns det en fördröjning på 15 minuter innan enheter söker efter nya uppgraderingar. Uppgraderingen är inlednings vis liten angelägenhet. Efter 24 timmar ändrar uppgraderings tjänsten akut till medel.
Som standard visas en stabil kanal på automatisk uppgradering av program varan och enheterna på den kanalen får månatliga uppgraderingar. Med avancerad program varu uppgradering kan du styra vilken program varu utgåva som ska distribueras i stabil-och verifierings kanaler. Verifierings kanalen är endast tillgänglig när avancerad program varu uppgradering har Aktiver ATS. För var och en av dessa kanaler kan du välja automatiska uppgraderingar eller välja en av de tillgängliga versionerna.
Du kan till exempel ha verifierings kanalen på automatiska uppgraderingar av program varan och få en stabil kanal på manuellt vald uppgradering.
När avancerad program varu uppgradering är aktive rad kan du välja bland de tre senaste månatliga utgivna rummen för de stabila och verifierings kanalerna. Observera att det här är ett rullande fönster och att en program version förfaller automatiskt efter tre månader. Om den senaste versionen till exempel är Room oktober, kan du välja mellan utgivningen från augusti, september och oktober. Så snart Room har getts ut har augusti-versionen förfallit.
|
Vi kan tillämpa viktiga korrigeringsfiler utan förhands meddelande automatiskt om det finns ett allvarligt säkerhets problem. Enheterna kommer då att få en program uppgradering med samma version av korrigeringsfiler.
|
På program varu sidan på kontroll navet visas utgångs datumet för den program varu utgåva du har valt för varje kanal. Vanligt vis går en frisläppning ut tre månader efter det att det släppts. Du kan skapa en avisering om du vill att den program version som du har valt snart ska förfalla (se avsnittet Ange en avisering om program varu utgång nedan).
Om ingen åtgärd vidtas innan fristen har gått ut återgår kanalen till automatiska program uppgraderingar. Det betyder att enheterna på den kanalen får den senaste stabila program varu versionen.
Aktivering av avancerad program uppgradering är en global inställning för alla enheter i rum 10 och senare i organisationen. Det ändrar inte program varu versionen på enheterna. När du aktiverar avancerad program varu uppgradering får du möjlighet att välja en av de tillgängliga utgåvorna för de stabila och verifiera kanalerna. Se nästa avsnitt om hur du väljer en program varu utgåva för en kanal.
|
Från kund-vyn på https://admin.webex.com går du till och väljer Avancerad program uppgradering.  |
| 1 |
Från kund-vyn på https://admin.webex.com går du till och väljer hantera program vara för den kanal som du vill ändra program varu versionen för. |
| 2 |
Välj program vara manuellt och välj den version du vill använda på menyn. Klicka på Spara. Du kan välja tidpunkt för när den valda versionen installeras på enheterna:
 |
När du använder avancerad program varu kontroll kan du ställa in en avisering så att den uttryckligen meddelas när deras enheter kör en program version som håller på att gå ur support. Aviseringarna skickas via aviserings centret på kontroll navet. Du kan se aviseringen automatiskt i Control Hub. Du kan även välja att få aviseringar via e-post, Webex app space eller webhook.
Om du vill veta mer om aviseringar går du till varnings centret på kontroll nav artikeln.
| 1 |
Gå till fönstret aviserings Center från kund-vyn för https://admin.webex.com. Välj och klicka på Skapa regel. Du kan också gå till och klicka på Skapa notifieringsregel. |
| 2 |
Välj enheter på tjänst. Välj program varu version utgångs datum för typ. Aktivera sedan aktive rad. Du kan också välja allvarlighets grad och ge aviseringen en rubrik så att den blir lättare att känna igen. |
| 3 |
Välj den program varu kanal som du vill få aviseringar om. |
| 4 |
Välj leverans kanal och ange den information som krävs. Du kan välja ett eller flera leverans sätt: e-post, Webex app space, webhook. |
-
Standard program varu kanal för rum.
-
Program uppdatering normalt en gång i månaden:
-
Program vara distribuerad under den första veckan i månaden.
-
Program varan distribueras på Nighttime.
-
Nya funktioner aktive ras normalt 2-3 dagar efter att program varan har distribuerats.
-
-
Automatisk program varu uppgradering:
-
Du får alltid den senaste program varu versionen till dina enheter.
-
Det går att hitta schemat i kontroll navet.
-
-
Avancerad program varu uppgradering:
-
Du kan välja en specifik program varu utgåva på upp till 3 månader.
-
-
Stöds fullt ut av TAC.
-
Tillgängligt när avancerad program varu kontroll har Aktiver ATS.
-
Program uppdatering normalt en gång i månaden:
-
Program vara distribuerad under den första veckan i månaden.
-
Program varan distribueras på Nighttime.
-
Nya funktioner aktive ras normalt 2-3 dagar efter att program varan har distribuerats.
-
-
Automatisk program varu uppgradering:
-
Du får alltid den senaste program varu versionen till dina enheter.
-
Det går att hitta schemat i kontroll navet.
-
-
Avancerad program varu uppgradering:
-
Du kan välja en specifik program varu utgåva på upp till 3 månader.
-
-
Stöds fullt ut av TAC.
-
Förhands granskning av den kommande stabila versionen.
-
Innehåller korrigeringar till program varan. Nya funktioner är endast tillgängliga i stabila versioner.
-
Program uppdateringar sker minst två gånger i månaden:
-
Ingen angiven dag eller tid.
-
Automatisk program uppdatering. Program varan distribueras på Nighttime.
-
-
Stöds inte av TAC.
-
Du kan rapportera regressioner för förhands gransknings program varan från kontroll navet. Gå till enheter > software > Preview-programvara och klicka på rapportera problem.
| 1 |
Logga in i admin.webex.com. Gå till arbets platser och välj arbets ytan med enheten som du vill ändra program varu kanal för från listan. |
| 2 |
Klicka på ikonen cogwheel under enheter. |
| 3 |
I list rutan program uppgraderings kanal väljer du en kanal och klickar på klar. |
På sidan arbets ytor kan du ändra program varu kanal för flera enheter i taget.
| 1 |
Logga in i admin.webex.com och gå till arbets platser. Välj arbets ytorna i listan med arbets ytor och klicka på Edit (redigera ). |
| 2 |
Öppna list rutan program uppgraderings kanal under inställningar för arbets plats och välj den kanal som du vill använda. |
| 3 |
Klicka på Nästa och om sammanfattningen ser bra ut klickar du på Använd. På den här sidan kan du redigera eller avbryta de ändringar som du gör. |
| 4 |
Klicka på Stäng för att gå tillbaka till sidan med arbets ytor. Du kan hämta en CSV fil med de ändringar som du har gjort. |
