V Control Hub v části Zařízení > Software, můžete vidět různé kanály a kolik zařízení ve vaší organizaci je na kterém kanálu. Na této stránce můžete také vidět plán různých verzí softwaru.
V Control Hub můžete vidět změny verzí softwaru na jednom zařízení v historii zařízení.
 |
|
Vaše zařízení je dodáváno s předinstalovaným RoomOS a aktualizace se ve výchozím nastavení instalují automaticky. Automatická aktualizace softwaru zajišťuje, že máte nainstalovanou nejnovější verzi RoomOS.
Zařízení kontroluje přítomnost nového softwaru každých 15 minut. Pokud je k dispozici nový software, zařízení jej stáhne. Po dokončení stahování zařízení zkontroluje úroveň naléhavosti aktualizace.
-
Nízká: Zařízení čeká do půlnoci, než vyzve uživatele k aktualizaci.
-
Střední: Uživatel dostane výzvu k aktualizaci zařízení, když je zařízení nečinné.
Výzva k aktualizaci softwaru umožňuje uživateli zvolit odložení aktualizace o 6 hodin. Pokud místní uživatel nereaguje na dialog aktualizace do 60 sekund, zařízení zahájí aktualizaci. Upgrade trvá 1–3 minuty a zařízení během upgradu nelze používat.
Pokud je v zařízení k dispozici nová verze softwaru a chcete provést upgrade okamžitě, přejděte na Nastavení > O zařízení > Aktualizace softwaru.
Upgradovací služba sdělí zařízení, jaký software by mělo mít, a naléhavost upgradu. Služba upgradu má také fázi zavádění, která umožňuje distribuovat upgrady v rámci organizace v průběhu času.
Obvykle všechna zařízení, která jsou online, když je nasazen nový stabilní software, stahují nový software do 2 hodin od zavedení. Kromě toho existuje možná 15minutová prodleva, než se zařízení dotáže na nové upgrady. Upgrade má zpočátku nízkou naléhavost. Po 24 hodinách služba upgradu změní naléhavost na střední.
Ve výchozím nastavení je stabilní kanál na automatické aktualizaci softwaru a zařízení na tomto kanálu dostávají měsíční aktualizace. Pomocí pokročilého upgradu softwaru můžete řídit, které vydání softwaru bude nasazeno v kanálech Stabilní a Verifikace. Ověřovací kanál je k dispozici pouze v případě, že je povolena pokročilá aktualizace softwaru. Pro každý z těchto kanálů si můžete vybrat automatické aktualizace nebo vybrat jednu z dostupných verzí.
Například je možné mít ověřovací kanál pro automatické upgrady softwaru a mít stabilní kanál pro ručně vybraný upgrade.
Když je povolena pokročilá aktualizace softwaru, můžete si vybrat ze tří nejnovějších měsíčních verzí RoomOS pro kanály Stable a Verification. Uvědomte si, že toto bude pohyblivé okno a platnost verze softwaru automaticky vyprší po třech měsících. Pokud je například nejnovější vydání RoomOS říjen, můžete si vybrat z vydání v srpnu, září a říjnu. Takže když vyjde RoomOS November, srpnové vydání vyprší.
|
V případě kritického bezpečnostního problému můžeme bez předchozího upozornění automaticky použít kritické opravy. Vaše zařízení pak obdrží aktualizaci softwaru se stejnou verzí s opravami.
|
Na stránce Software v Control Hub můžete vidět datum vypršení platnosti verze softwaru, kterou jste vybrali pro každý kanál. Vydání obvykle vyprší tři měsíce po vydání. Můžete vytvořit upozornění, které vás upozorní, když se blíží konec platnosti verze softwaru, kterou jste vybrali (viz část Nastavení upozornění na vypršení platnosti softwaru níže).
Pokud před vypršením platnosti není provedena žádná akce, kanál se vrátí k automatickým aktualizacím softwaru. To znamená, že zařízení na tomto kanálu získají nejnovější stabilní verzi softwaru.
Povolení pokročilého upgradu softwaru je globální nastavení pro všechna zařízení na RoomOS 10 a novějších ve vaší organizaci. Nemění to verzi softwaru na zařízeních. Když povolíte pokročilý upgrade softwaru, získáte možnost vybrat si jedno z dostupných vydání pro kanály Stable a Verification. Viz další část o tom, jak vybrat verzi softwaru pro kanál.
|
Ze zákaznického pohledu na https://admin.webex.com přejděte na a vyberte Pokročilý upgrade softwaru.  |
| 1 |
Ze zákaznického pohledu na https://admin.webex.com přejděte na a vyberte Spravovat software pro kanál, pro který chcete změnit verzi softwaru. |
| 2 |
Vyberte Vybrat software ručně a z rozbalovací nabídky vyberte verzi, kterou chcete použít. Klikněte na položku Uložit. Můžete vybrat čas, kdy je vybrané vydání nainstalováno na zařízeních:
 |
Když používáte Advanced Software Control, můžete si nastavit upozornění, abyste byli explicitně upozorněni, když jejich zařízení používají verzi softwaru, která brzy skončí. Oznámení se odesílají prostřednictvím centra výstrah v Control Hub. Oznámení můžete zobrazit automaticky v Control Hub. Můžete si také vybrat, zda chcete oznámení dostávat e-mailem, Webex prostoru aplikace nebo Webhook.
Chcete-li si přečíst více o upozorněních, viz Centrum upozornění v Control Hub článek.
| 1 |
Z pohledu zákazníka https://admin.webex.com, jít do Centrum upozornění. Vybrat a klikněte Vytvořit pravidlo. Můžete také jít do a klikněte Vytvořit pravidlo výstrahy. |
| 2 |
Na Servis, vyberte Zařízení. Na Typ, vyberte Vypršení platnosti verze softwaru. Poté zapněte Povoleno. Můžete také vybrat Závažnost a dát upozornění název, aby bylo snazší jej rozpoznat. |
| 3 |
Vyberte Softwarové kanály , na které chcete dostávat upozornění. |
| 4 |
Vyberte Doručovací kanál a zadejte požadované informace. Můžete si vybrat jeden nebo více způsobů doručení: e-mail, Webex prostor aplikace, Webhook. |
-
Výchozí softwarový kanál pro RoomOS.
-
Aktualizace softwaru obvykle jednou měsíčně:
-
Software nasazen v prvním týdnu měsíce.
-
Software se nasazuje v noci.
-
Nové funkce se obvykle zapnou 2–3 dny po nasazení softwaru.
-
-
Automatická aktualizace softwaru:
-
Do svých zařízení vždy dostanete nejnovější verzi softwaru.
-
Rozvrh najdete v Control Hub.
-
-
Pokročilý upgrade softwaru:
-
Můžete si vybrat konkrétní verzi softwaru až na 3 měsíce.
-
-
Plně podporováno TAC.
-
Dostupné, když je povoleno pokročilé softwarové ovládání.
-
Aktualizace softwaru obvykle jednou měsíčně:
-
Software nasazen v prvním týdnu měsíce.
-
Software se nasazuje v noci.
-
Nové funkce se obvykle zapnou 2–3 dny po nasazení softwaru.
-
-
Automatická aktualizace softwaru:
-
Do svých zařízení vždy dostanete nejnovější verzi softwaru.
-
Rozvrh najdete v Control Hub.
-
-
Pokročilý upgrade softwaru:
-
Můžete si vybrat konkrétní verzi softwaru až na tři měsíce.
-
-
Plně podporováno TAC.
-
Náhled nadcházející stabilní verze.
-
Obsahuje opravy softwaru. Nové funkce jsou dostupné pouze u stabilních verzí.
-
Aktualizace softwaru probíhají alespoň dvakrát měsíčně:
-
Žádný stanovený den ani čas.
-
Automatická aktualizace softwaru. Software se nasazuje v noci.
-
-
Není podporováno TAC.
-
Můžete hlásit regrese v náhledovém softwaru z Control Hub. Přejděte na Zařízení > Software > Prohlédněte si software a klikněte na Nahlásit problém.
-
Lze použít pro zařízení Cisco pro spolupráci s Microsoft Teams Rooms.
-
Při použití kanálu Microsoft získají zařízení upgrady softwaru z centra Microsoft Team Admin Center. Kadence upgradu je odlišná od RoomOS a upgrady probíhají přibližně každé tři měsíce.
-
Přečtěte si další informace o zařízeních Cisco pro spolupráci s Microsoft Teams Rooms.
|
Pokud od výběru verze softwaru pro kanál uplynuly více než 4 dny, zařízení se upgraduje, jakmile bude online a nečinné.
|
| 1 |
Přihlaste se do admin.webex.com. Přejděte na Pracovní prostory a ze seznamu vyberte pracovní prostor se zařízením, pro které chcete změnit kanál softwaru. |
| 2 |
V části Zařízení klikněte na ikonu ozubeného kolečka. |
| 3 |
V rozevíracím seznamu Kanál upgradu softwaru vyberte kanál a klikněte na Hotovo. |
Na stránce Pracovní prostory můžete změnit kanál softwaru pro několik zařízení najednou.
|
Pokud od výběru verze softwaru pro kanál uplynuly více než 4 dny, zařízení upgradují, jakmile budou online a nečinná.
|
| 1 |
Přihlaste se do admin.webex.com a přejděte do Pracovní prostory. Vyberte pracovní prostory ze seznamu pracovních prostorů a klikněte na Upravit. |
| 2 |
V části Nastavení pracovního prostoru otevřete rozbalovací seznam Kanál upgradu softwaru a vyberte kanál, který chcete použít. |
| 3 |
Klikněte na Další a pokud shrnutí vypadá dobře, klikněte na Použít. Na této stránce můžete upravovat nebo zrušit změny, které provádíte. |
| 4 |
Kliknutím na Zavřít se vrátíte na stránku Pracovní prostory. Můžete si stáhnout soubor CSV se změnami, které jste provedli. |
