Na řídicím centru v části zařízení > software můžete vidět různé kanály a také kolik zařízení ve vaší organizaci se nachází. Na této stránce můžete také zobrazit harmonogram různých vydání softwaru.




  • K dispozici je možnost Rozšířená aktualizace softwaru je dostupná pro sérii, desku a řadu místností se systémem RoomOS 10 a novějším.

  • Kanál náhledu nemá k dispozici možnost Rozšířená inovace softwaru.

  • Aplikace RoomOS 9 již nenásledují za měsíční Cadence.

Vaše zařízení je dodáváno s předinstalovaným systémem RoomOS a aktualizace jsou standardně nainstalovány automaticky. Automatická aktualizace softwaru zajišťuje nejnovější verzi RoomOS.

Zařízení vyhledává nový software každých 15 minut. Pokud je k dispozici nový software, zařízení stáhne software. Po dokončení stahování zkontroluje zařízení úroveň naléhavosti upgradu.

  • Nízká: zařízení čeká do půlnoci, aby vyzvala uživatele k upgradu.

  • Střední: Pokud je zařízení nečinné, zobrazí se výzva k inovaci zařízení.

Výzva k upgradu softwaru umožňuje uživateli vybrat možnost odložit inovaci o 6 hodin. Pokud uživatel neodpoví na dialogové okno upgradu během 60 sekund, zařízení spustí upgrade. Upgrade zabere 1-3 minut a zařízení nelze použít při upgradu.

Pokud je v zařízení k dispozici nová verze softwaru a chcete provést okamžitou inovaci, přejděte na nastavení > o > aktualizací softwaru.

Inovační služba oznamuje zařízení, jaký software by měl mít a naléhavost inovace. Služba upgradu má také fázi zaváděcí fáze pro distribuci inovací v rámci organizace v průběhu času.

Všechna zařízení, která jsou v režimu online, když je nový stabilní software nasazen, stáhne nový software do dvou hodin od zavedení. Kromě toho zbývá 15 minut zpoždění před vyjednáním zařízení pro nové inovace. Zpočátku je inovace nízká naléhavost. Po 24 hodinách služba upgradu změní naléhavost na střední.

Ve výchozím nastavení je stabilní kanál na automatickém upgradu softwaru a zařízení v daném kanálu přebírají měsíční upgrady. S pokročilým upgradem softwaru můžete řídit, který software zaveden do stabilních a ověřovacích kanálů. Kanál ověření je dostupný pouze tehdy, je-li povolen rozšířený upgrade softwaru. Pro každý z těchto kanálů můžete vybrat možnost automatické upgrady nebo vybrat jednu z dostupných vydání.

Můžete například mít ověřovací kanál na automatické upgrady softwaru a při ručním výběru upgradovat stabilní kanál.

Když je povolen rozšířený upgrade softwaru, můžete si vybrat ze tří posledních měsíčních RoomOS pro stálé a ověřovací kanály. Povšimněte si, že se jedná o posuvné okno a software vyprší automaticky po třech měsících. Pokud je například nejnovější vydání RoomOS říjen, pak můžete vybírat ze srpna, září a října. Takže když je vydána RoomOS listopad, vyprší platnost srpna.


Důležité opravy můžeme používat bez předchozího upozornění, pokud došlo k závažné chybě zabezpečení. Vaše zařízení pak obdrží inovaci softwaru se stejnou vydáním oprav.
Co se stane, pokud neinovujete vybranou verzi softwaru?

Na stránce software na řídícím rozbočovači můžete zobrazit datum vypršení platnosti softwaru vybraného pro každý kanál. Vypuštění obvykle vyprší tři měsíce po jeho zveřejnění. Můžete vytvořit upozornění, když brzy vyprší platnost vybrané verze softwaru (viz část nastavení výstrahy pro vypršení platnosti softwaru).



Pokud nedojde k žádné akci, než aplikace vyprší, kanál se vrátí na automatickou inovaci softwaru. To znamená, že zařízení v tomto kanálu vydrží nejnovější verzi softwaru stabilní.

Povolením rozšířeného upgradu softwaru je globální nastavení pro všechna zařízení v RoomOS 10 a novějších ve vaší organizaci. Nezmění software verze na zařízeních. Když zapnete rozšířený upgrade softwaru, získáte možnost vybrat jednu z dostupných uvolnění pro kanály stabilní a ověřování. Další informace naleznete v další části o výběru uvolnění softwaru pro kanál.

Ze zobrazení zákazník na https://admin.webex.com , přejděte na zařízení > software > Management a zvolte pokročilý upgrade softwaru.



1

Z pohledu zákazníka na https://admin.webex.com přejděte na zařízení > software a zvolte spravovat software pro kanál, jehož verzi chcete změnit.

2

Zvolte možnost ručně vybrat software a z rozevírací nabídky zvolte verzi, kterou chcete použít. Klikněte na položku Uložit.

Můžete zvolit čas, kdy je vybraná verze nainstalována na zařízeních:

  • Instalace v noční době (místní čas zařízení).

  • Okamžitá instalace: Jakmile je zařízení online a nečinný, bude na zařízení přesunuto vybrané uvolnění.



Pokud používáte pokročilý software, můžete nastavit upozornění tak, aby bylo explicitně oznámeno, když je ve svém zařízení spuštěna softwarová verze, která se chystá získat podporu. Upozornění jsou odesílána prostřednictvím centra upozornění v ovládacím centru. Upozornění se zobrazí automaticky v ovládacím centru řízení. Můžete si vybrat příjem upozornění e-mailem, Webex místem aplikace nebo webhooku.

Další informace o upozorněních naleznete v centru upozornění v článku řízení .

1

V zobrazení zákazník na https://admin.webex.com na stránce centrum upozornění. Zvolte spravovat > všechna pravidla a klepněte na tlačítko vytvořit pravidlo.

Můžete také přejít na zařízení > správu softwaru > a klepnout na tlačítko vytvořit pravidlo výstrahy.

2

V provozu zvolte zařízení. V nabídce Typ klepněte na možnost vypršení platnosti softwarové verze. Pak zapnuto.

Můžete také vybrat závažnost a zadat funkci upozornění tak, aby bylo snazší ji rozeznat.

3

Vyberte softwarové kanály , na kterých chcete obdržet upozornění.

4

Zvolte kanál doručení a zadejte požadované informace.

Můžete si vybrat jednu nebo několik způsobů doručení: e-mail, Webex prostor aplikace, webhook.

Stabilní kanál
  • Výchozí softwarový kanál pro RoomOS.

  • Aktualizace softwaru je obvykle jednou měsíčně:

    • Software zavedený v první týden v měsíci.

    • Software je nasazen na nighttime.

    • Nové funkce jsou obvykle zapnuty 2-3 dny po zavedení softwaru.

  • Automatická inovace softwaru:

    • Vždy obdržíte nejnovější verzi softwaru pro zařízení.

    • Plán lze najít v ovládacím centru řízení.

  • Rozšířený upgrade softwaru:

    • Můžete vybrat určitý software k uvolnění až tři měsíce.

  • Plně podporovaná TAC.

Kanál ověření
  • Dostupné, pokud je povolen rozšířený software řízení.

  • Aktualizace softwaru je obvykle jednou měsíčně:

    • Software zavedený v první týden v měsíci.

    • Software je nasazen na nighttime.

    • Nové funkce jsou obvykle zapnuty 2-3 dny po zavedení softwaru.

  • Automatická inovace softwaru:

    • Vždy obdržíte nejnovější verzi softwaru pro zařízení.

    • Plán lze najít v ovládacím centru řízení.

  • Rozšířený upgrade softwaru:

    • Můžete vybrat určitý software k uvolnění až tři měsíce.

  • Plně podporovaná TAC.

Náhled kanálu
  • Náhled nadcházejícího uvolňování.

  • Obsahuje opravy softwaru. Nové funkce jsou dostupné pouze při stabilním uvolnění.

  • Aktualizace softwaru byly provedeny nejméně dvakrát měsíčně:

    • Není nastaven den nebo čas.

    • Automatická aktualizace softwaru. Software je nasazen na nighttime.

  • Nepodporováno TAC.

  • Z řídicího centra můžete vykazovat regrese na softwaru náhledu. Přejděte na zařízení > software > Preview a klepněte na tlačítko problém nahlásit.

1

Přihlaste se do admin.webex.com. Přejděte do pracovních prostorů a v seznamu vyberte pracovní prostor se zařízením, ze kterého chcete změnit softwarový kanál.

2

V části zařízení klepněte na ikonu cogwheel.

3

V rozevíracím seznamu kanál upgradu softwaru zvolte kanál a klepněte na tlačítko Hotovo.

Na stránce centra schůzek můžete změnit softwarový kanál pro několik zařízení najednou.

1

Přihlaste se do oblasti admin.webex.com a přejděte do pracovních prostorů. V seznamu pracovních prostorů vyberte pracovní prostory a klepněte na tlačítko Upravit.

2

V části nastavení pracovního prostoru otevřete rozevírací seznam kanál upgradu softwaru a vyberte kanál, který chcete používat.

3

Klepněte na tlačítko Další a pokud bude souhrn vypadat dobře .

Na této stránce můžete upravovat nebo rušit prováděné změny.

4

Klepnutím na tlačítko Zavřít se vrátíte na stránku centra schůzek.

CSV soubor změn, které jste uskutečnili.