V Centru řízení v části Zařízení > software můžete vidět různé kanály a kolik zařízení ve vaší organizaci je na kterém kanálu. Na této stránce můžete také zobrazit plán pro různé verze softwaru.
V Centru řízení můžete zobrazit změny verzí softwaru na jednom zařízení v historii zařízení.
 |
|
Vaše zařízení je dodáváno s předinstalovaným systémem RoomOS a aktualizace se ve výchozím nastavení instalují automaticky. Automatická aktualizace softwaru zajišťuje, že máte nainstalovanou nejnovější verzi RoomOS.
Zařízení kontroluje nový software každých 15 minut. Pokud je k dispozici nový software, zařízení jej stáhne. Po dokončení stahování zařízení zkontroluje úroveň naléhavosti upgradu.
-
Nízká: Zařízení čeká do půlnoci, než vyzve uživatele k upgradu.
-
Střední: uživatel obdrží výzvu k upgradu zařízení, když je zařízení nečinné.
Výzva k upgradu softwaru umožňuje uživateli odložit upgrade o 6 hodin. Pokud místní uživatel neodpoví na dialogové okno upgradu do 60 sekund, zařízení spustí upgrade. Upgrade trvá 1–3 minuty a zařízení se během upgradu nedá použít.
Pokud je v zařízení k dispozici nová verze softwaru a chcete upgradovat okamžitě, přejděte na Nastavení > Informace o zařízení > Aktualizace softwaru.
Služba upgradu informuje zařízení o tom, jaký software by mělo mít a o naléhavosti upgradu. Služba upgradu má také fázi zavedení pro distribuci upgradů v rámci organizace v průběhu času.
Obvykle všechna zařízení, která jsou online, když je nasazen nový stabilní software, stáhnou nový software do 2 hodin od zavedení. Kromě toho existuje možná 15 minut zpoždění, než se zařízení dotazují na nové upgrady. Upgrade je zpočátku nízká naléhavost. Po 24 hodinách změní služba upgradu naléhavost na střední.
Ve výchozím nastavení je stabilní kanál při automatickém upgradu softwaru a zařízení na tomto kanálu dostávají měsíční upgrady. Pomocí pokročilého upgradu softwaru můžete řídit, která verze softwaru se nasadí v kanálech Stabilní, Zkušební verze a Ověřování. Zkušební a ověřovací kanály jsou k dispozici pouze v případě, že je povolen pokročilý upgrade softwaru. Pro každý z těchto kanálů můžete zvolit automatické upgrady nebo vybrat jednu z dostupných verzí.
Například je možné mít ověřovací kanál na automatických aktualizacích softwaru a mít stabilní kanál na ručně vybraném upgradu.
Pokud je povolen pokročilý upgrade softwaru, můžete si vybrat ze tří nejnovějších měsíčních verzí RoomOS pro kanály Stabilní, Zkušební a Ověřování. Bude se jednat o klouzavé okno a platnost verze softwaru automaticky vyprší po třech měsících. Pokud je například nejnovější verze RoomOS říjen, můžete si vybrat z verzí od května do července. Když je vydán RoomOS August, květnová verze vyprší.
|
Pokud se vyskytne kritický problém se zabezpečením nebo zařízením, můžeme bez předchozího upozornění stáhnout vydání. Vaše zařízení pak obdrží upgrade softwaru s opravenou verzí. Chyby a problémy ve funkcích budou opraveny v pravidelně naplánovaných verzích. |
Co se stane, když neupgradujete vybranou verzi softwaru?
Na stránce Software v Centru řízení můžete vidět datum vypršení platnosti verze softwaru, kterou jste zvolili pro každý kanál. Platnost vydání obvykle vyprší tři měsíce po jeho vydání. Můžete vytvořit upozornění, které vás upozorní, když se blíží konec platnosti vybrané verze softwaru (viz část Nastavení upozornění na vypršení platnosti softwaru níže).
Pokud před vypršením platnosti vydání neprovedete žádnou akci, kanál se vrátí k automatickým aktualizacím softwaru. To znamená, že zařízení na tomto kanálu získají nejnovější stabilní verzi softwaru.
Povolení pokročilého upgradu softwaru je globální nastavení pro všechna zařízení v systému RoomOS 10 a novějším ve vaší organizaci. Nezmění vydání softwaru na zařízeních. Když povolíte pokročilý upgrade softwaru, získáte možnost vybrat jednu z dostupných verzí pro kanály Stabilní, Zkušební verze a Ověřování. Podívejte se na další část o výběru verze softwaru pro kanál.
|
V zobrazení zákazníka na https://admin.webex.com přejděte na a vyberte Pokročilý upgrade softwaru.  |
| 1 |
V zobrazení zákazníka na https://admin.webex.com přejděte na a vyberte Spravovat software pro kanál, pro který chcete změnit verzi softwaru. |
| 2 |
Vyberte možnost Ručně vybrat software a z rozevírací nabídky vyberte verzi, kterou chcete použít. Klikněte na položku Uložit. Můžete vybrat čas, kdy se vybraná verze nainstaluje na zařízení:
 |
Pokud používáte Pokročilé řízení softwaru, můžete nastavit výstrahu, která bude explicitně upozorněna, když jejich zařízení používají verzi softwaru, která brzy vyprší podpora. Oznámení jsou odesílána prostřednictvím centra výstrah v Centru řízení. Oznámení se automaticky zobrazí v Centru kontroly. Můžete si zvolit, zda chcete oznámení dostávat také e-mailem, Webex prostoru aplikací nebo webhookem.
Další informace o výstrahách najdete v článku Centrum výstrah v Centru řízení.
| 1 |
V zobrazení zákazníka na https://admin.webex.com přejděte do centra výstrah. Vyberte a klikněte na Vytvořit pravidlo. Můžete také přejít na Zařízení>Software>Správa a kliknout na |
| 2 |
V části Služba vyberte Zařízení. V části Typ vyberte Vypršení platnosti verze softwaru. Pak zapněte Povoleno. Můžete také vybrat Závažnost a dát výstraze název, aby byla snadněji rozpoznatelná. |
| 3 |
Vyberte softwarové kanály , na které chcete být upozorňováni. |
| 4 |
Vyberte možnost Doručovací kanál a zadejte požadované informace. Můžete si vybrat jeden nebo více způsobů doručení: e-mail, Webex prostor aplikace, Webhook. |
Stabilní kanál
-
Výchozí softwarový kanál pro RoomOS.
-
Aktualizace softwaru obvykle jednou měsíčně:
-
Software nasazený v prvním týdnu v měsíci.
-
Software je nasazen v noci.
-
Nové funkce se obvykle zapínají 2–3 dny po nasazení softwaru.
-
-
Automatická aktualizace softwaru:
-
Do svých zařízení vždy dostanete nejnovější verzi softwaru.
-
Plán najdete v Centru kontroly.
-
-
Pokročilý upgrade softwaru:
-
Můžete vybrat konkrétní verzi softwaru až na tři měsíce.
-
-
Plně podporováno TAC.
Ověřovací kanál
-
K dispozici, pokud je povoleno pokročilé ovládání softwaru.
-
Aktualizace softwaru obvykle jednou měsíčně:
-
Software nasazený v prvním týdnu v měsíci.
-
Software je nasazen v noci.
-
Nové funkce se obvykle zapínají 2–3 dny po nasazení softwaru.
-
-
Automatická aktualizace softwaru:
-
Do svých zařízení vždy dostanete nejnovější verzi softwaru.
-
Plán najdete v Centru kontroly.
-
-
Pokročilý upgrade softwaru:
-
Můžete vybrat konkrétní verzi softwaru až na tři měsíce.
-
-
Plně podporováno TAC.
Zkušební kanál
Zkušební kanál je další kanál, který poskytuje větší flexibilitu při správě softwaru v nasazení. Může být použit jako další testovací kanál nebo například domácí kancelářská zařízení nebo složité zasedací místnosti.
-
K dispozici, pokud je povoleno pokročilé ovládání softwaru.
-
Aktualizace softwaru obvykle jednou měsíčně:
-
Software nasazený v prvním týdnu v měsíci.
-
Software je nasazen v noci.
-
Nové funkce se obvykle zapínají 2–3 dny po nasazení softwaru.
-
-
Automatická aktualizace softwaru:
-
Do svých zařízení vždy dostanete nejnovější verzi softwaru.
-
Plán najdete v Centru kontroly.
-
-
Pokročilý upgrade softwaru:
-
Můžete vybrat konkrétní verzi softwaru až na tři měsíce.
-
-
Plně podporováno TAC.
Kanál náhledu
-
Náhled na nadcházející stabilní vydání.
-
Obsahuje opravy softwaru. Nové funkce jsou k dispozici pouze ve stabilních verzích.
-
Aktualizace softwaru probíhají nejméně dvakrát měsíčně:
-
Není stanoven den ani čas.
-
Automatická aktualizace softwaru. Software je nasazen v noci.
-
-
Není podporováno TAC.
-
Regrese můžete hlásit v softwaru Preview z Control Hubu. Přejděte na Zařízení > Software > Software Preview a klikněte na Nahlásit problém.
Kanál společnosti Microsoft
-
Lze použít pro zařízení Cisco pro spolupráci s Microsoft Teams Rooms.
-
Při použití kanálu Microsoft získají zařízení upgrady softwaru z centra pro správu týmu Microsoft. Frekvence upgradů se liší od RoomOS a upgrady probíhají přibližně každé tři měsíce.
-
Přečtěte si další informace o zařízeních Cisco pro spolupráci pomocí Microsoft Teams Rooms.
|
Pokud od výběru verze softwaru pro kanál uplynuly více než čtyři dny, zařízení se upgraduje, když je online a nečinné. |
| 1 |
Přihlaste se na admin.webex.com. Přejděte na Zařízení a ze seznamu vyberte zařízení, pro které chcete změnit kanál softwaru. |
| 2 |
Na stránce s podrobnostmi o zařízení v části Software klikněte na ikonu ozubeného kola. |
| 3 |
Z rozevíracího seznamu Webex Upgrade Channel vyberte kanál a klikněte na tlačítko Hotovo. |
Chcete-li změnit softwarový kanál v Centru řízení pro několik zařízení najednou, můžete buď:
-
Nastavte konfiguraci na více zařízeních.
-
Používejte šablony konfigurace.
-
Použijte výchozí konfigurace pro vaši organizaci nebo umístění.
Nastavte konfigurační Webex UpgradeChannel softwarový kanál, který chcete použít.
Další podrobnosti o různých způsobech nastavení konfigurací najdete v článku Konfigurace zařízení pro zařízení Board, Desk a Room Series.
|
Pokud od výběru verze softwaru pro kanál uplynuly více než čtyři dny, zařízení se upgradují, když jsou online a nečinná. |
