Control Hub’da Cihazlar > Yazılım altında, farklı kanalları ve kuruluşunuzda kaç cihazın hangi kanalda olduğunu görebilirsiniz. Bu sayfada, farklı yazılım sürümlerini planlamayı da görebilirsiniz.
Control Hub'da, tek bir cihazda yazılım sürümlerinde yapılan değişiklikleri cihazın geçmişinde görebilirsiniz.
 |
|
Cihazınız, RoomOS'un önceden yüklü olduğu şekilde birlikte gelir ve güncellemeler varsayılan olarak otomatik olarak yüklenir. Otomatik yazılım yükseltmesi, RoomOS'un en son sürümünü yüklemenizi sağlar.
Cihaz, her 15 dakikada bir yeni yazılımı kontrol edin. Yeni bir yazılım varsa cihaz yazılımı indirir. İndirmeyi tamamladıktan sonra, cihaz yükseltmenin acil durum seviyesini kontrol sağlar.
-
Düşük: Cihaz, kullanıcıdan yükseltmesi için gece yarısına kadar bekler.
-
Orta: Kullanıcı, cihaz boşta olduğunda cihazı yükseltme istemi alır.
Yazılım yükseltme istemi, kullanıcının yükseltmeyi 6 saat ertelemeyi seçmesi için izin sağlar. Yerel kullanıcı yükseltme iletişim kutusuna 60 saniye içinde yanıt vermiyorsa cihaz yükseltme işlemini başlatır. Yükseltme 1-3 dakika sürecektir ve cihaz yükseltme sırasında kullanılamaz.
Cihazda yeni bir yazılım sürümü mevcutsa ve hemen yükseltmek istiyorsanız Ayarlar ve Yazılım güncellemeleri > Ayarlar > gidin.
Yükseltme hizmeti, cihaza hangi yazılıma sahip olması gerektiğini ve yükseltmenin acillığını söyler. Yükseltme hizmetinin, yükseltmeleri bir kuruluşta bir zaman içinde dağıtmak için de bir yükseltme aşamasındadır.
Genellikle, yeni bir kararlı yazılım dağıtıldığında çevrimiçi olan tüm cihazlar, yeni yazılımı çıkışdan itibaren 2 saat içinde indirir. Ayrıca cihazların yeni yükseltmelere oynmadan önce olası 15 dakikalık bir gecikme süresi vardır. Yükseltme ilk olarak düşük aciliyettir. 24 saat sonra yükseltme hizmeti acillığı orta olarak değiştirir.
Varsayılan olarak, Sabit kanal otomatik yazılım yükseltmededir ve bu kanalki cihazlar aylık yükseltmeler alır. Gelişmiş yazılım yükseltmesi ile, hangi yazılım sürümünün Kararlı, Deneme ve Doğrulama kanallarında dağıtıldığını kontrol edebilirsiniz. Deneme ve Doğrulama kanalları yalnızca gelişmiş yazılım yükseltmesi etkinleştirildiğinde kullanılabilir. Bu kanalların her biri için otomatik yükseltmeler seçebilir veya kullanılabilir sürümlerden birini seçebilirsiniz.
Örneğin, otomatik yazılım yükseltmelerinde Doğrulama kanalının olması ve Stabil kanalının manuel olarak seçilen yükseltmede olması mümkündür.
Gelişmiş yazılım yükseltmesi etkinleştirildiğinde, Kararlı, Deneme ve Doğrulama kanalları için RoomOS'un en son üç aylık sürümünden seçim yapabilirsiniz. Bu, dönen bir pencere olacaktır ve yazılım sürümünün süresi üç ay sonra otomatik olarak sona erecektir. Örneğin, en son sürüm RoomOS Ekim ise Mayıs ile Temmuz arasındaki sürümler arasından seçim yapabilirsiniz. RoomOS Ağustos sürümü çıktığında, Mayıs sürümü sona erer.
|
Kritik bir güvenlik veya cihaz sorunu varsa, bir sürümü geri çekebilir veya kritik yamaları otomatik olarak önceden bildirimde bulunmadan uygulayabiliriz. Ardından, cihazlarınız yamalı bir sürümle birlikte bir yazılım yükseltmesi alır. Özelliklerdeki hatalar ve sorunlar, düzenli olarak planlanan sürümlerde düzeltilecektir. |
Seçili bir yazılım yazılımını yükseltmezsanız ne olur?
Control Hub'daki Yazılım sayfasında, her kanal için seçtiğiniz yazılım sürümü için süre sonu tarihini görebilirsiniz. Genellikle, bir sürüm yayından üç ay sonra sona erer. Seçtiğiniz yazılım sürümünün süresi dolmak üzere olduğunda bildirimde bulunacak bir uyarı oluşturabilirsiniz (aşağıdaki Yazılım sona erme süresi için uyarı ayarlama bölümüne bakın).
Sürüm sona ermeden önce hiçbir işlem alınmazsa kanal otomatik yazılım yükseltmeleri'ne döner. Bu, bu kanala sahip cihazların en son kararlı yazılım sürümünü elde anlamına gelir.
Gelişmiş yazılım yükseltmesini etkinleştirmek, organizasyon 10 ve sonraki sürümlere sahip RoomOS 10 ve sonraki sürümlere sahip tüm cihazlar için genel bir ayardır. Cihazlarda yazılım sürümü değişmez. Gelişmiş yazılım yükseltmesini etkinleştirdiğinizde, Kararlı, Deneme ve Doğrulama kanalları için kullanılabilir sürümlerden birini seçme seçeneğine sahip olursunuz. Kanal için yazılım sürümü seçme ile ilgili sonraki bölüme bakın.
|
https://admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden ’e gidin ve Gelişmiş Yazılım Yükseltmesi’ni seçin.  |
| 1 |
https://admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden ’a gidin ve yazılım sürümünü değiştirmek istediğiniz kanal için Yazılımı Yönet ’i seçin. |
| 2 |
Yazılımı Manuel Olarak Seç'i ve açılır menüden kullanmak istediğiniz sürümü seçin. Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın. Seçili sürümün cihazlarda yüklü olduğu zamanı seçin:
 |
Gelişmiş Yazılım Denetimi'ni kullanırken, cihazları desteklenmek üzere olan bir yazılım sürümünü çalıştırdığında açıkça bildirilmek üzere bir uyarı ayarlayabilirsiniz. Bildirimler, Control Hub'daki Uyarı merkezi üzerinden gönderilir. Bildirimi Control Hub’da otomatik olarak görebilirsiniz. Bildirimleri e-posta, Webex Uygulaması alanı veya Web Kancası ile de almayı seçebilirsiniz.
Uyarılar hakkında daha fazla bilgi için Control Hub’da uyarı merkezi makalesine bakın.
| 1 |
https://admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden Uyarı merkezine gidin. 'ı seçin ve Kural oluştur'a tıklayın. Ayrıca ’e gidip Uyarı kuralı oluştur’a tıklayabilirsiniz. |
| 2 |
Hizmet’te Cihazlar’ı seçin. Tür'de, Yazılım sürümünün sona ermesi'ni seçin. Ardından Etkin'i açın. Ayrıca Önem Seviyesi 'ni seçebilir ve uyarıya tanımayı kolaylaştırmak için bir başlık verebilirsiniz. |
| 3 |
Uyarı almak istediğiniz Yazılım kanallarını seçin. |
| 4 |
Teslim kanalı ’nı seçin ve gerekli bilgileri girin. Teslimat yöntemlerinden birini veya daha fazlasını seçebilirsiniz: e-posta, Webex Uygulaması alanı, Web kancası. |
Sabit kanal
-
RoomOS için varsayılan yazılım kanalı.
-
Yazılım güncellemesi tipik olarak ayda bir kez:
-
Yazılım, ayın ilk haftasında dağıtılır.
-
Yazılım gece boyunca dağıtılır.
-
Yeni özellikler genellikle yazılım dağıtıldıktan 2-3 gün sonra açılır.
-
-
Otomatik yazılım yükseltme:
-
Cihazlarınıza her zaman en son yazılım sürümünü sunarsınız.
-
Plan Control Hub'da bulunabilir.
-
-
Gelişmiş yazılım yükseltmesi:
-
Üç aya kadar belirli bir yazılım sürümünü seçebilirsiniz.
-
-
TAC tarafından tamamen destekçisi.
Doğrulama kanalı
-
Gelişmiş yazılım kontrolü etkinleştirildiğinde kullanılabilir.
-
Yazılım güncellemesi tipik olarak ayda bir kez:
-
Yazılım, ayın ilk haftasında dağıtılır.
-
Yazılım gece boyunca dağıtılır.
-
Yeni özellikler, genellikle yazılım dağıtıldıktan 2-3 gün sonra açık olur.
-
-
Otomatik yazılım yükseltme:
-
Cihazlarınıza her zaman en son yazılım sürümünü sunarsınız.
-
Plan Control Hub'da bulunabilir.
-
-
Gelişmiş yazılım yükseltmesi:
-
Üç aya kadar belirli bir yazılım sürümünü seçebilirsiniz.
-
-
TAC tarafından tamamen destekçisi.
Deneme kanalı
Deneme kanalı, dağıtımınızdaki yazılımı yönetirken size daha fazla esneklik sağlayan ek bir kanaldır. Ek bir test kanalı olarak veya örneğin ev ofis cihazları veya karmaşık toplantı odaları olarak kullanılabilir.
-
Gelişmiş yazılım kontrolü etkinleştirildiğinde kullanılabilir.
-
Yazılım güncellemesi tipik olarak ayda bir kez:
-
Yazılım, ayın ilk haftasında dağıtılır.
-
Yazılım gece boyunca dağıtılır.
-
Yeni özellikler, genellikle yazılım dağıtıldıktan 2-3 gün sonra açık olur.
-
-
Otomatik yazılım yükseltme:
-
Cihazlarınıza her zaman en son yazılım sürümünü sunarsınız.
-
Plan Control Hub'da bulunabilir.
-
-
Gelişmiş yazılım yükseltmesi:
-
Üç aya kadar belirli bir yazılım sürümünü seçebilirsiniz.
-
-
TAC tarafından tamamen destekçisi.
Önizleme kanalı
-
Gelecek sabit sürümün önizlemesi.
-
Yazılıma düzeltmeler içerir. Yeni özellikler yalnızca kararlı sürümlerde kullanılabilir.
-
Yazılım güncellemeleri ayda en az iki kez olur:
-
Ayarlanmış gün veya saat yok.
-
Otomatik yazılım güncellemesi. Yazılım gece boyunca dağıtılır.
-
-
TAC tarafından desteklenmiyor.
-
Control Hub'dan önizleme yazılımında gerileleri rapor edin. Cihazlar ve Yazılım > Önizleme yazılımı > Sorun Bildir'e tıklayın.
Microsoft kanalı
-
Microsoft Teams Rooms ile Cisco iş birliği cihazları için kullanılabilir.
-
Microsoft kanalı kullanıldığında, cihazlar yazılım yükseltmelerini Microsoft Ekip Yöneticisi Merkezi’nden alır. Yükseltme temposu RoomOS’tan farklıdır ve yükseltmeler yaklaşık üç ayda bir gerçekleşir.
-
Microsoft Teams Rooms ile Cisco iş birliği cihazları hakkında daha fazla bilgi edinin.
|
Kanal için yazılım sürümü seçildikten sonra dört günden fazla süre geçtiyse cihaz çevrimiçi ve boştayken yükseltilir. |
| 1 |
admin.webex.com’da oturum açın. Cihazlar ’a gidin ve listeden yazılım kanalını değiştirmek istediğiniz cihazı seçin. |
| 2 |
Yazılım altındaki cihaz ayrıntıları sayfasında dişli simgesine tıklayın. |
| 3 |
Webex Yükseltme Kanalı açılır listesinden bir kanal seçin ve Bitti’ye tıklayın. |
Control Hub'da aynı anda birkaç cihaz için yazılım kanalını değiştirmek isterseniz şunlardan birini yapabilirsiniz:
-
Yapılandırmayı birden fazla cihazda ayarlayın.
-
Yapılandırma şablonlarını kullanın.
-
Kuruluşunuz veya konumunuz için varsayılan yapılandırmaları kullanın.
Webex UpgradeChannel yapılandırmasını uygulamak istediğiniz yazılım kanalıyla ayarlayın.
Yapılandırmaları ayarlamanın farklı yolları hakkında daha fazla bilgi için Board, Desk ve Room Serisi cihazlar için cihaz yapılandırmaları makalesine bakın.
|
Kanalın yazılım sürümü seçildikten sonra dört günden fazla süre geçtiyse cihazlar çevrimiçi ve boştayken yükseltilir. |
