Aygıt > yazılımının altındaki Denetim Merkezi 'nde, farklı kanalları ve organizasyonunuzdaki kaç aygıtın hangi kanalda olduğunu görebilirsiniz. Bu sayfada, farklı yazılım sürümleri için zamanlamayı da görebilirsiniz.



Denetim Merkezi 'nde, cihaz geçmişindeki tek bir cihaz üzerindeki yazılım sürümlerindeki değişiklikleri görebilirsiniz.


  • Gelişmiş yazılım yükseltme seçeneği, RoomOS 10 ve sonraki sürümleri çalıştıran tahta, Masa ve oda serisi için mevcuttur.

  • Önizleme kanalında gelişmiş yazılım yükseltme seçeneği yoktur.

  • RoomOS 9 yazılım sürümü, bir aylık Cadence.

Cihazlarda yazılım yükseltme

Cihazınız RoomOS önceden yüklenmiş olarak gelir ve varsayılan olarak güncelleştirmeler otomatik olarak yüklenir. Otomatik yazılım yükseltme, RoomOS 'un en son sürümüne sahip olmanızı sağlar.

Cihaz her 15 dakikada bir yeni yazılım arar. Uygun yeni bir yazılım varsa, aygıt yazılımı indirir. İndirme tamamlandıktan sonra, cihaz yükseltmenin acilme düzeyini kontrol eder.

  • Düşük: cihaz, kullanıcıdan yükseltme yapmak için gece yarısına kadar bekler.

  • Orta: Kullanıcı, cihaz boştayken aygıtı yükseltmeye yönelik bir istem alır.

Yazılım yükseltme istemi, kullanıcının yükseltmeyi 6 saate ertelemeyi seçmesini sağlar. Yerel Kullanıcı 60 saniye içinde yükseltme iletişim kutusuna yanıt vermezse, aygıt yükseltme işlemini başlatır. Yükseltme işlemi 1-3 dakika sürer ve yükseltme sırasında cihaz kullanılamaz.

Aygıtta yeni bir yazılım sürümü varsa ve hemen yükseltmek istiyorsanız, cihaz > aygıt ile ilgili ayarlar > gidin.

Yükseltme hizmeti, cihaza hangi yazılıma sahip olması gerektiğini ve yükseltmenin ne olduğunu bildirir. Yükseltme hizmeti, bir kuruluş içindeki yükseltmeleri bir süre boyunca dağıtmak için bir de piyasaya çıkarma aşamasına sahiptir.

Tipik olarak, yeni bir kararlı yazılım dağıtıldığında çevrimiçi olan tüm aygıtlar, yeni yazılımı 2 saatlik piyasaya çıktığında karşıdan yükler. Ayrıca, cihazlar yeni yükseltmeler için yoklama yapmadan önce 15 dakikalık bir gecikme olabilir. Yükseltme ilk başta düşüktür. 24 saat sonra, yükseltme hizmeti aciliyet 'i orta olarak değiştirir.

Gelişmiş yazılım yükseltme

Varsayılan olarak kararlı kanal otomatik yazılım yükseltmesinde ve o kanaldaki cihazlar aylık yükseltmeler alır. Gelişmiş yazılım yükseltmesinde, kararlı ve doğrulama kanallarında hangi yazılım sürümü dağıtıldığını kontrol edebilirsiniz. Doğrulama kanalı yalnızca gelişmiş yazılım yükseltmesi etkin olduğunda kullanılabilir. Bu kanalların her biri için, Otomatik yükseltmeleri seçebilir veya kullanılabilir sürümlerden birini seçebilirsiniz.

Örneğin, otomatik yazılım yükseltmeleri için doğrulama kanalını ve kalıcı kanalın manuel olarak seçilen yükseltilmesini sağlayabilirsiniz.

Gelişmiş yazılım yükseltme etkin olduğunda, sabit ve doğrulama kanalları için RoomOS üç yeni ayın en son piyasaya sürülmesine göre seçebilirsiniz. Bunun bir sürekli olduğu ve üç ay sonra otomatik olarak bir yazılım sürümü süresinin dolacağını unutmayın. Örneğin, en son sürüm RoomOS Ekim ise, Ağustos, Eylül ve Ekim sürümleriyle seçim yapabilirsiniz. RoomOS Kasım bırakıldığında, Ağustos yayımı zaman aşımına uğrar.


Kritik bir güvenlik sorunu varsa, otomatik olarak gelişmiş bildirim olmadan kritik yazılım yamaları uygulayabiliriz. Bu durumda, cihazlarınızla aynı sürüme sahip bir yazılım yükseltmesi alacaktır.
Seçilen bir yazılım sürümünü yükseltmezseniz ne olur?

Kontrol merkezi 'ndeki yazılım sayfasında, her bir kanal için seçtiğiniz yazılım sürümü için bitiş tarihini görebilirsiniz. Genellikle, bir bırakma üç ay sonra zaman aşımına uğrar. Seçtiğiniz yazılımın süresinin dolamak üzere olduğunu bildirmek için bir uyarı oluşturabilirsiniz (aşağıdaki "yazılım süre sonu için uyarı ayarla" bölümüne bakın).



Temsilcinin süresi dolmadan bir eylem yapılmazsa, kanal otomatik yazılım yükseltmelerini geri döndürür. Bu, o kanaldaki aygıtların en son kararlı yazılım sürümünü aldığı anlamına gelir.

Gelişmiş yazılım yükseltmesini etkinleştir

Gelişmiş yazılım yükseltme özelliğini etkinleştirmek, RoomOS 10 ve organizasyonunuzdaki sonraki sürümlerin tüm cihazları için genel bir ayardır. Cihazlarındaki yazılım sürümünü değiştirmez. Gelişmiş yazılım yükseltme özelliğini etkinleştirdiğinizde, sabit ve doğrulama kanalları için uygun sürümlerden birini seçme seçeneğini kullanabilirsiniz. Bir kanalın yazılım sürümü seçme konusunda sonraki bölüme bakın.

https://admin.webex.com ' nde müşteri görünümünden , aygıtlar > yazılım > Yönetimi ' ne gidin ve gelişmiş yazılım yükseltme ' yi seçin .



Kanalın yazılım sürümünü manuel olarak seçme

1

https://admin.webex.com ' nde müşteri görünümünden , cihazlar > yazılımına gidin ve yazılımının sürümünü değiştirmek istediğiniz kanal için yazılımı Yönet ' i seçin .

2

Yazılımı manuel olarak seçin ve açılır menüden kullanmak istediğiniz sürümü seçin. Kaydet'e tıklayın.

Seçili sürümün cihazlara ne zaman yükleneceğini seçebilirsiniz:

  • Yükleme gece zamanında (cihazın yerel saati).

  • Hemen yükle: cihaz çevrimiçi olduğu ve boşta olduğu için, seçilen sürüm aygıta gönderilir.



Yazılımın süresi sonu için uyarı ayarlama

Gelişmiş yazılım denetimini kullanırken, cihazlarından desteğe geçmek üzere olan bir yazılım sürümü çalıştığında açıkça bildirilmesi için bir uyarı ayarlayabilirsiniz. Bildirimler kontrol merkezindeki Uyarı Merkezi aracılığıyla gönderilir. Bildirimi Denetim Merkezi 'nde otomatik olarak görebilirsiniz. Bildirimleri e-posta, Webex uygulama alanı veya web kancası ile almayı da seçebilirsiniz.

Uyarılar hakkında daha fazla bilgi için Denetim Merkezi makalesinin Uyarı Merkezi 'ne bakın .

1

https://admin.webex.com 'deki Müşteri görünümünden uyarılar Merkezi 'ne gidin. Tüm kuralları Yönet > ve kural Oluştur ' u tıklatın.

Ayrıca, cihazlar > Yazılım > Yönetimi 'ne gidebilir ve uyarı kuralı Oluştur ' u tıklatabilirsiniz .

2

Hizmet üzerinde , cihazlar ' ı seçin . Tür üzerinde , yazılım sürümü süre sonu seçeneğini işaretleyin . Ardından etkin seçeneğini değiştirin.

Ayrıca, önem derecesini seçip bu uyarıya bir başlık verebilir ve daha kolay tanıyabilmenizi sağlar.

3

Uyarılmak istediğiniz yazılım kanallarını seçin.

4

Teslim kanalı ' nı seçin ve gerekli bilgileri girin.

Bir veya daha fazla teslimat yönteminden birini seçebilirsiniz: e-posta, Webex uygulama alanı, web kancası.

Yazılım kanalları

Kalıcı Kanal

  • RoomOS için varsayılan yazılım kanalı.

  • Yazılım güncelleştirmesi genellikle ayda bir kez:

    • Ayın ilk haftasında dağıtılan yazılımlar.

    • Yazılım nigectime 'da dağıtılır.

    • Yazılım dağıtıldıktan yeni özellikler genellikle 2 – 3 gün sonra yanar.

  • Otomatik yazılım yükseltme:

    • Her zaman en yeni yazılım sürümünü cihazlarınızla alırsınız.

    • Zamanlama Denetim Merkezi 'nde bulunabilir.

  • Gelişmiş yazılım yükseltme:

    • 3 aya kadar belirli bir yazılım sürümü seçebilirsiniz.

  • TAC tarafından tam olarak desteklenir.

Doğrulama kanalı

  • Gelişmiş yazılım denetimi etkin olduğunda kullanılır.

  • Yazılım güncelleştirmesi genellikle ayda bir kez:

    • Ayın ilk haftasında dağıtılan yazılımlar.

    • Yazılım nigectime 'da dağıtılır.

    • Yazılım dağıtıldıktan yeni özellikler genellikle 2-3 gün sonra açıktır.

  • Otomatik yazılım yükseltme:

    • Her zaman en yeni yazılım sürümünü cihazlarınızla alırsınız.

    • Zamanlama Denetim Merkezi 'nde bulunabilir.

  • Gelişmiş yazılım yükseltme:

    • En fazla üç ay için belirli bir yazılım sürümü seçebilirsiniz.

  • TAC tarafından tam olarak desteklenir.

Önizleme kanalı

  • Yakında piyasaya çıkacak sürümün önizlemesi.

  • Yazılımla yapılan düzeltmeleri içerir. Yeni özellikler yalnızca kararlı sürümlerde bulunur.

  • Yazılım güncelleştirmeleri en az iki ayda bir gerçekleşir:

    • Ayarlanan gün veya saat.

    • Otomatik yazılım güncellemesi. Yazılım nigectime 'da dağıtılır.

  • TAC tarafından desteklenmez.

  • Denetim hub 'ındaki önizleme yazılımında gerilemeleri bildirebilirsiniz. Cihazlara > yazılım > 'ne gidin ve rapor sorunu ' nı tıklatın.

Microsoft Kanal

  • , Microsoft ekipleri odalarına sahip Cisco birlikte çalışma cihazları için kullanılabilir.

  • Microsoft kanalı kullanıldığında, cihazlar Microsoft ekibi Yönetim Merkezi 'nden Yazılım yükseltmelerini alırlar. Yükseltme Cadence, RoomOS 'tan farklıdır ve her üç ayda bir yaklaşık olarak bir yükseltmeler gerçekleşir.

  • Cisco iş birliği aygıtlarıyla ilgili daha fazla bilgi Için Microsoft ekipleri odalarına sahip.

Bir çalışma alanı için yazılım kanalını değiştirme

1

admin.webex.com oturum açın. Çalışma alanlarına gidin ve yazılımla ilgili yazılım kanalını değiştirmek istediğiniz çalışma alanını seçin.

2

Aygıtlar altında , cogtekerlek simgesini tıklayın.

3

Yazılım yükseltme kanalı açılır listesinde bir kanal seçin ve bitti ' yi tıklayın.

Birkaç çalışma alanı için yazılım kanalını değiştirme

Çalışma alanları sayfasından, bir seferde birkaç cihaz için yazılım kanalını değiştirebilirsiniz.

1

admin.webex.com oturum açın ve çalışma alanlarına gidin. Çalışma alanı listesinden çalışma alanlarını seçin ve Düzenle ' yi tıklayın.

2

Çalışma alanı ayarları altında , yazılım yükseltme kanalı açılır listesini açın ve kullanmak istediğiniz kanalı seçin.

3

İleri ' yi tıklayın ve Özet iyi görünüyorsa Uygula 'yı tıklayın.

Bu sayfada yaptığınız değişiklikleri düzenleyebilir veya iptal edebilirsiniz.
4

Çalışma alanları sayfasına geri dönmek için Kapat ' ı tıklayın .

Yaptığınız değişikliklerin CSV bir dosyasını indirebilirsiniz.