Control Hub'da Cihazlar > Altında, farklı kanalları ve kaç cihazı kuruluşta hangi kanalda olduğunu görebilir. Bu sayfada, farklı yazılım sürümlerini planlamayı da görebilirsiniz.




  • Gelişmiş yazılım yükseltme seçeneği, RoomOS 10 ve daha yenilerini çalıştıran Board, Desk ve Room Serisi için mevcuttur.

  • Önizleme kanalında gelişmiş yazılım yükseltme seçeneği mevcut değildir.

  • RoomOS 9 yazılım sürümlerini artık aylık sürümler takip etmeysiniz.

Cihazınız, RoomOS'un önceden yüklü olduğu şekilde birlikte gelir ve güncellemeler varsayılan olarak otomatik olarak yüklenir. Otomatik yazılım yükseltmesi, RoomOS'un en son sürümünü yüklemenizi sağlar.

Cihaz, her 15 dakikada bir yeni yazılımı kontrol edin. Yeni bir yazılım varsa cihaz yazılımı indirir. İndirmeyi tamamladıktan sonra, cihaz yükseltmenin acil durum seviyesini kontrol sağlar.

  • Düşük: Cihaz, kullanıcıdan yükseltmesi için gece yarısına kadar bekler.

  • Orta: Kullanıcı, cihaz boşta olduğunda cihazı yükseltme istemi alır.

Yazılım yükseltme istemi, kullanıcının yükseltmeyi 6 saat ertelemeyi seçmesi için izin sağlar. Yerel kullanıcı yükseltme iletişim kutusuna 60 saniye içinde yanıt vermiyorsa cihaz yükseltme işlemini başlatır. Yükseltme 1-3 dakika sürecektir ve cihaz yükseltme sırasında kullanılamaz.

Cihazda yeni bir yazılım sürümü mevcutsa ve hemen yükseltmek istiyorsanız Ayarlar ve Yazılım güncellemeleri > Ayarlar > gidin.

Yükseltme hizmeti, cihaza hangi yazılıma sahip olması gerektiğini ve yükseltmenin acillığını söyler. Yükseltme hizmetinin, yükseltmeleri bir kuruluşta bir zaman içinde dağıtmak için de bir yükseltme aşamasındadır.

Genellikle, yeni bir kararlı yazılım dağıtıldığında çevrimiçi olan tüm cihazlar, yeni yazılımı çıkışdan itibaren 2 saat içinde indirir. Ayrıca cihazların yeni yükseltmelere oynmadan önce olası 15 dakikalık bir gecikme süresi vardır. Yükseltme ilk olarak düşük aciliyettir. 24 saat sonra yükseltme hizmeti acillığı orta olarak değiştirir.

Varsayılan olarak, Sabit kanal otomatik yazılım yükseltmededir ve bu kanalki cihazlar aylık yükseltmeler alır. Gelişmiş yazılım yükseltmesi ile, hangi yazılım yazılımının stabil ve doğrulama kanallarında dağıtılacaklarını kontrol edin. Doğrulama kanalı, yalnızca gelişmiş yazılım yükseltmesi etkinleştirildiğinde kullanılabilir. Bu kanalların her biri için otomatik yükseltmeler seçebilir veya kullanılabilir sürümlerden birini seçebilirsiniz.

Örneğin, otomatik yazılım yükseltmelerinde Doğrulama kanalının olması ve Stabil kanalının manuel olarak seçilen yükseltmede olması mümkündür.

Gelişmiş yazılım yükseltmesi etkinleştirildiğinde, Sabit ve Doğrulama kanalları için RoomOS'un en son üç aylık sürümünden seçimebilirsiniz. Bunun bir haddeleme penceresi olacağını ve bir yazılım yazılımının üç ay sonra otomatik olarak sona erer olduğunu unutmayın. Örneğin, en son sürüm RoomOS Ekim ise Ağustos, Eylül ve Ekim tarihleri arasında seçimde bulundurabilirsiniz. Bu nedenle RoomOS Kasım sürümü yayın olduğunda Ağustos sürümü sona erer.


Kritik bir güvenlik sorunu varsa kritik yamaları önceden haber vermeden otomatik olarak uygulayabiliriz. Ardından cihazlarınız, yamalarla aynı sürüme sahip bir yazılım yükseltmesi alır.
Seçili bir yazılım yazılımını yükseltmezsanız ne olur?

Control Hub'daki Yazılım sayfasında, her kanal için seçtiğiniz yazılım sürümü için süre sonu tarihini görebilirsiniz. Genellikle, bir sürüm yayından üç ay sonra sona erer.



Sürüm sona ermeden önce hiçbir işlem alınmazsa kanal otomatik yazılım yükseltmeleri'ne döner. Bu, bu kanala sahip cihazların en son kararlı yazılım sürümünü elde anlamına gelir.

Gelişmiş yazılım yükseltmesini etkinleştirmek, organizasyon 10 ve sonraki sürümlere sahip RoomOS 10 ve sonraki sürümlere sahip tüm cihazlar için genel bir ayardır. Cihazlarda yazılım sürümü değişmez. Gelişmiş yazılım yükseltmelerini etkinleştirseniz Sabit ve Doğrulama kanallarının kullanılabilir sürümlerinden birini seçebilirsiniz. Kanal için yazılım sürümü seçme ile ilgili sonraki bölüme bakın.

Mobil cihazlardaki müşteri https://admin.webex.com , Cihazlar >Software >Yildim'e gidin ve Gelişmiş Yazılım Yükseltmesi'yi seçin.



1

Mobil cihazlardaki müşteri https://admin.webex.com, Cihazlar > Software'e gidin ve yazılım yazılımının yazılımını değiştirmek istediğiniz kanal için Yazılımı Yönet'i seçin.

2

Yazılımı Manuel Olarak Seç'i ve açılır menüden kullanmak istediğiniz sürümü seçin. Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.

Seçili sürümün cihazlarda yüklü olduğu zamanı seçin:

  • Gece saat (cihazın yerel saati) yükle.

  • Hemen yükleyin: Cihaz çevrimiçi ve boşta çalışır durumda olduğunda seçilen sürüm, cihaza itilir.



Sabit kanal
  • RoomOS için varsayılan yazılım kanalı.

  • Yazılım güncellemesi tipik olarak ayda bir kez:

    • Yazılım, ayın ilk haftasında dağıtılır.

    • Yazılım gece boyunca dağıtılır.

    • Yeni özellikler, genellikle yazılım dağıtıldıktan 2-3 gün sonra açık olur.

  • Otomatik yazılım yükseltme:

    • Cihazlarınıza her zaman en son yazılım sürümünü sunarsınız.

    • Plan Control Hub'da bulunabilir.

  • Gelişmiş yazılım yükseltmesi:

    • 3 aya kadar belirli bir yazılım sürümü seçin.

  • TAC tarafından tamamen destekçisi.

Doğrulama kanalı
  • Gelişmiş yazılım kontrolü etkinleştirildiğinde kullanılabilir.

  • Yazılım güncellemesi tipik olarak ayda bir kez:

    • Yazılım, ayın ilk haftasında dağıtılır.

    • Yazılım gece boyunca dağıtılır.

    • Yeni özellikler, genellikle yazılım dağıtıldıktan 2-3 gün sonra açık olur.

  • Otomatik yazılım yükseltme:

    • Cihazlarınıza her zaman en son yazılım sürümünü sunarsınız.

    • Plan Control Hub'da bulunabilir.

  • Gelişmiş yazılım yükseltmesi:

    • 3 aya kadar belirli bir yazılım sürümü seçin.

  • TAC tarafından tamamen destekçisi.

Önizleme kanalı
  • Gelecek sabit sürümün önizlemesi.

  • Yazılıma düzeltmeler içerir. Yeni özellikler, yalnızca sabit sürümlerde kullanılabilir.

  • Yazılım güncellemeleri ayda en az iki kez olur:

    • Ayarlanmış gün veya saat yok.

    • Otomatik yazılım güncellemesi. Yazılım gece boyunca dağıtılır.

  • TAC tarafından desteklenmiyor.

  • Control Hub'dan önizleme yazılımında gerileleri rapor edin. Cihazlar ve Yazılım > Önizleme yazılımı > Sorun Bildir'e tıklayın.