A csatornakapacitás részleteket kínál az útválasztási típusról és az egyes médiacsatornákon kezelhető kapcsolatok maximális számáról. A rendszergazda határozza meg a csatorna kapacitását, és beállítja az egyidejű kapcsolatok maximális számát a multimédiás profilja és az egyes csatornák várólistája alapján.

A csatornakapacitás eléréséhez kattintson a felhasználói profiljára . Az elérhető médiacsatornák közé tartozik a csevegés, az e-mail, a hang és a közösségi. Ha például a csatorna kapacitása 1 a hanghoz és 3 a csevegéshez, az azt jelenti, hogy egyszerre egy bejövő hanghívást és legfeljebb három csevegési kérést kezelhet.

A médiacsatorna-címkék csak akkor vannak kiemelve, ha az adott csatornához hozzá van rendelve kapacitás. Ha például a hanghoz kezelhető partnerek száma 1, a csevegéshez pedig 0, akkor a hanghoz tartozó médiacsatorna-jelvény kiemelve jelenik meg, míg a csevegéshez használható jelvény le van tiltva.

A médiarészleteket a következő táblázat ismerteti:

Útválasztás típusa

Részletek

Kevert

Megengedi, hogy több kapcsolatot kezeljen egyidejűleg az összes csatornán. Például: csevegés–2, e-mail–4, hang–1 és közösségi–2.

Kevert valós idejű

Egy kötelező valós idejű csatorna kezelése megengedett, amely lehet hang vagy csevegés, a többi konfigurált csatorna mellett. Például: e-mail–4 és hang–1.

Kizáró

Egy adott időpontban csak egy kapcsolatot kezelését engedi meg. Például: voice–1.