- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Elsőbbségi hívások kezdeményezése és fogadása a 9800/8875 (Unified CM)
Ebben a cikkben
Visszajelzés?Ez a súgócikk a Cisco 9800-as sorozatú asztali telefonról és a Cisco 8875-ös videotelefonról szól, amelyek a Cisco Unified Communications Manager azonosítóval vannak regisztrálva.
Munka közben lehet, hogy sürgős vagy kritikus helyzeteket kell kezelnie telefonjával. Addig is meghatározhatja vagy azonosíthatja az elsőbbségi hívások fontosságát. Az elsőbbségi hívások általában magasabb prioritással rendelkeznek, mint a normál hívások. A prioritás az 1. szinttől (legalacsonyabb) az 5. szintig (legmagasabb) terjed. Ezt a prioritási rendszert többszintű elsőbbségnek és megelőzésnek (MLPP) nevezik.
A rendszergazda beállíthatja a használható prioritási szinteket, és meghatározhatja, hogy meg kell-e adnia a felhasználói hitelesítő adatokat a szolgáltatás használatához.
Amikor egy elsőbbségi hívás kicseng a telefonján, a bejövő hívások képernyőjén vagy listáján egy jelző ikon, majd egy elsőbbségi szint (1-5) jelenik meg. Ha már telefonál, és telefonja magas prioritású hívást fogad, a magas prioritású hívás megelőzi az aktuális hívást, és egy speciális elővásárlási csengőhangot hallhat. Ebben az esetben be kell fejeznie az aktuális hívást, hogy fogadja a magas prioritású hívást.
A rendszer kérheti a hívás befejezését, ha a vonal eléri a hívások maximális számát. Az alapértelmezett szám 2. Ha módosítani szeretné egy vonalon a hívások maximális számát, kérjen támogatást a rendszergazdától.
Amikor elsőbbségi hívást kezdeményez a telefonján, láthatja az elsőbbségi hívás értesítéseit (zászló ikon + elsőbbségi szint) a telefon képernyőjén, és egyszerre hallja az elsőbbségi csengőhangot.
A rendszergazda beállításai szerint egy elsőbbségi hívás akkor is kicsenghet a telefonon, ha TURN a Ne zavarjanak (DND) funkciót.
Elsőbbségi hívás közben a hívás prioritása nem változik, ha:
- tartásba helyezi a hívást;
- átadja a hívást;
- három résztvevős konferenciához adja hozzá a hívást;
- Hívásfelvétel használata a hívás fogadásához
| MLPP ikon | Elsőbbségi szint |
|---|---|
 | 1. szint – Prioritás |
 | 2. szint — Azonnali |
 | 3. szint – Vaku |
 | 4. szint – Villám felülbírálása |
 | 5. szint – Felsővezetői felülbírálás |
Elsőbbségi hívás kezdeményezése
Elsőbbségi szinttel megadott prioritású hívást kezdeményezhet. Az elsőbbségi hívás elsőbbséget élvez a normál vagy alacsonyabb prioritású hívással szemben. Elsőbbségi hívás kezdeményezésekor a hívott fél egy speciális üzenetet és egy csengőhangot kap annak ellenére, hogy aktív hívást folytat.
Mielőtt nekilátna
A rendszergazda beállította az elsőbbségi hívást a telefonon. Ha engedélyezve van, megtalálhatja a PrecLevel funkciógombot (9811/9841/9851/9861) vagy a 
Ikonra (9871/8875-ön), amikor új hívást próbál kezdeményezni.
| 1 |
Vegye fel a telefonkagylót. További információ a híváskezdeményezésről: Hívás kezdeményezése.
|
| 2 |
Keresse meg és válassza ki a dedikált funkciógombot vagy ikont.
|
| 3 |
Válassza ki a hívás elsőbbségi szintjét. |
| 4 |
Ha a rendszer arra kéri, hogy adja meg a felhasználói ID és a jelszót az engedélyezési képernyőn, adja meg hitelesítő adatait, majd válassza a Küldés lehetőséget. A rendszergazda határozza meg, hogy szükség van-e a felhasználói hitelesítő adatokra az elsőbbségi hívás kezdeményezéséhez. Ha nem rendelkezik a hitelesítő adatokkal, forduljon a rendszergazdához.
|
| 5 |
Adja meg a célszámot, vagy keresse meg az elsőbbségi híváshoz szükséges partnert. Az elsőbbségi szint ikonja (például: Ha egyszerre több hívása van, a prioritást élvező hívás a híváslista elsőbbségi szint ikonjával látja el. |
| 6 |
(Nem kötelező) A telefon képernyőjén megjelenő dedikált funkciógomb vagy ikon használata mellett számjegyek sorozatát is beírhatja, hogy közvetlenül elsőbbségi hívást kezdeményezzen. Példa:
931234Ahol:
Ebben a példában elsőbbségi hívást kezdeményez az 1234-es A számjegyminta a környezettől függően eltérő lehet. Ha telefonon szeretné használni a funkciót, kérjen támogatást a rendszergazdától. |
Válassza a 
Csap Elsőbbségi hívás fogadása
|
Tegye a következők egyikét a helyzetétől függően:
|
