- Domov
- /
- Članek
Hvala za povratne informacije.
V tem članku
Povratne informacije?Ta članek pomoči je namenjen Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, registriranemu na Cisco Unified Communications Manager.
Pri svojem delu boste morda morali s telefonom rešiti nujne ali kritične situacije. Medtem lahko določite ali ugotovite pomen prednostnih klicev. Običajno imajo prednostni klici višjo prednost kot običajni klici. Prednost se giblje od stopnje 1 (najnižja) do stopnje 5 (najvišja). Ta sistem prednostnih nalog se imenuje Multilevel Priority and Preemption (MLPP).
Skrbnik lahko nastavi stopnje prednosti, ki jih lahko uporabljate, in določi, ali morate za uporabo funkcije vnesti uporabniške poverilnice.
Ko v telefonu zazvoni prednostni klic, se na zaslonu dohodnih klicev ali na seznamu klicev prikaže ikona zastavice, ki ji sledi raven prednosti (1-5). Če že kličete, medtem pa vaš telefon prejme klic visoke prioritete, bo klic z visoko prioriteto preprečil vaš trenutni klic in slišali boste posebno melodijo zvonjenja pred izbiro. V tem primeru bi morali končati trenutni klic, da odgovorite na klic visoke prioritete.
Če linija doseže največje število klicev, boste morda pozvani, da končate klic. Privzeta številka je 2. Če želite spremeniti največje število klicev na liniji, se za podporo obrnite na skrbnika.
Ko v telefonu opravljate prednostni klic, lahko na zaslonu telefona vidite obvestila (ikona zastavica+raven prioritete) prednostnega klica in hkrati slišite ton povratnega zvonjenja.
Glede na konfiguracijo skrbnika lahko prednostni klic še vedno zazvoni na vaš telefon, čeprav vklopite Ne moti (DND).
Ko ste v klicu z visoko prednostno nalogo, se prednostna naloga klica ne spremeni, ko:
- Počakajte klic
- Prenos klica
- Dodajanje klica na trismerno konferenco
- Uporabite prevzem klica za sprejem klica
| Ikona MLPP | Stopnja prednostnosti |
|---|---|
 | 1. stopnja - prednostna naloga |
 | Stopnja 2 - Takojšnja |
 | 3. stopnja - bliskavica |
 | 4. stopnja Preglasitev bliskavice |
 | 5. stopnja - preglasitev izvršnega direktorja |
Izvedite prednostni klic
Izvedete lahko prednostni klic, ki je določen s stopnjo prednostnosti. Prednostni klic ima prednost pred običajnim klicem ali klicem z nižjo prioriteto. Ko opravite prednostni klic, bo klicana oseba obveščena s posebnim sporočilom in melodijo zvonjenja, čeprav je aktiven.
Preden začnete
Vaš skrbnik je konfiguriral prednostni klic v telefonu. Če je omogočeno, lahko med novim klicem naj
dete program sko tipko PrecLevel (na številko 9811/9841/9851/9861) ali 
ikono (na številki 9871/8875).
| 1 |
Dvignite slušalko. Če želite več informacij o klicu, glejte Klicanje.
|
| 2 |
Poiščite in izberite namensko programsko tipko ali ikono.
|
| 3 |
Izberite stopnjo prednostnosti za klic. |
| 4 |
Če ste na zaslonu za avtorizacijo pozvani, da vnesete uporabniški ID in geslo, vnesite poverilnice in nato izberite Pošlji. Vaš skrbnik določi, ali so uporabniške poverilnice potrebne za izvajanje prednostnega klica. Če nimate poverilnic, se posvetujte s skrbnikom.
|
| 5 |
Vnesite ciljno številko ali poiščite stik za prednostni klic. Ikona stopnje prednosti (na primer Če imate hkrati več klicev, je prednostni klic označen z ikono stopnje prednosti na seznamu klicev. |
| 6 |
(Neobvezno) Poleg uporabe namenske programske tipke ali ikone na zaslonu telefona lahko vnesete vrsto številk, da neposredno opravite prednostni klic. Primer:
931234Kje:
V tem primeru opravljate prednostni klic na številko Številčni vzorec se lahko razlikuje v vašem okolju. Če želite uporabiti funkcijo v telefonu, se za podporo obrnite na skrbnika. |
Izberite 
TapniteOdgovorite na prednostni klic
|
Izvedite eno od naslednjih dejanj glede na vašo situacijo:
|
