Személyes kapcsolatok áttelepítése a Webex-be

list-menuVisszajelzés?
A Vezérlőközpont használatával a végfelhasználók Jabber egyéni névjegyeit vagy bármely harmadik féltől származó egyéni kapcsolattartó forrását a Webex személyes névjegyekbe helyezheti át.

Személyes kapcsolatok megértése

A kapcsolatok felhőbe történő áttelepítése egy egyszeri importálás, amely lehetővé teszi a Jabberhez hasonlóan keresést, keresést, hívást, üzenetküldést vagy meghívhat névjegyeit.

A végfelhasználók a Webex személyes kapcsolatokat definiálják a Webex alkalmazásban.

A Jabber egyéni névjegyek a szervezeten kívüli könyvtárban kívüli névjegyekre, valamint a Cisco Unified Communications Manager - IM & Presence Service adatbázisában tárolt névjegyekre vonatkoznak.

Harmadik féltől származó névjegyek olyan névjegyeket utalnak, akik az Ön szervezetén kívül vannak, amelyeket exportálhatnak és később importálhatnak a Webex-be.

Előfeltétel

Mielőtt elkezdené a személyes kapcsolatok áttelepítését, győződjön meg arról, hogy megfelel-e az alábbi követelményeknek:

  • Ismerje meg a Control Hub alkalmazást.

    A Webex Control Hub a Webex platform kezelési felülete. További információt a Webex Control Hub használatával kapcsolatos első lépések című témakörben talál .

  • Hozzáférés-vezérlő központ teljes rendszergazdai jogosultságokkal.

    Teljes rendszergazdai jogosultsággal egy vagy több szerepkört rendelhet a szervezet bármely felhasználó jához. Gondoskodjon hozzá egy rendszergazdai jogosultsággal rendelkező felhasznál ót, így áttelepítheti Jabber egyéni névjegyeinek többi részét. További információt a Szervezeti fiókszerepkörök hozzárendelése a Webex Control Hub alkalmazásban című témakörben talál.

  • A Vezérlőközpont áttelepítési varázslójának használatához ellenőrizze, hogy a helyszíni alkalmazások, ahonnan a személyes névjegyeket, például Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), Unified CM - IM és jelenlé ti szolgáltatás áttelepíteni kívánja a 11.5-ös vagy újabb verziót.

  • Ha a végfelhasználók Jabber egyéni névjegyeit áttelepíti, a Tömeges adminisztráció használatával töltse le a végfelhasználói fájlt a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) webhelyről, a névjegyfájl pedig a Unified CM - IM és Presence webhelyről.

    Használja az Cisco Unified Communications Manager alkalmazás Importálás/Exportálás menüjét a felhasználók importálásához. Részletes információkért lá sd: Felhasználók export Unified CM álása töme ges adminisztráció használatával.

  • Ha egyéni névjegyeket importál harmadik féltől származó forrásokból, használja a Személyes kapcsolatok importálása harmadik fél forrásaiból című részben leírt eljárást.

  • Győződjön meg arról, hogy az áttelepítési feladat felhasználónként legfeljebb 500 névjegynek és legfeljebb 10 000 névjegynek felel meg egyetlen fájlban. Javasoljuk, hogy azonos típusú névjegyeket sorolja fel egyetlen fájlban.

Használja a Tömeges Adminisztrációt az Unified CM alkalmazásban a felhasználók exportálásához és későbbi importálásához a Vezérlőközpontba.

Ezzel az eljárással a végfelhasználói fájl beszerzése az Cisco Unified Communications Manager IM & Presence Service szolgáltatásból, ha az IM címséma a User @Default Domain.

  1. Válassza a Tömeges adminisztráció > Importálás/Export álás > Ex portálás lehetőséget a migráló felhasználók végfelhasználói listájának exportálásához az aktuális kezdőklas ztrből. Megjelenik az Adatok exportálása ablak.

    Unified CM application screen showing the Bulk Administration menu with 'Import/Export' and 'Export' options highlighted.

    Amikor újra feltölt egy új fájlt vagy ugyanazt a fájlt, az eszköz csak észleli, de nem tudja elkerülni az ismétlődő személyes kapcsolatok létrehozását.

  2. Válassza a Végfelhasználó lehetőséget az Adatok exportálása ablak Felhasználói adatok szakas zában.

  3. Válasszon fájlnevet az exportált listaadatokhoz. A Munkak öri leírás mezőbe írja be azt a leírást, amelyet meg szeretne adni a feladathoz. Export Configurationaz alapértelmezett leírás.

    Unified CM application on the Export Users Configuration screen.

  4. Kattintson az Azonnali fut tatás gombra, vagy ütemezze a feladat későbbi futtatását Kattintson a Küldés gom bra.

  5. Figyelje az exportálási feladat állapotát. A fel adat aktiválásához használja a Tömeges admin isztráció főmenü Feladatütemező opcióját, ha a feladat későbbi futtatása tervezik.

    Unified CM application on the Job Scheduler screen.

    Ne módosítsa vagy frissítse a tar fájlt, miután exportálta a fájlt az Unified CM alkalmazásból.

A felhasználók Cisco Unified CM alkalmazásból történő importálásához hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1

Töltse le az exportálási fájlt, és tárolja későbbi használatra, amikor a felhasználói áttelepítés be fejeződött. Válassza a Cisco Unified CM Administration> Tömeges admin isztráció > Fájlok feltöltése/letöltése lehetőséget.

A Fel töltés/Letöltés ablakban válassza ki a tar fájlt, majd kattintson a Kijelölt letöltés gombra.

Unified CM application on the Find and List Files screen; arrow pointing to export users file selected.
2

Távolítsa el a.tar fájlt a gép bármely helyére a tar -xvf paranccsal. Bontsa ki a enduser.csv fájlt a megadott helyre. Részletes informáci ókért lásd: Az IM és jelenléti szolgáltatás konfigur álása és adminisztrációja.

A Személyes névjegyek áttelepítése a Webex kártya segítségével szinkronizálhatja a felhasználók névjegyeit a helyszíni telepíté sről a Webex Control Hubba.
1

A Webex Control Hub ügyfélnézetében nyissa meg a Frissí tések és áttelepítések menüpontot.

2

A Személyes névjegyek áttelepítése a Webex kártyán kattintson az Első lépések gom bra. Meg jelenik a Névjegyek szinkronizálása oldal.

Ezzel az eljárással importálhatja a névjegyzékeket a helyszíni alkalmazásból. Törölheti az importált fájlt, a függőben lévő áttelepítési feladatokat vagy a hibajelentést.
1

Adatok importálásához kattintson az Importálandó névjegyek típusának kiválasztása legördülő listára, majd válassza ki a tartománycím típusát.

Az IM és a jelenléti kiszolgáló a következő két IM címzési sémát támogatja:

  • Címtár URI IM címséma — támogatja a több tartományt, a felhasználó e-mail címéhez való igazítást és a Microsoft SIP URI-val való igazítást.

  • User @default domain séma — Ez az alapértelmezett IM címséma az IM- és jelenlé ti kiszolgáló telepítésekor.

A helyszíni IM&Presence kiszolgáló által használt séma megismeréséhez lásd az IM&Pres ence kiszolgáló beállításait. A címzési sémával kapcsolatos további részletekért tekintse meg az IM címzési séma konfigurálása című részt.

2

A kiválasztott instant címzési sémáktól függően húzza át a contact.csvfájlt vagy enduser.csvfájlt.

  • A Címtár URI IM címsémához válassza a legördülő listából az UCM IM&P Personal Contacts - Directory URI IM Address Schem e lehetőséget. Ezután húzza és dobja le a contact.csvfájlt az Unified IM & Presence kiszolgáló névjegyzékének importálásához.

  • A User @default domain séma esetében válassza a legördülő listából az UCM IM&P személyes kapcsolatok - User @default domain lehetőséget. Ezután húzza át enduser.csvaz Unified CM alkalmazásból és a contact.csvfájlból exportált eszközt.

Győződjön meg arról, hogy a enduser.csvfájlt először az Unified CM alkalmazásból exportált .tar fájlból importálja.

3

A fájl importálásával kapcsolatos részletes utasításokért kattintson a Fájlletöltés részlet einek megtekintése elemre.

Fájl import contacts.csválásakor megjelenik az Unified CMIm&Presence névjegyadatok export álása ablak. Kövesse az alábbi lépéseket a személyes kapcsolatok exportálásához és letöltéséhez az IM&Presence kiszolgálóról.

Egyéni névjegyek

  1. Jelentkezzen be az Cisco Unified CM IM és Presence Administration alkalmazásba.

  2. A contacts csvfájl IM&Pres ence kiszolgálóról történő letöltéséhez keresse meg a Tömeges adminisztráció > Nem jelenléti névjegyzék listájának export álása menüpontot.

Normál kapcsolatok
  1. Jelentkezzen be Cisco Unified CM az IM és Presence Administration alkalmazásba.

  2. A contacts csvfájl IM& Presence kiszolgálóról történő letöltéséhez keresse meg a Tömeges adminisztráció > Névjegyzék export álása menüpontot.

Ez a funkció nem támogatja a Active Directory csoportok áttelepítését a Cisco IM&Pres ence kiszolgálóról a CSV-fájl használatával. Ezenkívül a Webex nem támogatja Active Directory (AD) csoportokat. Az AD-csoportok hozzáad ásához manuálisan szerkesztheti a CSV-fájlt. A migráció befejezése után ezek a csoportok személyes csoportokként jelennek meg a Webex-en.

A enduser.csv fájl importálásakor megjelenik a Felhasznál Unified CMói adatok export álása ablak. A felhasználói adatok exportálásához és letöltéséhez kö Unified CM vesse az alábbi lépéseket:

  1. A Tömeges felügyelet területen válassza az Importál/Exportálás lehetőséget, majd válassza az Exportálás

  2. Az exportált fájlok listájából válassza a enduser.csv lehetőséget.

  3. A Fel adatinformációk területen adjon meg egy fájlnevet, és válassza ki a feladat futtatásának idősorát. Kattintson a Küldés gom bra.

  4. A fájl a Tömeges adminisztr ációban található Fájlok feltöltése/letöltése alatt, amikor kész en áll.

  5. Töltse le a CSV fájlt. Ne módosítsa a fájlt, amíg az áttelepítés befejeződik.

Az automatikus törlési házirend végrehajtásakor a 90 napnál régebbi feltöltött vagy tárolt adatok törlődnek.

4

A feltöltés sikeres befejezése után a Control Hub ellenőrzi a csv fájlok névjegyeit.

Az alapértelmezett sémától függően érvényesítés során ezeket a módosításokat a Felülvizsgálati fájlban láthatja.

  • Ha az IM címséma a User @DefaultDomain —A felhasználói e-mail és a Kap csolat e-mail címe helyettesíti a végfelhasználói fájl ból a MAIL ID vagy DIRECTORY URI mezőt.
  • Egyéni kapcsolatok esetén — A felhasználói e-mail címet a végfelhasználói fájlból a MAIL ID vagy DIRECTORY URI mezővel helyettesíti.

A helyettesített értéket a Felülvizsgálati fájl „Felhasználói e-mail” vagy „Kapcsolatfelvételi e-mail” mezőben láthatja. A Control Hub ezt az e-mail címet használja annak ellenőrzésére, hogy a felhasználó vagy a kapcsolat létezik-e a közös identitásban (CI).

A következő részletek jelennek meg a képernyőn:

Személyiségek

Leírás

Összesen importált névjegyek

Az Unified CM IM & Presence kiszolgálóról a BAT- fájl használatával importált névjegyek száma összesen.

Felhasználói kapcsolatok a Webex-ben

A felhasználóhoz társított és Webex-be áttelepített névjegyek száma összesen.

Áttelepítendő névjegyek

A felhasználó névjegylistájára való áttelepítésre kész névjegyek teljes száma.

Áttelepített névjegyek

A felhasználó névjegylistájára sikeresen áttelepített névjegyek száma összesen.

  • Az importálás törlésé hez a Kattintás lehetőséget választhatja az import álás törléséhez. Ha rossz fájlt töltött fel, vagy frissíteni szeretné az elérhetőségeket, törölheti az importált fájlt.
  • Ha a csv fájl feltöltése után figyelmeztető üzenet jelenik meg, amely szerint : Adatokat találtak a bemeneti csv fájl további oszlopokban, ez azt jelenti, hogy a bemeneti fájl rekordértéke vesszővel van elválasztva. Ezek az értékek most fel vannak osztva, és két külön oszlopként jelennek meg a csv fájlban. Ezt az értéket manuálisan kell kijavítani a Cisco Unified IM& Presence kiszolgálóról letöltött input csvfájlból. Ha nem javítja ki a fájlt, és folytatja az érvényesítést, akkor helytelen adatok áttelepülhetnek.

(Opcionális)

  1. Kattintson a További lehetőségre az importált fájl megtekintése vagy tör lése elemhez.

  2. Ellenőrizze mindkét beállítást a Tör lés gomb engedélyezéséhez. Győződjön meg arról, hogy tisztában van cselekedete következményeivel. Ezt a műveletet nem vonhatja vissza.

  • Beleegyezek az összes importált adat törléséhez.

  • Beleegyezek az összes szinkronizálatlan rekord törléséhez.

5

A csv fájl érvényesítésekor a Szin kronizálás áttekintése gomb engedélyez ve van. A szinkronizálás áttekintése oldal lehetővé teszi a jogosult névjegyek listájának és a hibás névjegyek megtekintését.

6

Kattintson a Tömeges szerkesztés gombra a jelzett hibák kijavításához. Kattintson a XLS fájl letöltése gombra a hibajelentés letöltéséhez. Keresse meg a jelentés Hiba oka oszlopát, és te gye meg a megfelelő lépéseket a hiba megoldásához és a legújabb fájl feltöltéséhez. Részletes informáci ókért lásd: Át telepített névjegyek. Kattintson a Fáj l kiválasz tása gombra a fájl feltöltéséhez és a fájl ismételt érvényesítéséhez.

7

A feldolgozás befejezése után megjelenik a Webex App-ba való áttelepítésre ké sz érvényes névjegyek teljes száma. Az áttelep ítés megkezdéséhez kattintson a Né vjegyek áttelepítése elemre.

8

Az áttelepítés megkezdéséhez adja meg a feladat nevét, majd kattintson a Meg erősítés és áttelepítés gombra.

9

Létrejön egy feladat, és az áttelepítés állapotának megismeréséhez megtekintheti az Áttelepítés nyomon követése folyamatot. A feladat befejezése után lásd a Sikeres KPI-t a Migráció előrehaladásának nyomon követése alatt, hogy meg ismerje a si keresen áttelepített kapcsolatok számát.

Csak érvényes rekordok kerülnek áttelepítésre, és az érvénytelen rekordok nem kerülnek áttelepítésre.

10

Az Összefoglaló jelentés letöltéséhez kattintson a Hibák melletti lefelé mutató nyílra a Nyomkövetési áttelepítés szakaszban.

Az újonnan áttelepített névjegyek most szerepelnek a Webex alkalmazásban.

Ez a funkció általános mechanizmust biztosít bármely felhasználó névjegyeinek importálásához a Webex személyes kapcsolattartó (kapcsolattartó szolgáltatás) adatbázisába. Ez általános, mivel a névjegyek forrása helyszíni telepítésekből, felhőalapú versenytársrendszerekből vagy akár MT-telepítésekből származik. Webex Calling Megnyitja az áttelepítési forgatókönyveket, amelyek támogatják a személyes kapcsolatok importálását, nem csakUnified CM.

  • Cserélje ki a régi elérhetőségeket az új általános fájlban megadott új adatokra a Contact UUID segítségével.

  • Az eszköz kitölti a Contact UUID mezőt. Miután áttelepítette a névjegyeket, a megfelelő kapcsolattartó UUID adatai elérhetők a Migration Summary.csvfájlban.

  • Ne módosítsa a Contact UUID mezőt a sablonfájlban vagy a Migration Summary.csv fájlban. Továbbá, a sablonfájlban nem lehet ismétlő dő Contact UUID. Ezért ne másoljon rekordokat egy másik sor létrehozásához a fájlban.

  • Ha frissíteni szeretne a kapcsolattal kapcsolatos információkat, akkor a Kapcsolat UUID mellett hozzá kell adnia a kapcsolat összes adatát az új fájlhoz. Használja a legújabb Migration Summary.csvfájl ból származó Contact UUID azonos ítóját.

A következő eljárással importálhatja felhasználói személyes kapcsolatait, amelyek harmadik féltől származó forrásokban találhatók.

1

Adatok importálásához kattintson az Importálandó névjegyek típusának kiválasztása legördülő listára, majd válassza az Általános személyes kapcsolatok lehetőséget.

2

Kattintson a Mintasablon letöltése elem re.

3

Miután kitöltötte a sablonfájlt az összes személyes névjegyre vonatkozó adatokkal, húzza át a Személyes név jegyek importálása szakaszba. Alternatív megoldásként kattintson a fájlok keresése gom bra, és keresse fel azt a mappát, ahol a kitöltött mintasablonfájl létezik, és töltse fel azt.

  • A Fot ótípus mező támogatott formátumai a JPEG, PNG, BMP és GIF.

  • Az adatok feldolgozásához a Fotókódol ási sémának Base64-nek kell lennie.

  • A sablonfájl következő mezői kötelezőek:

    • Felhasználói e-mail

    • Megjelenített név

    • Kapcsolattartó e-mail vagy telefon szám — Ezen mezők egyikét ki kell tölteni.

    Ha a sablon kötelező mezőinek bármelyikét nem töltötték ki, az adott személyes kapcsolatnak megfelelő bejegyzés érvénytelennek minősül az érvényesítési folyamat során.

4

Miután a feltöltés sikeres lett, a Control Hub ellenőrzi a CSV-fájlban lévő névjegyeket.

Az érvényesítési folyamat befejezése után a név jegyek mellett megjelenik az Egyéni címke.

A KPI-kkel kapcsolatos részleteket a Személyes kapcsolatok importálása helyszíni alkalmazásból szakasz táblázatában talál.

5

Végezze el az 5—10. lépéseket a Személyes névjegyek importálása helyszíni alkalmazás ból szakaszban.

Ez az oldal felsorolja a kijelölt névjegyek hiba- és figyelmeztető üzeneteit. Ezenkívül meg adja a szükséges javaslatokat és megoldásokat azok megoldásához. A továbblépés előtt oldja meg a hibákat. A figyelmeztetéseket azonban figyelmen kívül hagyhatja.

Megjegyzés: Eltávolíthatja a hibákkal rendelkező névjegyeket is, és folytathatja.

1

Megtekintheti az alábbi értékek számát:

  • Érvénytelen névjegyek

  • Érvénytelen felhasználók

  • Érvényes felhasználók

  • Áttelepíthető kapcsolatok.

2

Kattintson a Tömeges szerkesztés gombra a jelzett hibák kijavításához. Kattintson a XLS fájl letöltése gombra a hibajelentés letöltéséhez. Keresse meg a jelentés Hiba oka oszlopát, és tegye meg a megfelelő lépé seket a hiba megoldásához és a legújabb fájl feltöltéséhez. Kattintson a Fáj l kiválasz tása gombra a fájl feltöltéséhez és a fájl ismételt érvényesítéséhez.

3

Kattintson a Névjegyek át telepítése

Megjelenik a névjegyek áttelepítése előrehaladási sáv, és az áttelepítés befejezéséig semmilyen műveletet nem hajthat végre.

4

Tekintse meg az áttelepítés állapotát az Áttelepítés állapota nyomon követése lapról. Ezen az oldalon megjelenik a sikeresen áttelepített név jegyek és az áttelepítés sikertelen névjegyeinek száma.

A táblázat segítségével megtekintheti, hogy mely mezők kötelezőek vagy opcionálisak, és mit kell meghatároznia a személyes kapcsolatok tömeges áttelepítésekor.

Oszlop

Leírás

Támogatott értékek

Felhasználói e-mailA felhasználói tartomány azonosítója. Legfeljebb 128 karakter lehet.Az érték a felhasználó e-mail címének tartományrésze.

bjones @example .com, ahol a bjones egy felhasználói azonosító, a example.com pedig a domain

Kapcsolatfelvételi e-mailA kapcsolattartomány azonosítója. Legfeljebb 128 karakter lehet.Az érték a kapcsolattartó e-mail cím tartományrésze.

bjones @example .com ahol bjones a kapcsolattartó azonosítója és example.com a domain

Csoport neveAdja hozzá a névjegyzék bejegyzését a megadott csoporthoz.Ha a felhasználó névjegyei nincsenek csoportokba rendezve, az alapértelmezett csoportnevet a Csoportnév mezőben adja meg.
Megjelenített névAdja meg a megjelenített nevet.Példa: Teszt

Csak UTF-8 karakterek támogatottak.

Karakter hossza: 1-30
KeresztnévÍrja be a keresztnevet a partner nevének megjelenítéséhez.Példa: Ted

Csak UTF-8 karakterek támogatottak.

Karakter hossza: 1-30
VezetéknévÍrja be a vezetéknevet a partner nevének megjelenítéséhez.Példa: Ross

Csak UTF-8 karakterek támogatottak.

Karakter hossza: 1-30
VállalatAdja meg a cég nevét.Példa: ABC Karakter hossza: 1-30
CímÍrja be a címet.Példa: Cím Karakter hossza: 1-30
CímAdja meg a címet.Példa: New York, NY Karakter hossza: 1-30
TelefonszámAdja meg a telefonszámot. Telefonszámmal vagy kiterjesztéssel kell rendelkeznie.

CSV-importáláshoz csak E.164 számok engedélyezettek.

Példa: +12815550100

A telefonszámnak a Vezérlőköz pont Számok lapján kell lennie.

Telefonszám típusaAdja meg a telefonszám típusát.

Munka, mobil, otthon, egyéb.

Ha a telefonszám típusa nincs beállítva, akkor hívás nem lehetséges.

Fotókódolás

Adja meg a fotókódolási sémát.

A kódolási séma Base64

Fotó típusa

A fénykép típusa.

A fotótípusok: JPEG, PNG, BMP és GIF

Fotótartalom

A fotó tartalma.

Érvényes Base64 érték

Lépjen kapcsolatba az UUID

Írja be a kapcsolat UUID-jét.

Példa: AFS123CX

Karakter hossza: 36 karakter alfanumerikus.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?