A személyes kapcsolatok értelmezése

Használat Control Hub a végfelhasználók egyéni Jabber-névjegyeinek vagy bármely harmadik féltől származó egyéni kapcsolati forrásnak a Webex személyes névjegyeibe történő áttelepítéséhez. A felhőbe történő névjegymigráció egy egyszeri importálás, amely lehetővé teszi a Jabberhez hasonlóan a kapcsolatok keresését, keresés, hívását, üzenetküldését vagy meghívását.

A végfelhasználók a Webex alkalmazás határozzák meg a Webex személyes névjegyeket.

A Jabber egyéni névjegyek a szervezeten kívüli, nem címtárbeli kapcsolatok, valamint a Cisco Unified Communications Manager – IM & jelenléti szolgáltatás adatbázisában tárolt névjegyek.

A harmadik féltől származó névjegyek a szervezeten kívüli kapcsolatokat jelölik, akik exportálhatók, majd később importálhatók a Webex.

Előfeltétel

Mielőtt elkezdené a személyes kapcsolatok áttelepítését, győződjön meg arról, hogy megfelel az alábbi követelményeknek:

  • Ismerje meg Control Hub .

    A Webex Control Hub a Webex platform felügyeleti felülete. További információkért lásd: Első lépések a Webex Control Hub használatával .

  • Hozzáférés lehetőségre Control Hub teljes rendszergazdai jogosultságok.

    A teljes rendszergazdai jogosultságok egy vagy több szerepkört hozzárendelhet a szervezet bármely felhasználójához. Ügyeljen arra, hogy rendszergazdai jogosultsággal rendelkező felhasználót rendeljen hozzá, hogy áttelepíthesse a többi egyéni Jabber-névjegyet. További információkért lásd: Szervezeti fiókszerepkörök hozzárendelése a Webex Control Hubban .

  • Győződjön meg arról, hogy azok a helyszíni alkalmazások, ahonnan a személyes kapcsolatokat telepíteni kívánják, mint például a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), a Unified CM - IM és a jelenléti szolgáltatás 11.5-ös vagy újabb verziójúak a Control Hub áttelepítési varázsló.

  • Ha a végfelhasználók egyéni Jabber-névjegyeit telepíti át, a tömeges adminisztráció segítségével töltse le a végfelhasználói fájlt a Cisco Unified Communications Manager alkalmazásból (Unified CM), a névjegyfájlt pedig a Unified CM - IM és jelenlét szolgáltatásból.

    A felhasználók importálásához használja a Cisco Unified Communications Manager alkalmazás Importálás/Exportálás menüjét. Lásd a Felhasználók exportálása a Unified CM tömeges adminisztráció használatával a részletes információk.

  • Ha egyéni névjegyeket harmadik féltől származó forrásokból importál, kövesse a következő helyen ismertetett eljárást: Személyes névjegyek importálása külső forrásokból .

  • Győződjön meg arról, hogy az áttelepítési feladat felhasználónként legfeljebb 500, egyetlen fájlban pedig legfeljebb 10 000 névjegyhez igazodik. Javasoljuk, hogy az azonos típusú névjegyeket egyetlen fájlban sorolja fel.

Felhasználók exportálása a Unified CM tömeges adminisztráció használatával

Használja a tömeges adminisztráció a Unified CM alkalmazásban a felhasználók exportálásához, majd későbbi importálásához a Control Hub rendszerébe.

Ezzel az eljárással szerezheti be a végfelhasználói fájlt a Cisco Unified Communications Manager IM & jelenléti szolgáltatás, ha az IM -címséma Felhasználó@alapértelmezett tartomány.

  1. Válassza ki tömeges adminisztráció > Importálás/Exportálás > Exportálás az áttelepülő felhasználók végfelhasználói listájának exportálásához az aktuális otthoni fürt. Megjelenik az Adatexportálás ablak.

    Amikor újra feltölt egy új fájlt vagy ugyanazt a fájlt, az eszköz csak észleli, de nem tudja elkerülni az ismétlődő személyes kapcsolatok létrehozását.

  2. Válasszon Végfelhasználó alatt Felhasználói adatok lehetőségre szakaszban a Adatok exportálása lehetőségre ablakot.

  3. Válasszon fájlnevet az exportált listaadatokhoz. A Munkakör leírása mezőbe adja meg a feladathoz megadni kívánt leírást. Konfiguráció exportálása az alapértelmezett leírás.

  4. Kattintson Azonnali futtatás vagy ütemezze be a feladatot későbbi futtatásra. Kattintson a Küldés lehetőségre.

  5. Figyelje az exportálási feladat állapotát. Használja a Feladatütemező opciót a tömeges adminisztráció főmenü a feladat aktiválásához, ha a feladat későbbi futtatására van ütemezve.

    Ne módosítsa vagy frissítse a tarfájl , miután exportálta a fájlt a Unified CM alkalmazásból.

Hajtsa végre az alábbi lépéseket a felhasználók Cisco Unified CM alkalmazásból való importálásához:

1

Töltse le az exportfájlt, és tárolja el későbbi használatra, amikor a felhasználó áttelepítése befejeződött. Válasszon Cisco Unified CM Administration > tömeges adminisztráció > Fájlok feltöltése/letöltése .

A következőből: Feltöltés/Letöltés lehetőségre ablakban válassza ki a tarfájl , és kattintson rá Letöltés kiválasztva.
2

Távolítsa el a kátrányt a .tar fájlt a számítógép bármely pontjára a segítségével tar -xvf parancsot. Kivonat a végfelhasználó.csv fájlt a megadott helyre. Lásd a Az IM és a jelenléti szolgáltatás konfigurálása és felügyelete a részletes információk.

Feladatfolyamat

A Személyes névjegyek áttelepítése Webex szolgáltatásba kártya segítségével szinkronizálhatja a felhasználók névjegyeit a helyszíni telepítésből a Webex Control Hubra.

1

Ügyfélnézetből in Webex Control Hub , menjen ide: Frissítések és áttelepítések .
2

A következőn: Személyes névjegyek áttelepítése a Webex kártyakattintás Kezdje el . Megjelenik a Névjegyszinkronizálás oldal.

Személyes névjegyek importálása a Helyszíni alkalmazásból

Ezzel az eljárással importálhatja a névjegylistákat a helyszíni alkalmazásból. Törölheti az importált fájlt, a függőben lévő áttelepítési feladatokat vagy a hibajelentést.

1

Adatok importálásához kattintson a gombra Válassza ki az importálni kívánt névjegyek típusát legördülő lista , majd válassza ki a tartománycím típusát.

Az IM és a Presence Server a következő két IM -címzési sémát támogatja:

  • Címtár URI IM -címséma—Több tartomány támogatása, a felhasználó e- e-mail-cím való igazítás és a Microsoft SIP URI-hoz való igazítás.

  • Felhasználó@ alapértelmezett tartomány —Ez az alapértelmezett IM -címséma az IM és a jelenléti kiszolgáló telepítésekor.

A helyszíni kiszolgáló által használt séma megismeréséhez lásd az IM&Presence-kiszolgáló beállításait. A címzési sémával kapcsolatos további részletekért lásd: Az IM -címzési séma konfigurálása
2

A kiválasztott IM -címzési sémáktól függően húzza át a ikont contact.csv fájl ill végfelhasználó.csv fájlt.

  • A Címtár URI IM címséma esetén válassza a lehetőséget UCM IM&P személyes névjegyek - Címtár URI IM -címséma a legördülő lista. Ezután húzza át a contact.csv fájlt a Unified IM&Presence kiszolgáló névjegylista importálásához.

  • A Felhasználó@ alapértelmezett tartomány sémához válassza a lehetőséget UCM IM&P személyes névjegyek - Felhasználó@ alapértelmezett tartomány a legördülő lista. Ezután húzza át a végfelhasználó.csv amelyet a Unified CM alkalmazásból exportált és a contact.csv fájlt.


 

Győződjön meg arról, hogy importálja a végfelhasználó.csv fájl először a(z) . tarfájl , amelyet a Unified CM alkalmazásból exportált.
3

Kattintson Lásd a fájlletöltés részleteit a fájl importálásával kapcsolatos részletes utasításokért.

A Exportálja a Unified CM IM&Presence névjegyadatokat ablak jelenik meg importáláskor Contacts.csv fájlt. Kövesse az alábbi lépéseket a személyes névjegyek exportálásához és letöltéséhez az IM&Presence szerverről.

Egyéni névjegyek

  1. Jelentkezzen be a Cisco Unified CM IM és jelenlétkezelés alkalmazásba.

  2. Navigáljon ide: Tömeges adminisztráció > Nem jelenléti névjegylista > Nem jelenléti névjegylista exportálása hogy töltse le a névjegyek csv fájlt az IM&Presence szerverről.

Normál névjegyek

  1. Jelentkezzen be a Cisco Unified CM IM és jelenlétkezelés alkalmazásba.

  2. Navigáljon ide: Tömeges adminisztráció > Névjegylista > Névjegylista exportálása hogy töltse le a névjegyek csv fájlt az IM&Presence szerverről.


 

Ez a funkció nem támogatja az Active Directory -csoportok áttelepítését a Cisco IM&Presence kiszolgálóról CSV-fájl segítségével. Továbbá, Webex nem támogatja az Active Directory (AD) csoportokat. Az AD-csoportok hozzáadásához manuálisan is szerkesztheti a CSV-fájl . Az áttelepítés befejeztével ezek a csoportok személyes csoportként jelennek meg a következő napon: Webex ,

A Unified CM felhasználói adatok exportálása ablak jelenik meg importáláskor végfelhasználó.csv fájlt. A felhasználói adatok Unified CM szolgáltatásból való exportálásához és letöltéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A „Tömeges felügyelet” menüpont alatt válassza az „Import/Export” lehetőséget, majd az „Export” lehetőséget.

  2. Az exportált fájlok listájából válassza a lehetőséget végfelhasználó.csv .

  3. Alatt Állásinformációk , adjon meg egy fájlnevet, és válassza ki az idővonalat, amikor szeretné futtatni a feladatot. Kattintson a Küldés lehetőségre.

  4. A fájl a következő listában található: Feltöltés/Letöltés lehetőségre fájlokat a tömeges adminisztráció, ha készen áll.

  5. Töltse le a CSV-fájl. Ne módosítsa a fájlt az áttelepítés befejezéséig.


 
Az automatikus törlési szabályzat végrehajtásakor a 90 napnál régebbi feltöltött vagy tárolt adatok törlődnek.
4

A sikeres feltöltést követően Control Hub érvényesíti a csv fájlokban lévő kapcsolatokat.


 

Az érvényesítés során az alapértelmezett sémától függően ezek a módosítások a Review fájlban láthatók.

  • Ha az IM -címséma Felhasználó@DefaultDomain—A Felhasználói e-mail-címet és a Kapcsolattartói e-mail-címet a végfelhasználói fájl MAIL azonosító vagy KÖNYVTÁR URI mezője váltja fel.

  • Egyéni kapcsolatok esetén—A felhasználói e-mail helyébe a végfelhasználói fájl MAIL azonosító vagy KÖNYVTÁR URI mezője kerül.

A lecserélt érték a „Felhasználói e- e-mail” vagy a „Kapcsolattartási e- e-mail” mezőben látható a felülvizsgálati fájlban. A Control Hub ezzel az e- e-mail-cím ellenőrzi, hogy a felhasználó vagy névjegy létezik-e a Common Identity (CI) rendszerében.

A következő részletek jelennek meg a képernyőn:

Identitások

Leírás

Importált névjegyek összesen

A Unified CM IM & Presence szerverről a BAT fájl segítségével importált névjegyek teljes száma.

Felhasználói névjegyek a Webex

A felhasználóhoz társított és a Webex áttelepített névjegyek teljes száma.

Áttelepítendő névjegyek

A felhasználó névjegylista való áttelepítésre kész névjegyek teljes száma .

Áttelepített névjegyek

A felhasználó névjegylista sikeresen áttelepített névjegyek teljes száma .

 

  • Ön választhat Kattintson az importálás megszakításához az importálás megszakításához. Ha rossz fájlt töltött fel, vagy frissíteni szeretné a kapcsolat adatait, törölheti az importált fájlt.

  • Ha a csv fájl feltöltése után figyelmeztető üzenet lát: A bemeneti csv fájl extra oszlopaiban található adat arra utal, hogy a bemeneti fájl rekordértékét vesszővel kell elválasztani. Ezek az értékek most fel vannak osztva, és két különálló oszlopként jelennek meg a csv fájlban. Ezt az értéket manuálisan kell korrigálnia a következőből: csv bemenet fájlt, amelyet a Cisco Unified IM& Presence kiszolgálóról töltött le. Ha nem javítja ki a fájlt, és nem folytatja az érvényesítést, előfordulhat, hogy a rendszer hibás adatokat telepít át.

(nem kötelező)

  1. Kattintson a további opciókra a beállításhoz Megtekintés lehetőségre vagy Törlés lehetőségre az importált fájlt.

  2. Jelölje be mindkét opciót a Törlés lehetőségre gombot. Győződjön meg arról, hogy tisztában van cselekedete következményeivel. Ez a művelet nem vonható vissza.

  • Hozzájárulok az összes importált adat törléséhez.

  • Hozzájárulok az összes nem szinkronizált rekord törléséhez.
5

A csv fájl érvényesítésekor a Szinkronizálás ellenőrzése gomb engedélyezve van. A Szinkronizálás áttekintése oldalon megtekintheti a jogosult és a hibás kapcsolatok listáját.
6

Kattintson Tömeges szerkesztés hogy kijavítsa a megjelölt hibákat. Kattintson XLS fájl letöltése a hibajelentés letöltéséhez. Navigáljon ide: Sikertelenség oka oszlopban, és tegye meg a megfelelő lépéseket a hiba elhárítása és a legújabb fájl feltöltése érdekében. Lásd Áttelepített névjegyek a részletes információk. Kattintson Válasszon fájlt a fájl feltöltéséhez és a fájl ismételt érvényesítéséhez.
7

A feldolgozás befejezése után megjelenik a Webex alkalmazásba való áttelepítésre kész érvényes névjegyek teljes száma. Kattintson Névjegyek áttelepítése lehetőségre az áttelepítés elindításához.
8

Az áttelepítés megkezdéséhez adja meg a feladat nevét, majd kattintson a gombra Megerősítés és áttelepítés .
9

Létrejön egy feladat, és megtekintheti az áttelepítés nyomon követését, és megtudhatja az áttelepítés állapotát. A feladat végeztével lásd a Sikeres KPI az Áttelepítési folyamat nyomon követése alatt, hogy megtudja a sikeresen áttelepített kapcsolatok számát.

Csak az érvényes rekordok kerülnek áttelepítésre, az érvénytelen rekordok nem.
10

Kattintson a mellette lévő lefelé mutató nyílra Hibák az áttelepítés nyomon követésében részt az Összefoglaló jelentés letöltéséhez.

Az újonnan áttelepített névjegyek mostantól megjelennek a Webex alkalmazás.

Személyes névjegyek importálása külső forrásokból

Ez a funkció egy általános mechanizmust biztosít bármely felhasználó névjegyeinek importálásához a Webex személyes kapcsolat (névjegy szolgáltatás) adatbázisába. Ez általános, mivel a névjegyek forrása lehet helyszíni telepítés, felhőalapú konkurens kapcsolati rendszer, vagy akár a Webex Calling MT-telepítések. Megnyitja az áttelepítési forgatókönyveket, hogy támogassa a személyes kapcsolat importálását, nem csak a Unified CM-et.

  • Cserélje le a régi kapcsolati adatokat az új általános fájlban megadott új adatokra a következővel: Kapcsolatfelvétel az UUID-vel .

  • Az eszköz feltölti a Kapcsolatfelvétel az UUID-vel mezőben. Az áttelepítés után egy névjegy rendelkezik a megfelelő Kapcsolatfelvétel az UUID-vel információk érhetők el a Áttelepítési összegzés.csv fájlt.

  • Ne módosítsa a Kapcsolatfelvétel az UUID-vel mezőben a sablonfájlban vagy a Migration Summary.csv fájlban. Ezenkívül ne legyenek ismétlődő adatok Kapcsolatfelvétel az UUID-vel s a sablonfájlban. Ezért ne másoljon rekordokat, hogy újabb sort hozzon létre a fájlban.

  • Ha frissíteni szeretne egy kapcsolathoz kapcsolódó információt, akkor a névjegy összes adatát hozzá kell adnia az új fájlhoz a Kapcsolatfelvétel az UUID-vel . Használja a Kapcsolatfelvétel az UUID-vel a legújabbból Áttelepítési összegzés.csv fájlt.

Az alábbi eljárással importálhatja a felhasználók harmadik féltől származó személyes névjegyeit.

1

Adatok importálásához kattintson a gombra Válassza ki az importálni kívánt névjegyek típusát legördülő lista , és válassza ki Általános személyes névjegyek .
2

Kattintson Töltse le a mintasablont .
3

Miután kitöltötte a sablonfájlt az összes személyes névjegy adatával, húzza át a Személyes névjegyek importálása szakaszban. Másik lehetőségként kattintson a gombra keresse meg a fájlokat és navigáljon arra a mappára, ahol a kitöltött mintasablonfájl létezik, és töltse fel.


 

  • A támogatott formátumok a Fénykép típusa mező JPEG, PNG, BMP és GIF.

  • A Fotókódolás A sémának Base64-esnek kell lennie az adatok feldolgozása érdekében.

  • A következő mezők kitöltése kötelező a sablonfájlban:

    • Felhasználói e-mail-cím

    • Név megjelenítése

    • Kapcsolattartási e- e-mail vagy Telefonszám

      —E mezők egyikét ki kell tölteni.

    Ha a sablonban valamelyik kötelező mező nincs kitöltve, az adott személyes kapcsolat tartozó rekord érvénytelennek lesz jelölve az érvényesítési folyamat során.
4

Sikeres feltöltés után Control Hub érvényesíti a névjegyeket a CSV-fájl.


 

Az érvényesítési folyamat befejezése után a címke Egyedi jelenik meg a kapcsolatok mellett.

A KPI-k részleteiért lásd a táblázatot a következőben: Személyes névjegyek importálása a Helyszíni alkalmazásból szakaszban.
5

Végezze el a következő 5–10. lépéseit Személyes névjegyek importálása a Helyszíni alkalmazásból szakaszban.

Áttelepített névjegyek

Ez az oldal a kijelölt kapcsolatok hiba- és figyelmeztető üzeneteit sorolja fel. A megoldáshoz szükséges javaslatokat és megoldásokat is tartalmazza. A folytatás előtt oldja meg a hibákat. A figyelmeztetéseket azonban figyelmen kívül hagyhatja.

Megjegyzés: El is távolíthatja a hibás névjegyeket, és folytathatja.

1

Megtekintheti az alábbi értékek számát:

  • Érvénytelen névjegyek

  • Érvénytelen felhasználók

  • Érvényes felhasználók

  • Áttelepíthető névjegyek.
2

Kattintson Tömeges szerkesztés hogy kijavítsa a megjelölt hibákat. Kattintson XLS fájl letöltése a hibajelentés letöltéséhez. Keresse meg a hiba oka oszlopát a jelentésben, és tegye meg a megfelelő lépéseket a hiba elhárítása érdekében, és töltse fel a legújabb fájlt. Kattintson Válasszon fájlt a fájl feltöltéséhez és a fájl ismételt érvényesítéséhez.
3

Kattintson Névjegyek áttelepítése lehetőségre .

A névjegyek áttelepítése folyamatjelző sáv jelenik meg, és nem végezhet műveletet az áttelepítés befejezéséig.
4

Az áttelepítés állapotának megtekintése innen: Áttelepítési állapot nyomon követése oldalon. Ez az oldal a sikeresen áttelepített névjegyek és a sikertelenül áttelepített névjegyek számát jeleníti meg.

Készítse elő a CSV -fájlt a személyes névjegyek áttelepítéséhez

A táblázat segítségével megtekintheti, hogy mely mezők kötelezőek és nem kötelezőek, és mit kell meghatároznia a személyes kapcsolatok tömeges áttelepítésekor.

Oszlop

Leírás

Támogatott értékek
Felhasználói e-mail-cím A felhasználói azonosító. Maximum 128 karakterből állhat. Az érték a felhasználó e- e-mail-cím tartományrésze .

 

bjones@example .com ahol a bjones a felhasználói azonosító , az example.com pedig a tartomány
Kapcsolattartási e-mail-cím A kapcsolattartó azonosító. Maximum 128 karakterből állhat. Az érték a kapcsolati e- e-mail-cím tartományrésze.

 

bjones@example .com, ahol a bjones a kapcsolatazonosító , és az example.com a tartomány
Csoportnév Annak a csoportnak a neve, amelyhez hozzá szeretné adni a névjegylista -bejegyzést. Ha egy felhasználó névjegyei nincsenek csoportokba rendezve, az alapértelmezett csoportnév kell megadni a Csoport neve mezőben.
Név megjelenítése Adja meg a megjelenítési név. Példa: Teszt

 

Csak az UTF-8 karakterek támogatottak.
Karakterkorlát: 1–30
Utónév Adja meg a keresztnevet a névjegyhez tartozó név megjelenítéséhez. Példa: Ted

 

Csak az UTF-8 karakterek támogatottak.
Karakterkorlát: 1–30
Vezetéknév Adja meg a vezetéknevet a névjegyhez tartozó név megjelenítéséhez. Példa: Ross

 

Csak az UTF-8 karakterek támogatottak.
Karakterkorlát: 1–30
Vállalat Adja meg a vállalat nevét. Példa: ABC-karakter hossza: 1–30
Cím Adja meg a címet. Példa: Cím karakter hossza: 1–30
Cím Adja meg a címet. Példa: New York, NY Karakterhossz: 1–30
Telefonszám Adja meg a telefonszámot. Rendelkeznie kell telefonszámmal vagy mellékkel.

Csak az E.164 formátumú számok engedélyezettek CSV-importáláshoz.

Példa: +12815550100


 

A telefonszámnak a Control Hub Számok fülén kell lennie.
Telefonszám típusa Adja meg a telefonszám típusát.

Igen, Nem


 

Ha a telefonszám típusa nincs beállítva, nem lehet hívni.

Fotókódolás

Adja meg a fotókódolási sémát.

A kódolási séma Base64

Fénykép típusa

A fénykép típusa.

A fényképtípusok a következők: JPEG, PNG, BMP és GIF

Fotótartalom

A fénykép tartalma.

Érvényes Base64-érték

Kapcsolatfelvétel az UUID-vel

Adja meg a kapcsolat UUID-jét.

Példa: AFS123CX

Karakter hossza: 36 karakteres alfanumerikus.