A személyes kapcsolatok megértése

A Control Hub segítségével áttelepítheti a végfelhasználók Jabber egyéni névjegyeit a Webex személyes névjegyeibe. A felhőbe való kapcsolatáttelepítés egyszeri importálás, amely lehetővé teszi a névjegyek keresését, keresését, hívását, üzenetének vagy meghívását a névjegyek számára, hasonlóan a Jabberhez.

A végfelhasználók definiálják a Webex személyes névjegyeit a Webex alkalmazásban.

A Jabber Custom Contacts olyan nem könyvtáros névjegyek, akik a szervezeten kívül vannak, valamint a Cisco Unified Communications Manager - IM &presence Service adatbázisában tárolt névjegyek.

Előfeltétel

Mielőtt elkezdené a személyes partnerek áttelepítését, győződjön meg arról, hogy megfelel az alábbi követelményeknek:

  • Ismerje meg a Control Hubelemet.

    A Webex Control Hub a Webex platform kezelőfelülete. További információ: Első lépések a Webex Control Hub segítségévelcímű témakörben.

  • Hozzáférés-vezérlési központ teljes rendszergazdai jogosultságokkal.

    A teljes rendszergazdai jogosultságokkal egy vagy több szerepkört rendelhet a szervezet bármely felhasználójához. Győződjön meg arról, hogy rendszergazdai jogosultsággal rendelkező felhasználót rendel hozzá, hogy áttelepíthesse a többi egyéni Jabber névjegyet. További információ: Szervezeti fiókszerepek hozzárendelése a Webex Control Hubban.

  • Győződjön meg arról, hogy azok a helyszíni alkalmazások, ahonnan át szeretné telepíteni a személyes partnereket, például a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), az Unified CM - IM és a Presence Service 11.5-ös vagy újabb verzióban érhető el a Control Hub áttelepítési varázsló használatához.

  • A Bulk Administration segítségével letöltheti az endfelhasználós fájlt a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) és a névjegyfájlból az Unified CM - IM és a Presence szolgáltatásból.

    A Cisco Unified Communications Manager alkalmazás Importálás/Exportálás menüjében importálhatja a felhasználókat. Részletes információkért tekintse meg az Ismerősok importálása a tömeges felügyelet használatával című témakört.

  • Győződjön meg arról, hogy az áttelepítési feladat felhasználónként legfeljebb 500 névjegynek és egy fájlban legfeljebb 10 000 névjegynek felel meg. Javasoljuk, hogy azonos típusú névjegyeket soroljon fel egyetlen fájlban.

Névjegyek importálása tömeges felügyelettel

Az Egyesített IM&jelenlét szolgáltatás tömeges felügyelete használatával exportálhatja a felhasználókat, majd később importálhat a Control Hubba. Hajtsa végre az alábbi lépéseket a felhasználók importálásához:

1

Töltse le az exportálási fájlt, és tárolja későbbi használatra, amikor a felhasználó áttelepítése befejeződött. Válassza a Cisco Unified CM IM és a Presence Administration > Tömeges adminisztrációt > fájlok feltöltése/letöltéselehetőséget.

A Feltöltés/Letöltés ablakban jelölje ki a kátrányfájlt, és kattintson a Letöltés kiválasztott elemre.

2

A tar -xvf paranccsal oldja ki a .tar fájlt a gép bármely helyére. Bontsa ki az endfelhasználót.csv fájlt a megadott helyre. Részletes információkért tekintse meg a IM és a Jelenlét szolgáltatás konfigurációját és felügyeletét.

3

(Nem kötelező) Ezzel az eljárással endfelhasználós fájlt szerezhet be a Cisco Unified Communications Managertől, ha a IM-címséma User@Default tartományban van.

  1. Válassza a Tömeges felügyelet > Importálás/exportálás > Exportálás lehetőséget a vándorló felhasználók végfelhasználói listájának exportálásához az aktuális otthoni fürtből. Megjelenik az Adatok exportálása ablak.

  2. Válassza a Végfelhasználó lehetőséget a Felhasználói adatok szakaszban az Adatok exportálása ablakban.

  3. Válasszon egy fájlnevet az exportált listaadatokhoz. A Munkaköri leírás mezőbe írja be a feladathoz megadni kívánt leírást. A konfiguráció exportálása az alapértelmezett leírás.

  4. Kattintson a Futtatás azonnal gombra, vagy ütemezze a feladat későbbi futtatását. Kattintson a Küldés lehetőségre.

  5. Az exportálási feladat állapotának figyelése. Ha a feladat később fut, a Tömeges felügyelet főmenüben található Feladatütemező beállítással aktiválhatja a feladatot.


     

    Ne módosítsa vagy frissítse a kátrányfájlt, miután exportálta a fájlt az Egyesített CM alkalmazásból.

A Személyes névjegyek Webex kártyára való áttelepítésével szinkronizálhatja a felhasználó névjegyeit a helyszíni üzembe helyezéstől a Webex Control Hubig.

1

A Webex Control Hub ügyfélnézetéből lépjen a Frissítések ésáttelepítésekelemre.

2

A Személyes névjegyek Webex kártyára áttelepítése kártyán kattintson a Első lépések gombra. Megjelenik a Névjegy szinkronizálása lap.

Ezzel az eljárással importálhatja a partnerlistákat a helyszíni alkalmazásból. Törölheti az importált fájlt, a függőben lévő áttelepítési feladatokat vagy a hibajelentést.

1

Adatok importálásához kattintson a IM-címséma kiválasztása legördülő menüre a tartománycím típusának kiválasztásához.

A IM és a Jelenlét kiszolgáló két IM-címzési sémát támogat:

  • A címtár URI IM-címséma több tartományt támogat, igazítást biztosít a felhasználó e-mail-címéhez, és igazítást biztosít a Microsoft SIP URI-hoz.

  • User@Default tartomány az alapértelmezett IM-címséma a virtuálisnév- és jelenléti kiszolgáló telepítésekor.

A helyszíni IM&Presence kiszolgáló által használt séma megismeréséhez tekintse meg a IM&Presence kiszolgáló beállításait. A címzési sémával kapcsolatos további részletekért lásd: A be nem énekelési séma konfigurálása
2

Húzza és dobja el a névjegyet.csv fájlt vagy a végfelhasználót.csv fájlt a kiválasztott IM-címzési sémáktól függően.

  • Directory URI IM-cím séma-Húzza és dobja a névjegyet.csv fájlt az Egyesített IM&Jelenlét kiszolgáló partnerlistájának importálásához.

  • User@Default Tartomány húzással és az Enduser.csv fájl és a névjegy.csv fájl egyesítésére az Egyesített CM alkalmazásból importálandó fájlra.


 

Győződjön meg arról, hogy először a végfelhasználó.csv fájlt importálja az Egyesített CM alkalmazásból exportált .tar fájlból.

3

Kattintson a fájl letöltési részleteinek megtekintése elemre a fájl importálására vonatkozó részletes utasításokért.

Az Egyesített CM IM és Jelenlét kapcsolati adatainak exportálása ablak a névjegyek.csv fájl importálásakor jelenik meg. Az alábbi lépésekkel exportálhatja és letöltheti a személyes névjegyeket az IM&Presence kiszolgálóról.

Egyéni névjegyek

  1. Jelentkezzen be a Cisco Unified CM IM és a Presence Administration alkalmazásba.

  2. Keresse meg a Tömeges felügyeletet > a nem jelenléti partnerlistát > a nem jelenléti kapcsolattartó lista exportálását a Névjegyek csv fájljának letöltéséhez a IM&Presence kiszolgálóról.

Normál érintkezők
  1. Jelentkezzen be a Cisco Unified CM IM és a Presence Administration alkalmazásba.

  2. Keresse meg a Tömeges felügyeleti > Partnerlistát > a Partnerlista exportálása elemre a Névjegyek csv fájljának letöltéséhez az IM&Presence kiszolgálóról.


 

Ez a funkció nem támogatja az Active Directory-csoportok áttelepítését a Cisco IM&Presence kiszolgálóról a csv fájl használatával. A Webex nem támogatja az Active Directory-csoportokat sem.

Az Egyesített CM-felhasználói adatok exportálása ablak endfelhasználó.csv fájl importálásakor jelenik meg. A felhasználói adatok Unified CM-ből történő exportálásához és letöltéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A Tömeges felügyelet csoportban válassza az Importálás/Exportáláslehetőséget, majd válassza a Exportáláslehetőséget.

  2. Válassza az endfelhasználó.csv lehetőséget az exportálási fájlok listájából.

  3. A Feladatadatok csoportban adjon meg egy fájlnevet, és válassza ki az idősort a tevékenység futtatásakor. Kattintson a Küldés lehetőségre.

  4. A fájl a Fájlok feltöltése/letöltése a tömeges felügyeletben alatt található, ha készen áll.

  5. Töltse le a csv fájlt. Ne módosítsa a fájlt, amíg az áttelepítés be nem fejeződik.

4

A feltöltés sikeres befejezésekor a Control Hub ellenőrzi a csv fájlokban lévő névjegyeket.


 

Az alapértelmezett sémától függő ellenőrzés során az alábbi módosítások láthatók a Véleményező fájlban:

  • Ha a felhasználói cím sémája User@DefaultDomain – A felhasználói e-mail és a kapcsolattartó e-mail helyébe a mail id vagy a DIRECTORY URI mező lép a végfelhasználói fájlból.

  • Egyéni névjegyek esetében – A felhasználói e-mail helyébe az endfelhasználó fájl MAIL AZONOSÍTÓJA vagy DIRECTORY URI mezője lép.

A lecserélt értéket a "Felhasználói e-mail" vagy a "Kapcsolat e-mail" mezőben láthatja a Véleményező fájlban. A Control Hub ezt az e-mail-címet használja annak ellenőrzésére, hogy a felhasználó vagy a kapcsolattartó létezik-e a közös identitásában(CI).

A képernyőn a következő részletek jelennek meg:

Identitások

Leírás

Importált névjegyek összesen

Az Egyesített CM IM & Jelenlét kiszolgálóról a BAT-fájl használatával importált névjegyek teljes száma.

Felhasználói kapcsolattartók a Webexben

A felhasználóhoz társított és a Webexbe áttelepített névjegyek teljes száma.

Áttelepítendő névjegyek

A felhasználó partnerlistájára áttelepíthető partnerek teljes száma.

Áttelepített névjegyek

A felhasználó partnerlistájára sikeresen áttelepített partnerek teljes száma.


 
  • Az importálás megszakításához a Kattintás gombra kattintva megszakíthatja az importálást. Ha rossz fájlt töltött fel, vagy frissíteni szeretné az elérhetőségi adatokat, törölheti az importált fájlt.

  • Ha a csv fájl feltöltése után figyelmeztető üzenettel találkozik, amely a következőt tartalmazza: A bemeneti csv fájl további oszlopaiban talált adatok azt jelentik, hogy a bemeneti fájl rekordértéke vesszővel van elválasztva. Ezek az értékek most fel vannak osztva, és két különálló oszlopként jelennek meg a csv fájlban. A rendszergazdának manuálisan kell kijavítania ezt az értéket a Cisco Unified IM& Presence kiszolgálóról letöltött bemeneti csv fájlból. Ha nem javítja ki a fájlt, és nem folytatja az ellenőrzést, akkor helytelen adatok migrálhatók.

(nem kötelező)

  1. Kattintson a További lehetőségre az importált fájl megtekintéséhez vagy törléséhez.

  2. Ellenőrizze mindkét beállítást a Törlés gomb engedélyezéséhez. Győződjön meg róla, hogy tisztában van a cselekvés következményeivel. Ezt a műveletet nem lehet visszavonni.

  • Hozzájárulok az összes importált adat törléséhez.

  • Beleegyezem, hogy törölöm az összes nem szinkronizált rekordot.

5

A csv fájl érvényesítésekor engedélyezve van a Szinkronizálás áttekintése gomb. A Szinkronizálás áttekintése lapon megtekintheti a jogosult partnerek és a hibás névjegyek listáját.

6

Kattintson a Tömeges szerkesztés gombra a megjelölt hibák kijavításához. A hibajelentés letöltéséhez kattintson az XLS fájl letöltése gombra. Keresse meg a jelentés Hiba oka oszlopát, és tegye meg a megfelelő műveletet a hiba megoldásához és a legújabb fájl feltöltéséhez. Részletes információkért lásd: Áttelepített névjegyek. Kattintson a Fájl kiválasztása gombra a fájl feltöltéséhez és a fájl újbóli érvényesítéséhez.

7

A feldolgozás befejezése után megjelenik a Webex Appra való áttérésre kész érvényes névjegyek teljes száma. Kattintson a Névjegyek áttelepítésére az áttelepítés elindításához.

8

Adjon meg egy tevékenységnevet, majd kattintson a Megerősítés és áttelepítés gombra az áttelepítés megkezdéséhez.

9

Létrejön egy feladat, és megtekintheti az áttelepítés nyomon követésének előrehaladását az áttelepítés állapotának megismeréséhez. A feladat befejezésekor tekintse meg a Sikeres KPI-t a Követés áttelepítési folyamat alatt, hogy megtudja, hány partnert sikerült sikeresen áttelepíteni.

Csak az érvényes rekordok lesznek áttelepítve, és az érvénytelen rekordok nem lesznek áttelepítve.

10

Az Összefoglaló jelentés letöltéséhez kattintson az Áttelepítés nyomon követése szakasz Hibái melletti lefelé mutató nyílra.

11

Az újonnan áttelepített névjegyek mostantól szerepelnek a Webex alkalmazásban.

Ez a lap felsorolja a kijelölt névjegyek hibaüzeneteit és figyelmeztető üzeneteit. Azt is biztosítja, hogy a szükséges javaslatokat és megoldásokat, hogy megoldja őket. A hibákat a folytatás előtt oldja fel. A figyelmeztetéseket azonban figyelmen kívül hagyhatja.

Megjegyzés: A névjegyeket hibákkal is eltávolíthatja, és folytathatja.

1

Az alábbi értékek számát tekintheti meg:

  • Érvénytelen névjegyek

  • Érvénytelen felhasználók

  • Érvényes felhasználók

  • Áttelepíthető névjegyek.

2

Kattintson a Tömeges szerkesztés gombra a megjelölt hibák kijavításához. A hibajelentés letöltéséhez kattintson az XLS fájl letöltése gombra. Keresse meg a jelentés Hiba oka oszlopát, és tegye meg a megfelelő műveletet a hiba megoldásához és a legújabb fájl feltöltéséhez. Kattintson a Fájl kiválasztása gombra a fájl feltöltéséhez és a fájl újbóli érvényesítéséhez.

3

Kattintson a Névjegyek áttelepítéseelemre.

Megjelenik az áttelepítési névjegyek folyamatjelző sávja, és az áttelepítés befejezéséig nem hajthat végre semmilyen műveletet.

4

Az áttelepítés állapotának megtekintése az Áttelepítés állapotának nyomon követése lapról. Ez a lap a sikeresen áttelepített partnerek és az áttelepíteni nem sikerült névjegyek számát jeleníti meg.