Kişisel Kontakları Anlama

Buluta kişi geçişi, Jabber'a benzer şekilde kişilerinizi aramanızı, aramanızı, aramanızı, mesaj göndermenizi veya davet göndermenizi sağlayan tek defalık içe aktarmadır.

Son kullanıcılar, Webex Kişisel Bağlantıları Webex tanımlar.

Jabber Özel Kişileri, organizasyon veya Cisco Unified Communications Manager - IM & İletişim Durumu Hizmeti veri tabanında depolanan dizin dışı kişilere başvurur.

Üçüncü taraf kişiler, kuruluş dışına aktarılabilecek ve daha sonra içe aktarılabilecek kişiler Webex.

Ön Koşul

Kişisel bağlantıların geçişini başlatmadan önce, aşağıdaki gereksinimleri karşılarken emin olun:

  • Control Hub'ı tanımayı buradan edinebilirsiniz.

    Webex Control Hub, platformunun yönetim Webex dir. Daha fazla bilgi için bkz. Webex Control Hub’a Başlarken.

  • Tam yönetici ayrıcalıklarıyla Control Hub'a erişin.

    Tam yönetici ayrıcalıklarıyla, kuruluşunuzdaki herhangi bir kullanıcıya bir veya daha fazla rol atayabilirsiniz. Jabber özel kişilerinizi başka bir kullanıcıya geçirebilirsiniz. Daha fazla bilgi için bkz. Webex Control Hub’da Organizasyonel Hesap Rolleri Atama.

  • Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), Unified CM - IM ve İletişim Durumu Hizmeti gibi kişisel kişileri Control Hub geçiş sihirbazını kullanmak için 11.5 veya sonraki bir sürüme sahip olduğu şirket içi uygulamalardan emin olun.

  • Son kullanıcılarınızı Jabber özel kişilerini kullanıyorsanız son kullanıcı dosyasını Cisco Unified Communications Manager CM - IM ve İletişim Durumu'tan indirmek için Toplu Yönetim'i kullanın.

    Cisco Unified Communications Manager uygulamasındaki İçe/Dışa Aktar menüsünü kullanarak kullanıcıları içe aktarın. Ayrıntılı bilgi için Unified CM Toplu Yönetim Kullanarak Kullanıcıları Dışa Aktarma yönetimine bakın.

  • Üçüncü taraf kaynaklardan özel kişileri içe aktarıyorsanız Üçüncü Taraf Kaynaklarından Kişisel Kişileri İçe Aktar makalesinde açıklanan prosedürü kullanın.

  • Geçiş görevinizin kullanıcı başına en fazla 500 kişi ve tek bir dosyada en fazla 10.000 kişi ile uyumlu olduğundan emin olun. Aynı kişi türünü tek bir dosyada listelemenizi öneririz.

Unified CM Toplu Yönetim Kullanarak Kullanıcıları Dışa Aktar

Kullanıcıları dışa ve daha sonra Control Hub'a içe aktarmak için Unified CM uygulamasında Toplu Yönetim'i kullanın.

IM adres düzeni Etki Alanına Cisco Unified Communications Manager IM & Presence Hizmeti'User@Default elde etmek üzere bu prosedürü kullanın.

  1. Mevcut ana kümeden > kullanıcıları son kullanıcı listesini dışa > Toplu Yönetim Yönetim Ve Dışa Aktarma'nı seçin. Verileri Dışa Aktar penceresi görüntülenir.

    Toplu Yönetim menüsünü gösteren Birleşik CM uygulama ekranı 'Import/Export' ve 'Dışa Aktar' seçenekleri vurgulandı.

    Yeni bir dosya veya aynı dosyayı tekrar yüklediğinizde, araç yalnızca yinelenen kişisel kişileri algılar, ancak bunların oluşturulmasını önleyemez.

  2. Verileri Dışa Aktar penceresindeki [ Kullanıcı Verileri bölümünün altında Son Kullanıcı öğesini seçin.

  3. Dışa aktar olunan liste verileri için bir dosya adı seçin. İş Açıklaması alanında , iş için sağlamak istediğiniz açıklamayı girin. Export Configuration varsayılan açıklamadır.

    Kullanıcı Yapılandırmasını Dışa Aktar ekranında Birleşik CM uygulaması.

  4. Hemen Çalıştır'a tıklayın veya işi daha sonra çalıştıracak şekilde planla. Gönder’e tıklayın.

  5. Dışa aktarma işinin durumunu izleme. İş daha sonra çalıştırılmak üzere zamanlanmışsa, işi etkinleştirmek için ] Toplu Yönetim ana menüsündeki İş Zamanlayıcı seçeneğini kullanın.

    İş Zamanlayıcı ekranında birleşik CM uygulaması.

    Dosyayı Unified CM uygulamasından dışa aktardikten sonra tar dosyasını değiştirmeyin veya güncellemeyin.

Cm uygulamasından kullanıcıları içe aktarmaya için Cisco Unified tamamlayın:

1

Kullanıcı geçişi tamamlandığında dışa aktarma dosyasını indirin ve daha sonra kullanım için depola. Dosyaları Cisco Unified/İndirecek > CM Yönetim >'i seçin.

' den Upload/Download penceresinde tar dosyasını seçin ve İndir Seçili'ye tıklayın.

Dosyaları Bul ve Listele ekranında Birleşik CM uygulaması; kullanıcı dosyasını dışa aktarmayı gösteren ok seçili.
2

tar - xvf komutunu kullanarak .tar dosyasını makinenizin herhangi bir konumuyla açın. enduser.csv dosyasını belirtilen konuma çıkarın. Ayrıntılı bilgi için IM ve İletişim Durumu Hizmetinin Yapılandırma ve Yönetimi'ne bakın.

Task Flow
Kullanıcının kişilerini şirket içi dağıtımdan Webex karta senkronize etmek için Kişisel Bağlantıları Geçir kartını Webex Control Hub.
1

Webex Control Hub müşteri görünümünden, Güncellemeler ve Geçişler'e gidin.

2

Kişisel Bağlantıları Taşın kartında, Webex'ye tıklayın. Senkronizasyon ile İletişime Geçin sayfası açılır.

Kişisel Kişileri Şirket İçi Uygulamasından İçe Aktarma
Kişi listelerini şirket içi uygulamasından içe aktarın. İçe aktarılan dosyayı, bekleyen tüm geçiş görevlerini veya hata raporunu silebilirsiniz.
1

Verileri içe aktarmak için İçe aktarılacak kişi türlerini seçin açılır listesine tıklayın ve ardından alan adı adresi türünü seçin.

IM ve Presence Sunucusu, aşağıdaki iki IM adresi düzenleme düzenini destekler:

  • Dizin URI IM adres düzeni — Birden fazla etki alanı destekler, kullanıcının e-posta adresiyle hizalamasını ve Microsoft SIP URI'sı ile hizalamasını destekler.

  • User@default etki alanı düzeni — Bu, IM ve Presence Sunucusunu yüklemenizin varsayılan IM adres düzenidir.

Şirket içi IM&Presence sunucusu tarafından kullanılan düzeni görmek için IM&Presence sunucu ayarlarına bakın. Adresleme şeması hakkında daha fazla bilgi için IM Adresleme Şemasını Yapılandırmabölümüne bakın.

2

Seçilen IM adresleme şemalarına bağlı olarak contact.csv dosyasını veya enduser.csv dosyasını sürükleyip bırakın.

  • Dizin URI IM adres düzeni için kayıttan UCM IM&P Kişisel Kontaklar - Dizin URI IM Adres Düzeni açılır liste. Ardından, Birleşik IM için kişi listesini içe aktarmak üzere contact.csv dosyasını sürükleyip bırakın & Varlık sunucusu.

  • Etki User@default için etki alanını değiştirmek için etki alanını değiştirmek için UCM IM&P User@default Kişileri açılır liste. Daha sonra Unified CM uygulamasından dışarı aktardığınız enduser.csv ve contact.csv dosyasını sürükleyip bırakın.

Unified CM uygulamasından dışarı aktardığınız .tar dosyasından öncelikle enduser.csv dosyasını içeri aktardığınızdan emin olun.

3

Dosyayı içe aktarma konusunda ayrıntılı talimatlar için Dosya indirme ayrıntılarını görmek için Bkz. öğesini tıklatın.

Birleşik CM IM'yi Dışa Aktar & [ contacts.csv dosyası içe aktarılırken varlık iletişim bilgileri penceresi görüntülenir. IM&Presence sunucusundan kişisel kişileri dışa ve indirmek için bu adımları uygulayın.

Özel Kişiler

  1. CM IM ve Presence Cisco Unified uygulamasında oturum açma.

  2. Toplu yönetime gidin > Bulunmayan Kişiler İletişim Listesi > IM'den contacts csv dosyasını indirmek için Bulunmayan Kişiler Listesini Dışa Aktar & Varlık sunucusu.

Normal Kişiler

  1. CM IM ve Presence Cisco Unified uygulamasını kullanarak oturum açma.

  2. Toplu yönetime gidin > İletişim Listesi > dosyasını IM'den indirmek için [ contacts csv Kişi Listesini Dışa Aktar & Varlık sunucusu.

Bu özellik, CSV dosyasını kullanarak Active Directory Cisco IM&Presence sunucusundan kullanıcı gruplarının benimserkeni desteklemez. Ayrıca, Webex (AD) Active Directory grupları desteklemez. AD gruplarını eklemek için CSV dosyasını manuel olarak düzenleyebilirsiniz. Geçiş tamamlandığında bu gruplar Webex'te kişisel gruplar olarak görünür.

Birleştirilmiş CM kullanıcı verilerini dışa aktar penceresi, sonuser.csv dosyasını içe aktarken görüntülenir. Kullanıcı verilerini Unified CM'den dışa aktarın ve indirmek için şu adımları izleyin:

  1. Toplu Yönetim altında İçe /Dışa Aktar'ı ve ardındanDışa Aktar'ı seçin.

  2. Dışa aktar alınan dosyalar listesinden enduser.csv'yi seçin.

  3. İş Bilgileri altında, bir dosya adı girin ve görevi çalıştırmak istediğiniz zaman hattını seçin. Gönder’e tıklayın.

  4. Dosya, hazır olduğunda Dosyaları Toplu Yönetimde Yükle/İndir altında listelenir.

  5. CSV dosyasını indirin. Geçiş işlemi tamamlayana kadar dosyayı değiştirmeyin.

Otomatik karar politikası uygulanırken, 90 gün içinde yüklenen veya depolanmış veriler silinir.

4

Yükleme başarıyla tamamlandıktan sonra, Control Hub csv dosyalarında kişileri doğrular.

Varsayılan şemasına bağlı olarak doğrulama sırasında, bu değişiklikleri Gözden Geçirme dosyasında görmek için.

  • IM adres düzeni User@DefaultDomain- Kullanıcı e-postası ve Kişi e-postası, son kullanıcı dosyasındaki POSTA Kimliği veya DIZIN URI alanıyla değiştirilir.
  • Özel kişiler için — Kullanıcı e-postası, son kullanıcı dosyasından POSTA Kimliği veya DIZIN URI alanıyla değiştirilir.

Gözden Geçirme dosyasında "Kullanıcı E-postası" veya "E-posta ile İletişime Geç" alanında, yerine gelen değerin yerini değiştirebilirsiniz. Control Hub, kullanıcının veya kişinin (CI) kendi e-posta adresini kullanarak Common Identity kullanır.

Ekranda aşağıdaki ayrıntılar görünür:

Kimlik

Açıklama

Toplam içe aktarılan kişiler

BAT dosyası kullanılarak Unified CM IM & Presence sunucusundan içe aktarılan toplam kişi sayısı.

Webex'daki Kullanıcı Kişileri

Kullanıcıyla ilişkili ve başka bir kullanıcıya geçirilen toplam kişi Webex.

Geçir geçirilir kişiler

Kullanıcının kişi listesine taşınmaya hazır toplam kişi sayısı.

Geçirilir Kişiler

Kullanıcının kişi listesine başarıyla geçirilen toplam kişi sayısı.

  • İçe aktarma işlemini iptal etmek için İçe aktarma işlemini iptal etmek için Tıkla'yı seçebilirsiniz. Yanlış bir dosya yükledikten veya kişi ayrıntılarını güncellemek istiyorsanız içe aktarılan dosyayı silebilirsiniz.
  • Belirterek csv dosyasını yükledikten sonra bir uyarı mesajıyla karşılaşırsanız: Girdi csv dosyasındaki ek sütunlarda bulunan veriler, giriş dosyasındaki kayıt değerinin virgülle ayrılmış olduğunu gösterir. Bu değerler artık bölünmüş ve csv dosyasında iki ayrı sütun olarak görünür. Bu değeri Cisco Unified IM'den indirdiğiniz input csv dosyasından manuel olarak düzeltmeniz gerekir & Varlık sunucusu. Dosyayı düzeltmez ve doğrulama ile devam ederseniz yanlış veriler geçirilir.

(İsteğe bağlı)

  1. İçe aktarılan dosyayı görüntülemek veya silmek için daha fazla seçeneği tıklatın.

  2. Sil düğmesini etkinleştirmek için bu seçeneklerin her ikisini de kontrol edin. Eyleminizin sonuçlarının bilincinde olduğundan eminsiniz. Bu işlemi geri alamazsiniz.

  • İçe aktarılan tüm verileri silmeyi kabul ediyorum.

  • Senkronize olmayan tüm kayıtları silmeyi kabul ediyorum.

5

Csv dosyasının doğrulandırıldığında, Senkronizasyon için Incele düğmesi etkindir. Senkronizasyon için Gözden Geçirme sayfası, uygun kişilerin ve hata veren kişilerin listesini görüntülemenizi sağlar.

6

Bayrak konan hataları düzeltmek için Toplu Düzenle'ye tıklayın. Hata raporunu indirmek için XLS dosyasını indir'e tıklayın. Rapordaki Hata nedeni sütununa gidin ve hatayı çözmek ve en son dosyayı yüklemek için uygun işlemi kullanın. Ayrıntılı bilgi için Bkz. Geçirilen Kişiler. Dosyayı yüklemek ve dosyayı tekrar doğrulamak için Dosya seç'e tıklayın.

7

İşlem tamamlandığında uygulamaya geçiş için hazır olan geçerli kişilerin toplam sayısı Webex görüntülenir. Geçişe başlamak için Kişileri Geçir'e tıklayın.

8

Geçişe başlamak için bir görev adı girin ve Onayla ve Geçir'e tıklayın.

9

Bir görev oluşturulur ve geçişin durumunu görmek için Geçiş takip ilerlemesini görüntüebilirsiniz. Görev tamamlandığında başarıyla geçirilen kişi sayısını görmek için Geçiş ilerlemesini Takip Et'in altındaki Başarı KPI'ını görmenizi sağlar.

Yalnızca geçerli kayıtlar geçirilir ve geçersiz kayıtlar taşınmaz.

10

Özet raporu indirmek için Geçişi Takip Et bölümünde Hatalar'ın yanındaki aşağı oka tıklayın.

Yeni atanan kişiler artık mobil uygulamada Webex.

Üçüncü Taraf Kaynaklardan Kişisel Kişileri İçe Aktarma

Bu özellik, kullanıcının kişilerini kişisel bağlantı (iletişim hizmeti) veritabanına Webex genel bir mekanizma sağlar. Bu, ilgili kişilerin kaynağının şirket tesiste dağıtımlardan, bulut-rakip iletişim sistemlerinden ve hatta Webex Calling MT dağıtımlarından olabileceği için geneldir. Yalnızca Unified CM değil, herhangi bir kişisel bağlantı içe aktarma durumunu desteklemek için geçiş senaryolarını açar.

  • Eski kişi ayrıntılarını, Kişi UUID'sini kullanarak yeni genel dosyada sağlanan yeni ayrıntılarla değiştirin.

  • Araç, UUID ile İletişime Geç alanını doldurmak için . Bir kişiyi taşıdıktan sonra, ilgili Kişi UUID bilgisi Migration Summary.csv dosyasında bulunur.

  • Şablon dosyasındaki veya Geçiş Özeti.csv dosyasındaki UUID ile İletişime Geç alanını değiştirmeyin. Ayrıca şablon dosyasında UUID'lerle İletişimeGeçin'in tekrarı olmayacaktır. Bu nedenle, dosyada başka bir satır oluşturmak için kayıtları kopyalamayın.

  • Bir kişi ile ilişkili tüm bilgileri güncellemek için UUID Ile İletişime Geçin'e ek olarak kişinin tüm ayrıntılarını yeni dosyaya eklemeniz gerekir. En son Migration Summary.csv dosyasındaki İletişim UUID'sini kullanın.

Kullanıcılarınızı üçüncü taraf kaynaklarda bulunan kişisel kişilerinizi içe aktarmaya aşağıdaki prosedürü kullanın.

1

Verileri içe aktarmak için İçe aktarılacak kişi türlerini seçin açılır listesine tıklayın ve Genel Kişisel Kişileröğesini seçin.

2

Örnek şablonu indir'e tıklayın.

3

Şablon dosyasını tüm kişisel kontaklar için verilerle doldurdikten sonra, kişisel bağlantıları içe aktar bölümüne sürükleyip bırakın. Alternatif olarak, dosya arama'ya tıklayın ve doldurulan örnek şablon dosyasının bulunduğu klasör konuma gidin ve yükleyin.

  • Fotoğraf Türü alanı için desteklenen biçimler JPEG, PNG, BMP ve GIF'tir.

  • Verilerin işlenmesi için Fotoğraf Kodlama düzeni Base64'ü gerekir.

  • Şablon dosyasındaki aşağıdaki alanlar zorunludur:

    • Kullanıcı E-postası

    • Görünen Ad

    • İletişim E-postası veya Telefon Numarası—Bu alanlardan birinin doldurulması zorunludur.

    Şablonda zorunlu alanlardan herhangi biri doldurulmaması halinde, doğrulama işlemi sırasında bu kişisel kişi ile ilişkili kayıt geçersiz olarak işaretlenir.

4

Yükleme başarılı olduktan sonra Control Hub , CSV dosyasındaki kişileri doğrular.

Doğrulama işlemi tamamlandıktan sonra, kişilerin yanında Özel etiketi görüntülenir.

KIP'lere ilişkin ayrıntılar için Şirket İçi Uygulamasından Kişisel Kişileri İçe Aktar bölümündeki tabloya bakın.

5

Şirket İçi Uygulamasından Kişisel Kişileri İçe Aktar bölümünde 5-10. adımları uygulayın.

Geçirilir Kişiler

Bu sayfa, seçilen kişiler için hata ve uyarı mesajlarını listeler. Ayrıca size bunları çözmek için gerekli öneri ve çözümleri sunar. Devammeden önce hataları giderin. Ancak, uyarıları yoksayabilirsiniz.

Not: Ayrıca hata olan kişileri kaldırabilir ve devam edebilirsiniz.

1

Bu değerlerin sayısını görüntüebilirsiniz:

  • Geçersiz Kişiler

  • Geçersiz Kullanıcılar

  • Geçerli Kullanıcılar

  • Taşınarak geçiri olan kişiler.

2

Bayrak konan hataları düzeltmek için Toplu Düzenle'ye tıklayın. Hata raporunu indirmek için XLS dosyasını indir'e tıklayın. Rapordaki Hata nedeni sütununa gidin ve hatayı çözmek ve en son dosyayı yüklemek için uygun işlemi kullanın. Dosyayı yüklemek ve dosyayı tekrar doğrulamak için Dosya seç'e tıklayın.

3

Kişileri Geçir'e tıklayın.

Kişileri taşıma ilerleme çubuğu görüntülenir ve geçiş işlemi tamamlayana kadar herhangi bir işlem gerçekleştiramazsiniz.

4

Geçiş durumunu Takip Et sayfasından geçişin durumunu görüntüleme. Bu sayfa, başarıyla geçirilen kişilerin ve geçiremedik kişilerin sayısını görüntüler.

Prepare your CSV to migrate personal contacts

Hangi alanların zorunlu veya isteğe bağlı olduğunu ve kişisel kişileri toplu olarak taşırken neleri belirlemeniz gerektiğini görmek için bu tabloyu kullanın.

Sütun

Açıklama

Desteklenen değerler

Kullanıcı E-postasıKullanıcı etki alanı kimliği. En fazla 128 karakter olabilir.Değer, kullanıcının e-posta adresinin alan adı kısmıdır.

bjones@example .com burada bjones bir kullanıcı kimliği ve example.com alan adıdır

İletişim Kişisi E-postasıİletişim alan adı kimliği. En fazla 128 karakter olabilir.Değer, iletişim e-posta adresinin alan adı kısmıdır.

bjones@example .com burada bjones iletişim kimliği ve example.com alan adıdır

Grup AdıKişi listesi girişini belirtilen gruba ekleyin.Bir kullanıcının kişileri gruplara ayrılmamışsa Grup Adı alanında varsayılan grup adı belirtilir.
Ekran AdıGörünen adı girin.Örnek: Test

Yalnız UTF-8 karakterleri desteklenmektedir.

Karakter uzunluğu: 1-30
AdKişinin adını görüntülemek için ilk adı girin.Örnek: Ted

Yalnız UTF-8 karakterleri desteklenmektedir.

Karakter uzunluğu: 1-30
SoyadıKişi adını görüntülemek için soyadını girin.Örnek: Ross

Yalnız UTF-8 karakterleri desteklenmektedir.

Karakter uzunluğu: 1-30
ŞirketŞirket adını giriniz.Örnek: ABC Karakter uzunluğu: 1-30
UnvanıBaşlığı giriniz.Örnek: Başlık Karakter uzunluğu: 1-30
AdresAdresi giriniz.Örnek: New York, NY Karakter Uzunluğu: 1-30
Telefon NumarasıTelefon numaranızı girin. Bir telefon numaranız veya dahili numaranız olmalıdır.

CSV içe aktarma için yalnızca E.164 numaralarına izin verilir.

Örnek: +12815550100

Telefon numarası Control Hub’da Numaralar sekmesinde olmalıdır.

Telefon Numarası TürüTelefon numarası türünü giriniz.

İş, Mobil, Ev, Diğer.

Telefon numarası türü ayarlanmadığı takdirde arama yapılması mümkün değildir.

Fotoğraf Kodlama

Fotoğraf kodlama şemasına girin.

Kodlama şeması Base64'tür

Fotoğraf Türü

Fotoğrafın türü.

Fotoğraf türleri JPEG, PNG, BMP ve GIF'tir

Fotoğraf İçeriği

Fotoğraf içeriği.

Geçerli bir Base64 değeri

UUID ile iletişime geçin

İletişim UUID'sini girin.

Örnek: AFS123CX

Karakter Uzunluğu: 36 karakterli alfa-nümerik.