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個人の連絡先を Webex に移行します
フィードバックがある場合個人連絡先を理解する
連絡先のクラウドへの移行は1回限りのインポートで、Jabberと同様に連絡先を検索、検索、電話、メッセージ、または招待することができます。
エンドユーザーは Webex アプリで Webex 個人連絡先を定義します。
Jabberカスタム連絡先とは、組織外のディレクトリ以外の連絡先と、IM & Presence Cisco Unified Communications Manager Serviceのデータベースに保存されている連絡先を指します。
サードパーティの連絡先とは、エクスポートして後で Webex にインポートできる、組織外の連絡先を指します。
前提条件
個人連絡先の移行を開始する前に、 次の要件を満たしていることを確認してください。
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コントロールハブに慣れてください。
Webex コントロールハブは Webex プラットフォームの管理インターフェイスです。 詳細については、「Webex コントロールハブ入門」を参照してください。
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完全な管理者権限を持つアクセスコントロールハブ。
完全な管理者権限があれば、 組織内の任意のユーザーに1つ以上の役割を割り当てることができます。 残りのJabberカスタム連絡先を移行できるように、必ず管理者権限を持つユーザーを割り当ててください。 詳細については、「Webex Control Hub での組織アカウントロールの割り当て」を参照してください。
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Control Hubの移行ウィザードを使用するには、Cisco Unified Communications Manager（Unified CM）、Unified CM- IM and Presence Serviceなどの個人連絡先を移行する予定のオンプレミスアプリケーションのバージョンが11.5以降であることを確認してください。
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エンドユーザの Jabber カスタム連絡先を移行する場合は、一括管理を使用して、エンドユーザファイルを Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) から、連絡先ファイルを-IM and Presence からダウンロードしてください。Unified CM
Cisco Unified Communications Manager アプリケーションのインポート/エクスポートメニューを使用して、ユーザーをインポートします。 詳細については、「Unified CM一括管理を使用してユーザーをエクスポートする」を参照してください。
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サードパーティのソースからカスタム連絡先をインポートする場合は、「サードパーティのソースから個人連絡先をインポートする」で説明されている手順を使用してください。
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移行タスクが、ユーザーあたり最大500件の連絡先 、1つのファイルに最大10,000件の連絡先が含まれていることを確認してください。 同じ種類の連絡先を1つのファイルにまとめることをお勧めします。
Unified CMアプリケーションの一括管理を使用してユーザーをエクスポートし、後でControl Hubにインポートします。
Cisco Unified Communications ManagerIM アドレススキームが User @Default Domain の場合は、この手順を使用して IM & Presence サービスからエンドユーザーファイルを取得します。
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現在のホームクラスターから移行中のユーザーのエンドユーザーリストをエクスポートするには、一括管理 > インポート/エクスポート > エクスポートを選択します。 「データのエクスポート」ウィンドウが表示されます。
新しいファイルまたは同じファイルを再度アップロードすると、ツールは重複した個人連絡先を検出しますが、作成を避けることはできません。
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データのエクスポートウィンドウの「ユーザーデータ」セクションで「エンドユーザー」を選択します。
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エクスポートするリストデータのファイル名を選択してください。 「 職務内容」フィールドに、 その仕事について提供したい説明を入力します。
Export Configurationはデフォルトの説明です。
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「すぐに実行」をクリックするか、 後で実行するようにジョブをスケジュールしてください。 [送信] をクリックします。
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エクスポートジョブのステータスを監視してください。 ジョブを後で実行するようにスケジュールされている場合は、一括管理メインメニューのジョブスケジューラオプションを使用してジョブを有効にします。
Unified CMアプリケーションからファイルをエクスポートした後に、tarファイルを変更したり更新したりしないでください。
Cisco Unified CMアプリケーションからユーザーをインポートするには、次の手順を実行してください。
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エクスポートファイルをダウンロードして、 後でユーザーの移行が完了したときに使用できるように保存してください。 Cisco Unified CM Administration> [ 一括管理] > [ファイルのアップロード/ダウンロード] を選択します。 アップロード/ダウンロードウィンドウからtarファイルを選択し、「選択項目をダウンロード」をクリックします。 
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tar-xvfコマンドを使用して、.tarファイルをマシン上の任意の場所に解凍します。 enduser.csv ファイルを指定した場所に解凍します。 詳細については、IM and Presence サービスの設定と管理を参照してください。 |
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Webex Control Hub のカスタマービューから、 更新と移行に移動します。 |
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「個人の連絡先をWebexに移行」カードで、「 始めましょう」をクリックします。 連絡先の同期ページが表示されます。 |
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データをインポートするには、「インポートする連絡先の種類を選択してください」ドロップダウンリストをクリックし、ドメインアドレスの種類を選択します。 IM and Presence サーバは、次の 2 つの IM アドレススキームをサポートしています。
オンプレミスのIM&Presenceサーバーで使用されているスキームについては、IM&Presenceサーバーの設定を参照してください。 アドレススキームの詳細については 、「IM アドレッシングスキームの設定」を参照してください。 | ||||||||||
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選択した IM アドレススキームに応じて、
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ファイルのインポートの詳細な手順については、「ファイルのダウンロードの詳細を見る」をクリックしてください。
カスタム連絡先
この機能は、CSV ファイルを使用した Cisco IM&Presence Active Directory サーバからのグループの移行をサポートしていません。 また、Webex は Active Directory (AD) グループをサポートしていません。 CSVファイルを手動で編集してADグループを追加できます。 移行が完了すると、 これらのグループはWebexに個人グループとして表示されます。 enduser.csv ファイルをインポートすると、Unified CMユーザーデータのエクスポートウィンドウが表示されます。 からユーザーデータをエクスポートおよびダウンロードするにはUnified CM、次の手順に従ってください。
自動削除ポリシーを実装すると、 アップロードまたは保存された90日を経過したデータは削除されます。 | ||||||||||
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アップロードが正常に完了すると、Control Hubはcsvファイル内の連絡先を検証します。 デフォルトのスキームによっては、検証中にレビューファイルでこれらの変更を確認できます。
レビューファイルの「ユーザーの電子メール」または「連絡先の電子メール」 フィールドに、置き換えられた値が表示されます。 Control Hubは、このメールアドレスを使用して、 ユーザーまたは連絡先が共通アイデンティティ（CI）に存在するかどうかを確認します。 次の詳細が画面に表示されます。
(オプション)
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csvファイルを検証すると、「同期を確認」 ボタンが有効になります。 同期の確認ページでは、 対象となる連絡先とエラーのある連絡先のリストを表示できます。 | ||||||||||
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「一括編集」をクリックして、フラグの付いたエラーを修正してください。 エラーレポートをダウンロードするには、「XLSファイルをダウンロード」をクリックしてください。 レポートの「失敗の理由」列に移動し、適切なアクションを実行してエラーを解決し、最新のファイルをアップロードしてください。 詳細については、 移行された連絡先を参照してください。 [ ファイルを選択] をクリックしてファイルをアップロードし、ファイルを再度検証します。 | ||||||||||
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処理が完了すると、Webex アプリに移行する準備ができている有効な連絡先の総数が表示されます。 「連絡先を移行」 をクリックして移行を開始します。 | ||||||||||
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移行を開始するには、タスク名を入力して「確認して移行」をクリックしてください。 | ||||||||||
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タスクが作成され、移行の進捗状況を確認して、 移行のステータスを確認できます。 タスクが完了したら、「移行の進捗状況を追跡する」 の下の成功KPIを見て、 正常に移行された連絡先の数を確認してください。 有効なレコードだけが移行され、無効なレコードは移行されません。 | ||||||||||
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「移行の追跡」セクションの「エラー」の横にある下矢印をクリックして、概要レポートをダウンロードします。 新しく移行された連絡先が Webex アプリに表示されるようになりました。 |
この機能は、任意のユーザーの連絡先をWebexの個人連絡先（連絡先サービス）データベースにインポートするための一般的なメカニズムを提供します。 これは、連絡先のソースがオンプレミス展開、クラウド競合の連絡システム、さらにはMT展開からのものである可能性があるという点で一般的です。Webex Calling これにより、移行シナリオが開かれ、単なる個人連絡先のインポートケースだけでなく、Unified CMあらゆるケースがサポートされます。
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古い連絡先情報を、連絡先UUIDを使用して新しい汎用ファイルで提供されている新しい詳細に置き換えます。
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このツールは、連絡先のUUIDフィールドに入力します。 連絡先を移行すると、対応する連絡先のUUID情報がファイルに表示されます
Migration Summary.csv。 -
テンプレートファイルやマイグレーションの Summary.csv ファイルの「連絡先 UUID」フィールドは変更しないでください。 また、テンプレートファイルに重複したContact UUIDがあってはいけません。 したがって、レコードをコピーしてファイルに別の行を作成しないでください。
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連絡先に関連する情報を更新する場合は、連絡先のUUIDに加えて、連絡先の詳細をすべて新しいファイルに追加する必要があります。
Migration Summary.csv最新のファイルの連絡先UUIDを使用してください。
次の手順を使用して、サードパーティのソースにあるユーザーの個人連絡先をインポートします。
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データをインポートするには、「インポートする連絡先の種類を選択してください」 ドロップダウンリストをクリックして、一般的な個人連絡先を選択します。 |
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「サンプルテンプレートをダウンロードする」をクリックします。 |
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テンプレートファイルにすべての個人連絡先のデータを入力したら、それを「個人連絡先のインポート」セクションにドラッグアンドドロップします。 または、「ファイルを参照」をクリックして、入力されたサンプルテンプレートファイルが存在するフォルダの場所に移動してアップロードします。
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アップロードが成功すると、Control Hub は CSV ファイル内の連絡先を検証します。 検証プロセスが完了すると、連絡先の横に「カスタム」というラベルが表示されます。 KPIの詳細については、「オンプレミスアプリケーションから個人連絡先をインポートする」セクションの表を参照してください。 |
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このページには、選択した連絡先のエラーメッセージと警告メッセージが一覧表示されます。 また、 それらを解決するために必要な提案や解決策も提供します。 先に進む前にエラーを解決してください。 ただし、警告は無視してかまいません。
注:エラーのある連絡先を削除して続行することもできます。
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次の値の数を表示できます。
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「一括編集」をクリックして、フラグの付いたエラーを修正してください。 エラーレポートをダウンロードするには、「XLSファイルをダウンロード」をクリックしてください。 レポートの「失敗の理由」列に移動し、 適切なアクションを実行してエラーを解決し、最新のファイルをアップロードしてください。 [ ファイルを選択] をクリックしてファイルをアップロードし、ファイルを再度検証します。 |
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「連絡先を移行」をクリックします。 連絡先の移行の進行状況バーが表示され、 移行が完了するまでアクションを実行できません。 |
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「移行状況の追跡」 ページから移行のステータスを確認できます。 このページには、 正常に移行された連絡先と移行に失敗した連絡先の数が表示されます。 |
この表を使用して、どのフィールドが必須か任意か、および個人連絡先を一括で移行するときに決定する必要がある項目を確認してください。
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コラム |
説明 |
サポートされている値 |
|---|---|---|
| ユーザーのメールアドレス | ユーザードメイン ID。 最大128文字まで入力できます。 | 値は、ユーザーのメールアドレスのドメイン部分です。 bjones @example .com ここで、bjonesはユーザーID、 example.comはドメイン |
| 連絡先メールアドレス | 連絡先のドメイン ID。 最大128文字まで入力できます。 | 値は、連絡先メールアドレスのドメイン部分です。 bjones @example .com ここで、bjonesは連絡先ID、 example.comはドメインです |
| グループ名 | 連絡先リストのエントリを指定されたグループに追加します。 | ユーザーの連絡先がグループに分類されていない場合は、デフォルトのグループ名が [グループ名] フィールドに指定されます。 |
| 表示名 | 表示名を入力してください。 | 例:テスト UTF-8の文字のみがサポートされています。 |
| ファーストネーム | 名前を入力すると、連絡先の名前が表示されます。 | 例:テッド UTF-8の文字のみがサポートされています。 |
| 苗字 | 苗字を入力すると連絡先の名前が表示されます。 | 例:ロス UTF-8の文字のみがサポートされています。 |
| 会社 | 会社名を入力してください。 | 例:ABC 文字の長さ:1-30 |
| タイトル | タイトルを入力してください。 | 例:タイトル文字の長さ:1-30 |
| 住所 | 住所を入力してください。 | 例:ニューヨーク州ニューヨーク文字の長さ:1-30 |
| 電話番号 | 電話番号を入力してください。 電話番号か内線番号が必要です。 |
CSVインポートにはE.164番号のみ許可されています。 例:+12815550100 電話番号はコントロールハブの「番号」タブにある必要があります。 |
| 電話番号タイプ | 電話番号の種類を入力してください。 |
仕事、携帯、自宅、その他。 電話番号の種類が設定されていないと、電話をかけることはできません。 |
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写真のエンコーディング |
写真のエンコードスキームを入力してください。 |
エンコードスキームはBase64です |
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写真の種類 |
写真の種類。 |
写真の種類はJPEG、PNG、BMP、GIFです |
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写真の内容 |
写真の内容。 |
有効な Base64 値 |
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UUIDに連絡してください |
連絡先のUUIDを入力してください。 |
例:AFS123CX 文字の長さ:36文字の英数字。 |
