A Webex App fiók típusa határozza meg, hogyan integrálhatja azt. Microsoft Outlook

• Ingyenes Webex alkalmazásfiók — A Beállításokban megjelenik az Microsoft Outlookopció, ahol bekapcsolhatja azt, ha rendszergazda vagy a számítógépen.

• Fizetett Webex alkalmazásfiók — a rendszergazdának engedélyeznie kell az integrációt. Microsoft Outlook Nem kell semmit tennie, és az állapotokat látni fogja az Outlookban, és felhívhatja és üzenetet küldhet a névjegyeidnek.

  Lásd: A Webex App felhasználói állapotának megjelenítésének engedélyez ése Microsoft Outlook

Amire szükséged van

• Webex alkalmazás Windows rendszerhez

• Windows 10 vagy újabb

• Microsoft Outlook2016 vagy későbbi

  Microsoft Office 365(16.0.9001 vagy újabb verzió)

Mielőtt elkezdené

Ha van ingyenes fiókja, és rendszergazdai jogokkal rendelkezik a számítógépén, a Webex alkalmazásban kattintson a Beállí tások gombra a navigációs oldalsávon. Ezután válassza az Általános > Webex elérhetőségének megjelenítése menüpontotMicrosoft Outlook, majd kattintson az OK gombra.

Kerülje a konfliktusokat más alkalmazásokkal

Csak egy olyan alkalmazást tartson fenn, amely integrálódik az Outlookhoz az állapot szempontjából. Ha egynél több alkalmazás integrálva van az Outlookba, konfliktusokat okozhat. Mielőtt integrálná a Webex alkalmazást az Outlook állapotához, hagyja ki a számítógépen használt egyéb azonnali üzenetküldő alkalmazásokat, amelyek állapotintegráláshoz csatlakoznak az Outlookhoz.

Ismert probléma merült fel a Skype Vállalati verzió telepítéseivel kapcsolatban. Ha egynél több alkalmazás van regisztrálva, hogy csatlakozzon az Outlookhoz az állapotintegráláshoz, a Skype Vállalati verzió összeomlását okozhatja. Ha ez a probléma merül fel, javasoljuk, hogy csak egy alkalmazást tartson fenn az Outlookban regisztrált állapotintegráláshoz, majd távolítsa el vagy telepítse újra a Skype Vállalati verziót.

Személyek állapotának megtekintése az Outlookban

Bárhol, ahol valaki nevét vagy avatárját látja az Outlookban, például az értekezletlistákon vagy a beérkező levelek mappában, az állapota a Webex alkalmazásban is megjelenik. A Webex alkalmazásban nem szereplő emberek állapota nem jelenik meg.

Az Outlookban látható állapot a Webex App-ból származik. Így néznek ki az állapotok az alkalmazásban és az Outlookban:

Vegye fel a kapcsolatot valakivel a Webex alkalmazásban az Outlook alkalmazásból

Az Outlookban, ha az egérmutatót valaki nevére helyezi, megnyílik a kapcsolatfelvételi kártyája a kapcsolatfelvétel lehetőségével. A felület másképp nézhet ki az Outlook által használt verziójától függően.

• Hívás — Kattintson vagy kattintson rá egy számra a videohívás indításához a Webex alkalmazásban.

  Az Outlook összes hívási lehetősége videohívást indít a Webex App alkalmazásban.

• Üzenet — Kattintson ide, ha üzenetet szeretne küldeni a Webex alkalmazásban lévő személynek. Ha még nincs velük beállított hely, akkor létrehozunk egyet az üzenet elküldéséhez.

• Üzenet egy csoport nak — Ha egy csoport e-mail címére vagy onnan van e-mailje, akkor mindegyiknek üzenetet küldhet a Webex alkalmazásban is. Kattin tson ide egy szóköz indításához a csoporttal, ahol megjelenik az üzenet.

Outlook-integrációs állapotellenőrző

Az állapotellenőrző teszteli a Windows rendszerleíró adatbázis állapotát, amely ellenőrzi a meglévő rendszerleíró adatbázis integritását, a Webex jelenléti állapotát és a szolgáltatás állapotát. További információt a Webex App | Kapcsolat tesztelése az álla potellenőrzővel című témakörben tal ál.