Áttekintés

A Cisco híváscsomagokat használó helyszíneken Cisco-előfizetés szükséges a használathoz. Mostantól Hívási licenccel előfizetések között áthelyezhet helyszíneket anélkül, hogy kapcsolatba kellene lépnie a támogatási csapatunkkal.

Ha a híváslicenccel rendelkező előfizetések fel vannak függesztve, a következőket fogja látni:

  • Egy figyelmeztetés jelenik meg a felhasználónak, hogy helyezze át a helyszíneket egy aktív hívás-előfizetésbe.

    A helyszínt csak akkor rendelheti hozzá egy másik előfizetéshez, ha további előfizetések állnak rendelkezésre híváshoz, különben fel kell vennie a kapcsolatot a partnerével a folytatáshoz.

  • A felhasználó e-mailben értesítést kap a felfüggesztett előfizetés részleteiről és a hozzá tartozó helyekről.

Mozgás előfizetés

Helyszínek előfizetések közötti, a Control Hubból származó híváslicenccel történő áthelyezéséhez tegye a következők egyikét:

Előfizetés áthelyezése meglévő Cisco PSTN kapcsolathoz

  1. Bejelentkezés a (z) Control Hubszolgáltatásba

  2. Lépjen a Szolgáltatások oldalra > Hívás >PSTN.

  3. A képernyő tetején egy banner jelenik meg a felfüggesztett előfizetéssel és egy hivatkozással az előfizetés frissítéséhez. Kattintson a linkre az előfizetés frissítéséhez.

  4. Az Előfizetés frissítése oldalon válassza ki az Előfizetés-azonosítót a helyszín másik aktív előfizetéshez való hozzárendeléséhez.

    • Ez az oldal a kiválasztott előfizetéshez társított helyszínek listáját jeleníti meg.

    • Az előfizetés bármilyen módosítása a listán szereplő összes helyszínre érvényes lesz.

    • Az előfizetésnek aktív Hívási Licenccel kell rendelkeznie, és nem lehet „Műveletek függőben” állapotban. Csak azok az előfizetések engedélyezettek, amelyek az áthelyezni kívánt helyszínhez elérhetők; az összes többi előfizetés szürkén jelenik meg.

  5. Kattintson a Mentés gombra, majd a Bezárás gombra a Előfizetése frissítve oldalon.

Előfizetés áthelyezése PSTN-kapcsolattal rendelkező helyszínről

  1. Bejelentkezés a (z) Control Hubszolgáltatásba

  2. Lépjen a Kezelés oldalra > Helyszínek.

  3. Válassza ki azt a helyet, amelyen módosítani vagy frissíteni szeretné az előfizetést, majd kattintson a Hívásgombra.

  4. Kattintson aHívókapcsolat [] szakaszban található Kezelés lehetőségre.

  5. Kattintson a Előfizetés-azonosító melletti Szerkesztésgombra.

  6. Válassza ki azt az aktív előfizetést, amelybe a helyet át szeretné helyezni.

    Az előfizetésnek aktív Hívási Licenccel kell rendelkeznie, és nem lehet Függőben lévő Műveletek állapotú. Csak azok az előfizetések engedélyezettek, amelyekbe a helyszín áthelyezhető. Minden más előfizetés szürkén jelenik meg.

  7. Kattintson a Mentés gombra, majd a sikeres frissítést jelző felugró üzenet megjelenésekor kattintson a Bezárás gombra.

Felfüggesztett előfizetés frissítése

A felfüggesztett előfizetést áthelyezheti egyik helyről egy másik aktív előfizetésre.

  1. Bejelentkezés a (z) Control Hubszolgáltatásba

  2. Lépjen a Kezelés oldalra > Fiók > Előfizetések > Hívás.

  3. A felfüggesztett előfizetésekhez figyelmeztető üzenet és egy link tartozik az előfizetés frissítéséhez. Kattintson a linkre az előfizetés frissítéséhez.

    Az előfizetés frissítésére szolgáló link csak akkor érhető el, ha további előfizetések érhetők el hívásra, ellenkező esetben fel kell vennie a kapcsolatot a partnerével.

  4. Az Előfizetés frissítése oldalonválassza ki az Előfizetés-azonosítót, amellyel a helyet egy másik előfizetéshez rendelheti.

  5. Kattintson a Mentés gombra, majd a Bezárás gombra a Előfizetése frissítveoldalon.

E-mail értesítés

Kapni fogsz egy e-mailt a felfüggesztett előfizetés azonosítójával és az érintett helyek listájával. Ha további előfizetések érhetők el híváshoz, látni fog egy linket az előfizetés frissítéséhez, ellenkező esetben fel kell vennie a kapcsolatot a hívópartnerével a folytatáshoz.