Quanto segue si applica ai numeri di telefono nuovi o portati ordinati o utilizzati con il VoIP Cisco.

1. Generale

  • Cisco non garantisce alcuna disponibilità dei numeri di telefono, anche se tale numero viene elencato da Cisco come disponibile.

  • Non sarà previsto alcun numero di telefono fornito da Cisco.

  • ID chiamante nome non riflette sempre il nome richiesto.

  • Cisco tratta tutti i numeri di telefono come numeri a due via.

2. Nuovo ordinazione numero

  • È possibile ordinare i numeri da Cisco singolarmente o in un blocco consecutivo, in cui i numeri sono in ordine sequenziale (un "ordine di blocco").

  • È possibile ordinare un ordine di blocco in incrementi di 10, 50 o 100.

  • I numeri ordinati in un ordine di blocco non possono essere eliminati singolarmente. Se si desidera eliminare una parte del blocco, verrà richiesto di eliminare l'intero blocco e ordinare i nuovi numeri.

3. Portabilità numeri

Cisco consente la portabilità dei numeri. Quanto segue si applica ai clienti che portano numeri da o verso i servizi di VoIP Cisco. È necessario attenersi a qualsiasi legge applicabile alle attività di porting. Le attività di "slamming" non sono consentite. Cisco non modificherà il provider dei servizi di telefonia di alcuna parte senza ottenere prima l'autorizzazione scritta dal titolare dell'account appropriato.

  • Requisiti di porta (ad esempio, trasferimento di numeri) a un servizio Cisco VoIP da un altro provider di servizi):

    • È necessario fornire a Cisco informazioni di portabilità accurate.

    • È necessario fornire la prova di proprietà dei numeri che stanno portando.

    • È possibile che Cisco sia necessario accedere al portale di amministrazione per condurre attività di trasferimento dei numeri.

    • Il completamento di una richiesta di porta numerica può dipendere da fattori esterni al controllo di Cisco, inclusi ritardi provocati dall'utente o dall'altro provider del servizio.

    • I numeri esportati saranno pubblicizzati a proprio rischio e l'utente è responsabile di verificare il completamento della portabilità prima di pubblicizzare qualsiasi numero.

    • Cisco non garantisce l'ora del giorno della porta specifica.

    • Evitare il porting dei numeri DSL/ADSL in ingresso.

    • Evitare di portare i numeri di VoIP a dispositivi non testati o supportati, tra cui, ma non sono limitati alle linee di allarme/sicurezza, alle linee orizzontali, eccetera.

  • Se si ripianificare le attività di portabilità, in particolare con un breve preavviso, si potrebbe provocare un'interruzione del servizio.

  • Porta in uscita (trasferimento di numeri) da Cisco VoIP a un altro provider di servizi):

    • Cisco si assume un impegno ragionevole per garantire la validità di una richiesta di uscita, ma si verificano porte non autorizzate e Cisco non è responsabile per tale attività.

4. Annullamento servizio

Al termine o all'annullamento del servizio VoIP, l'utente è il solo responsabile del trasferimento dei numeri a un altro provider di servizi se si desidera mantenere la proprietà dei numeri. I numeri non esportati verranno rilasciati dopo un periodo di tempo ragionevole. Cisco non può garantire che un numero di telefono sia disponibile una volta rilasciato.