Nota:

Questo errore si può verificare se un sito WebEx è stato riportato a una versione di blocco precedente. Le registrazioni create mentre il sito si trovava su una release più recente non potranno più essere riprodotte (in streaming) utilizzando il lettore della versione di blocco. In questi casi, la correzione consiste nel riportare il sito nuovamente alla versione di WebEx più recente.

Causa:

Si verifica il seguente errore nella riproduzione di una registrazione creata su un sito di versione più recente rispetto al lettore registrazioni di rete.

• Scaricare e installare il lettore registrazioni di rete dal sito WebEx aziendale, quindi utilizzare il lettore registrazioni di rete per riprodurre la registrazione scaricata; vedere:
  • WBX11418 - In che modo è possibile scaricare WebEx Player?
• Se l'organizzatore ha fornito un collegamento per scaricare la registrazione, effettuare le seguenti operazioni:
  1. Fare clic sul collegamento per scaricare la registrazione nell'invito e-mail.
     
     
  2. Nella finestra popup visualizzata, fare clic sul collegamento Scarica lettore ARF.
  3. Completare l'installazione del Lettore registrazioni di rete e riprodurre la registrazione scaricata.
• Se non si dispone di un account organizzatore, scaricare il lettore registrazioni di rete dal seguente URL, quindi riprodurre la registrazione scaricata:
  • http://www.webex.com/play-webex-recording.html