Filtra e visualizza le tue comunicazioni con i clienti per seguire o rivedere i dettagli sulle interazioni che hai avuto nelle ultime 24 ore.
Il riquadro Cronologia interazioni agente viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro. Qui puoi visualizzare le tue precedenti comunicazioni con un cliente su tutti i canali (voce, e-mail, chat e social).
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