Da gennaio 2021, i prodotti desk e serie room utilizzano Roomos 10,0 e successivi. Questa modifica è automatica con l'aggiornamento del software di gennaio 2021. Per i dispositivi serie DX, MX e SX, vedere l'articolo Problemi noti e risolti di RoomOS.

Per un elenco delle nuove funzionalità aggiunte, vedere Novità in RoomOS.

Per ulteriori informazioni sugli aggiornamenti di Roomos softtware, vedere.

Problemi risolti

È possibile trovare i problemi trovati dai clienti risolti in questo strumento di ricerca dei bug.

Utilizzare l'ID e la password di cisco.com per eseguire l'accesso e cercare un prodotto e una versione del software specifici. In questo articolo è possibile trovare un elenco delle versioni di RoomOS.

Per la versione Roomos, utilizzare il formato Roomos versione versione ID , ad esempio: Roomos 10.0.1.0 cb29a94f145.



Problemi risolti in Roomos 10 giugno 2022 (Roomos 10.16.1.6 1d075d92585)

  • Il sistema CSCwb81543-triple screen non Mostra il video da remoto se le riunioni app sul dispositivo IOS si collegano come unico partecipante e il layout prominente è selezionato.

  • CSCwb95234-nessuna uscita audio da un kit di sale mini quando viene utilizzata come videocamera USB.

  • CSCwb99146-nessuna presentazione audio in una chiamata SIP quando configurazione conferenza/multistream/ContentAudio è impostata su on.

  • CSCwb19179: alcuni scenari portano a una mancata corrispondenza dell'oggetto MIC nella procedura di migrazione.

  • CSCwb86083 di chiamata da un dispositivo a un URI che termina con calls.webex.com o room.webex.com non riesce con UnifiedSpaceMeetings: Vero.

  • CSCwc04409: l'immissione di un indirizzo IP statico in un riquadro a sfioramento non riesce senza alcun messaggio di errore.

  • CSCwb60893-Room Kit Plus Visualizza il problema "nessun microfono collegato" quando si utilizza il microfono USB.

  • CSCwb57176: i dispositivi con Webex esperienza ottimizzata abilitata possono verificarsi problemi di ricezione dell'audio della presentazione da una chiamata Webex.

Per scoprire quali problemi sono stati risolti nelle precedenti versioni di RoomOS, leggere questo articolo.

Problemi noti

  • Abbiamo apportato alcuni miglioramenti all'identità di visualizzazione sui nostri dispositivi. In questo modo alcuni computer portatili possono identificare la visualizzazione in modo diverso e modificare le impostazioni di visualizzazione. La modifica delle impostazioni di visualizzazione sul computer portatile deve rispondere a questa operazione e sarà un'occorrenza di una volta.

  • Room Navigator potrebbe bloccarsi al momento dell'avvio. Per correggere questo problema, è necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica di Room Navigator. Rimuovere il piedino e utilizzare un fermaglio per carta (o similare) per tenere premuto il pulsante di ripristino da incasso fino a quando lo schermo diventa nero (circa 10 secondi). Quindi rilasciare il pulsante.

  • In modalità Companion, sia la Webex Board che il Touch 10 notificano che la Board entrerà in modalità standby e pulirà la Board. Tuttavia, è possibile solo arrestare la pulizia dalla Webex Board. Toccando il Touch 10 non è possibile arrestare l'ingresso in standby della Board.

  • Se il dispositivo non riesce a ottenere un indirizzo IP tramite DHCP durante la configurazione di 802.1X, l'ultimo indirizzo IP configurato viene visualizzato come indirizzo IP configurato, sebbene il dispositivo non disponga di una connessione di rete. Allo stesso tempo, sul controllo touch 10 e nelle schermate iniziali viene visualizzato un messaggio relativo alla mancanza della connessione di rete.

  • Quando viene configurato 802.1x, la configurazione non viene applicata immediatamente. Al contrario, il sistema segnala che non è connessa alcuna rete fino a quando non viene aggiornato WPA Supplicant. L'applicazione di questa modifica può richiedere fino a 30 secondi. Soluzione alternativa: Attendere che l'autorizzazione 802.1 x finisca o verificare che 802.1 x sia configurato correttamente.

Limitazioni

  • I dispositivi Webex registrati sul cloud dispongono di un'impostazione di timeout interno di 30 minuti, dopo la quale vengono disconnessi dalla riunione se non sono presenti partecipanti. Non è possibile ignorare questo comportamento e l'impostazione del Control Hub "Termina la riunione automaticamente se non partecipa nessuno" non influisce.

Roomos 10 uscite

  • RoomOS 10 giugno 2022

    ID versione: Roomos 10.16.1.6 1d075d92585

  • RoomOS 10 maggio 2022

    ID versione: Roomos 10.15.1.6 10270456893

  • RoomOS 10, aprile 2022

    ID versione: Roomos 10.14.1.8 caa98bba5fb

  • RoomOS 10, marzo 2022

    ID versione: Roomos 10.13.1.3 dd7ec0ed589

  • RoomOS 10, febbraio 2022

    ID versione: Roomos 10.12.1.4 3cf63babf2a

  • RoomOS 10, gennaio 2022

    ID versione: Roomos 10.11.1.1 28d904d97dc

  • Roomos 10 dicembre 2021

    ID versione: Roomos 10.10.1.1 aa47f0c7e61

  • Roomos 10 novembre 2021

    ID versione: Roomos 10.9.1.1 fb66b80147e

  • Roomos 10 ottobre 2021

    ID versione: Roomos 10.8.1.7 e60514b8abc

  • Roomos 10 settembre 2021

    ID versione: Roomos 10.7.1.2 05b751884cf

  • RoomOS 10 agosto2021

    ID versione: Roomos 10.6.1.1 20a28080ecd

  • RoomOS 10 giugno 2021

    ID versione: Roomos 10.5.1.1 e8cbc758d40

  • RoomOS 10 maggio 2021

    ID versione: Roomos 10.4.1.1 85ff0a04877

  • RoomOS 10, aprile 2021

    ID versione: Roomos 10.3.1.2 a911d5664c8

  • RoomOS 10, aprile 2021

    ID versione: Roomos 10.3.1.0 f0afa85eef9

  • RoomOS 10, marzo 2021

    ID versione: Roomos 10.2.1.3 886f017f09c

  • RoomOS 10, febbraio 2021

    ID versione: Roomos 10.1.1.2 bd0d2b72f94

  • RoomOS 10, gennaio 2021

    ID versione: Roomos 10.0.1.2 e54a985715f