9800/8875の電話やWebexミーティングではクローズドキャプションを使用してください(Webex Calling)

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クローズドキャプションをオンにすると、通話中や Webex ミーティング中にリアルタイムの文字起こしが表示されます。このヘルプ記事は、Webex Calling に登録されているシスコデスクフォン 9861、シスコデスクフォン 9871、およびシスコビデオフォン 8875を対象としています。

電話や Webex ハイブリッドミーティングの参加者は、 ソフトキーの「キャプション」を押すか、ソフトボタン「 クローズドキャプション」をタップするだけで、 電話画面にリアルタイムの翻訳と文字起こしを表示するか非表示にするかを選択できます Closed captions soft button(電話のモデルによって異なります)。

有効にすると、クローズドキャプションがソフトキーまたはソフトボタンのすぐ上に表示されます。

次の電話モデルがこの機能をサポートしています。

  • シスコデスクフォン 9861と9871です
  • シスコビデオ電話 8875

電話や Webex ミーティング中に電話に [キャプション] ソフトキーやソフトボタンが表示されない場合は、管理者にサポートを依頼してください。Closed captions soft button

クローズドキャプションを表示

電話または Webex ハイブリッドミーティング中に、 お使いの電話のモデルに応じて、次のいずれかのアクションを実行してください。

  1. キャプションを表示するには:

    プレスキャプション。 クローズドキャプションを強調表示して、Onを押してください。

    Icon for 9871 and 8875 for common topicsクローズドキャプションをタップして Closed captions soft button、クローズドキャプションに切り替えます。

  2. キャプション言語を選択し、 翻訳に使用するキャプション言語を選択してください。 システムは、 人のスピーチを画面の下部に表示されるトランスクリプトに自動的に翻訳します。 デフォルトのキャプション言語は英語です。

    クローズドキャプションのステータス(オンまたはオフ)と選択した言語は、 今後の通話や会議のために自動的に保存されます。

    誰も話していない場合、最後のキャプションは5秒後に消えます。

サポートしている言語

電話と Webex ミーティングでサポートされている言語については、次の表を参照してください。

テーブル 1.電話のキャプション言語

英語

ドイツ人

イタリアン

日本語

フランス語

スペイン語

テーブル 2.Webex ミーティングのキャプション言語

アラビア語

フィンランド語

韓国語

スペイン語

カタロニア語

フランス語

ノルウェー語

スウェーデン語

中国語 (簡体字)

ドイツ人

ポーランド語

タイ語

中国語 (繁体)

ギリシャ語

ポルトガル語です

トルコ語

チェコ語

ヘブライ語

ルーマニア語

ウクライナ語

デンマーク語

ハンガリー語

ロシア語

オランダ語

イタリアン

セルビア語

英語

日本語

スロバキア語

制限事項

電話画面のクローズドキャプションには最大4行まで表示できます。

Webexミーティングでは、サーバーから最大5つのキャプション言語を翻訳できます。 実際にサポートされる数は、バックエンドの制限によって異なります。

電話の場合、Closed captions soft button字幕ソフトキーまたはソフトボタンは、1回の通話でプライマリ回線でのみ使用できます。

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