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9800/8875 でのハント グループ通話の操作
フィードバックがある場合ハントグループへのログインとログアウト
ハント グループへの通話を受信するには、ハント グループにログインします。
電話に出られないときは、ハント グループからサインアウトして、ハント グループからの電話の受信を停止します。 直接かかってきた電話は引き続き受信できます。
ハント グループの設定はすべての回線に適用されます。
はじめる前に
管理者がハント グループを構成しました。
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ハント グループにログインするには、次のいずれかの操作を実行します。
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ハント グループからサインアウトするには、次のいずれかの操作を実行します。
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プレス 
管理者がハント グループ PLK を設定している場合。
ハントグループの呼び出しに応答する
ハントグループにより、多数の着信通話がある組織は通話の負荷を分配できます。 管理者はいくつかの電話番号を含むハント グループを設定します。 ハントグループに対して管理者が指定したハントシーケンスに基づいて、呼出音が鳴ります。 ハント グループのメンバーである場合は、通話を受信するときにハント グループにログインできます。 電話でハント グループの通話に応答できない場合は、グループからサインアウトします。
ハント グループの設定方法に応じて、電話画面に次の情報が表示されることがあります。
- 発信者 ID（設定されている場合）
- ハントグループの呼び出しを受信する回線
- ハントグループのディレクトリ番号
- ハントグループのパイロット番号
はじめる前に
ハント グループの通話を受信するには、ハント グループにログインする必要があります。
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ハント グループの通話が電話機に着信したら、 [応答] を選択します。 ハント グループの通話を拒否することはできません。 着信音を消したい場合は、「無視」を選択してください。 |
ハントグループ内のコールキューを表示する
キュー ステータス PLK を使用して、ハント グループ キューのステータスを確認できます。 キュー ステータスには次の情報が表示されます。
- ハント グループが使用する電話番号
- 各ハント グループ キュー内のキューに入っている発信者の数
- 最長待ち時間（キューに通話がない場合には利用できません。）
はじめる前に
管理者は、電話機のハント グループ機能と キュー ステータス PLK を設定しました。
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キューのステータスを選択します。 |
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統計情報を更新するには、 更新 を選択します。 |
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画面を閉じるには、 [終了] を選択します。 |
