Prijavite se i izađite iz grupe Hunt

Prijavite se u svoju lovačku grupu da biste primali pozive lovačkoj grupi.

Kada niste dostupni za primanje poziva, odjavite se iz svoje lovačke grupe da biste prestali da primate pozive od nje. I dalje možete primati pozive upućene direktno vama.

Postavka lovačke grupe odnosi se na sve linije.

Pre nego što počnete

Vaš administrator je konfigurisao vašu grupu za lov.

1

Uradite jednu od sledećih radnji da biste se prijavili u lovačku grupu:

  • Izaberite HG u.

  • Za 9811, 9841,9851 i 9861 Grupa za lov na štampu Ikona grupe lova Ako je vaš administrator podesio lov grupu PLK.

    Ikona za 9871 i 8875 za zajedničke teme Dodirnite grupu Lov Ikona grupe lova Preklopnik.

2

Uradite jednu od sledećih radnji da biste se odjavili iz grupe za lov:

  • Izaberite HG out.

  • Za 9811, 9841,9851 i 9861 Grupa za lov na štampu the icon for Hunt group out ako je vaš administrator podesio lov grupu PLK.

    Boja ikone lovačke grupe varira u zavisnosti od modela telefona.

    Ikona za 9871 i 8875 za zajedničke teme Dodirnite grupu Lov the icon for Hunt group out Preklopnik.

Odgovorite na poziv za vašu lovačku grupu

Hunt grupe omogućavaju organizacijama koje imaju veliki broj dolaznih poziva da dele opterećenje. Administrator uspostavlja hunt grupu sa nizom brojeva kataloga. Telefoni zvone prema hunt redosledu koji je administrator odredio za hunt grupu. Ako ste član lovačke grupe, možete se prijaviti u lovačku grupu kada želite da primate pozive. Odjavite se iz grupe kada niste dostupni da odgovorite na pozive grupe lova na svom telefonu.

U zavisnosti od toga kako su konfigurisane lovačke grupe, možda ćete videti sledeće informacije prikazane na ekranu telefona:

  • ID pozivaoca (ako je konfigurisan)
  • Linija koja prima poziv grupe za lov
  • Broj direktorijuma grupe lova
  • Pilot broj lovačke grupe

Pre nego što počnete

Morate se prijaviti u lovačku grupu da biste primali pozive lovačke grupe.

Kada na vašem telefonu zazvoni poziv grupe za lov, izaberite Odgovori.

Ne možete odbiti poziv grupe za lov. Ako želite da utišate zvono, izaberite "Ignoriši".

Pogledaj red poziva u lovačkoj grupi

Možete koristiti Queue status PLK da biste proverili status reda lov grupe. Status reda daje sledeće informacije:

  • broj telefona koji koristi hunt grupa,
  • Broj pozivalaca u redu u svakom redu lovačke grupe
  • Najduže vreme čekanja (Nije dostupno kada nema poziva u redu.)

Pre nego što počnete

Vaš administrator je konfigurisao funkciju grupe lova i status reda PLK na vašem telefonu.

1

Izaberite Status reda.

2

Izaberite Ažuriraj da osvežite statistiku.

3

Izaberite Izlaz da zatvorite ekran.