Răspundeți la un apel pentru grupul dvs. de hunt

Grupurile de hunt le permit organizațiilor care primesc numeroase apeluri de intrare să partajeze volumul de apeluri. Administratorul configurează un grup de hunting cu o serie de numere de director. Telefoanele sună pe baza secvenței de hunting specificată de administratorul dvs. pentru un grup de hunting. Dacă sunteți membru al unui grup de hunting, vă puteți conecta la un grup de hunting atunci când doriți să primiți apeluri. Deconectați-vă de la grup atunci când nu sunteți disponibil(ă) pentru a răspunde apelurilor grupului de hunt pe telefon.

În funcție de modul în care sunt configurate grupurile de hunt, este posibil să vedeți următoarele informații afișate pe ecranul telefonului:

ID apelant (dacă este configurat)
Linia care recepționează apelul grupului de hunt
Numărul de director al grupului de hunt
Numărul pilot al grupului de hunt

Înainte de a începe

Trebuie să vă conectați la grupul de hunting pentru a primi apeluri din acest grup.

Atunci când un grup de hunt sună pe telefon, selectați Răspuns.

Nu puteți refuza apelul grupului de hunt. Dacă doriți să dezactivați sunetul soneriei, selectați Ignorare.

Conectați-vă și deconectați-vă de la un grup de hunting

Conectați-vă la grupul dvs. de hunting pentru a primi apeluri către acesta.

Când nu sunteți disponibil(ă) pentru a prelua apeluri, deconectați-vă de la grupul dvs. de hunt pentru a nu mai primi apeluri de la acesta. Puteți primi în continuare apeluri efectuate direct către dvs.

Setarea grupului de hunt se aplică tuturor liniilor.

Înainte de a începe

Administratorul v-a configurat grupul de hunt.

Efectuaţi una dintre următoarele acţiuni, aplicabile setărilor telefonului:

Atingeți Conectați grupul de hunt pentru a vă conecta la grupul de hunt.
Atingeți Ieșire grup de hunt pentru a vă deconecta de la grupul de hunt.
Atingeți comutatorul Grup de hunt pentru a vă conecta la grupul de hunt sau pentru a vă deconecta de la acesta.
După ce vă conectați la grupul de hunting, comutatorul afișează ca împreună cu informații de stare Toate liniile .
După ce vă deconectați de la grupul de hunting, comutatorul apare ca .