Odbieranie połączeń grupy poszukiwania

Grupy poszukiwania umożliwiają organizacjom odbierającym wiele połączeń przychodzących równomierne ich rozkładanie. Administrator tworzy grupę poszukiwania z serii numerów telefonu. Telefony dzwonią według sekwencji poszukiwania określonej przez administratora dla grupy poszukiwania. Jeśli użytkownik jest członkiem grupy poszukiwania, może się w niej zalogować, gdy chce odbierać połączenia. Wyloguj się z grupy, gdy nie możesz odbierać połączeń z grupy poszukiwania w telefonie.

W zależności od sposobu skonfigurowania grup poszukiwania na ekranie telefonu mogą być wyświetlane następujące informacje:

Identyfikator dzwoniącego (jeśli został skonfigurowany)
Linia odbierająca połączenie grupy poszukiwania
Numer telefonu grupy poszukiwania
Numer pilota grupy poszukiwania

Przed rozpoczęciem

Aby odbierać połączenia w ramach grupy poszukiwania, należy się w niej zalogować.

Gdy do telefonu dociera połączenie z grupy poszukiwania, wybierz opcję Odbierz.

Nie można odrzucić połączenia z grupą poszukiwania. Jeśli chcesz wyciszyć dzwonek, wybierz opcję Ignoruj.

Logowanie się w grupie poszukiwania i wylogowywanie z niej

Zaloguj się do swojej grupy poszukiwania, aby odbierać do niej połączenia.

Jeśli nie możesz odbierać połączeń, wyloguj się z grupy poszukiwania, aby nie odbierać z niej połączeń. Nadal można odbierać połączenia bezpośrednie.

Ustawienie grupy poszukiwania dotyczy wszystkich linii.

Przed rozpoczęciem

Administrator skonfigurował grupę poszukiwania.

Wykonaj jedną z następujących czynności, które dotyczą ustawień telefonu:

Dotknij opcji Zaloguj się do grupy poszukiwania , aby się do niej zalogować.
Dotknij opcji Wyloguj się z grupy poszukiwania , aby się z niej wylogować.
Dotknij przełącznika Grupa poszukiwania , aby się zalogować lub wylogować z grupy poszukiwania.
Po zalogowaniu się do grupy poszukiwania przełącznik jest wyświetlany jako razem z informacjami o stanie Wszystkie linie .
Po wylogowaniu się z grupy poszukiwania przełącznik jest wyświetlany jako .