Prijatie hovoru pre skupinu vyhľadávania

Skupiny lovu umožňujú organizáciám, ktoré prijímajú veľa prichádzajúcich hovorov, zdieľať zaťaženie hovorov. Váš správca nastaví vyhľadávaciu skupinu so sériou čísel v adresári. Telefóny zvonia na základe sekvencie vyhľadávania, ktorú váš správca určí pre skupinu vyhľadávania. Ak ste členom loveckej skupiny, môžete sa prihlásiť do loveckej skupiny, keď chcete prijímať hovory. Odhláste sa zo skupiny, keď nie ste k dispozícii na prijímanie hovorov poľovačiek na telefóne.

V závislosti od toho, ako sú nakonfigurované skupiny lovu, sa na obrazovke telefónu môžu zobraziť nasledujúce informácie:

ID volajúceho (ak je nakonfigurované)
Linka, ktorá prijíma volanie loveckej skupiny
Číslo adresára loveckej skupiny
Číslo pilota loveckej skupiny

Skôr ako začnete

Aby ste mohli prijímať hovory poľovnej skupiny, musíte sa prihlásiť do skupiny.

Keď na vašom telefóne zazvoní skupinový hovor, vyberte možnosť Odpovedať.

Hovor loveckej skupiny nemôžete odmietnuť. Ak chcete stíšiť zvonenie, vyberte možnosť Ignorovať.

Prihláste sa a odhláste sa z loveckej skupiny

Prihláste sa do svojej loveckej skupiny, aby ste mohli prijímať hovory do loveckej skupiny.

Keď nie ste k dispozícii na prijímanie hovorov, odhláste sa zo svojej loveckej skupiny, aby ste z nej prestali prijímať hovory. Stále môžete prijímať hovory priamo k vám.

Nastavenie skupiny lovu platí pre všetky linky.

Skôr ako začnete

Váš správca nakonfiguroval vašu skupinu lovu.

Vykonajte jednu z nasledujúcich akcií, ktorá sa vzťahuje na nastavenia vášho telefónu:

Klepnutím na položku Skupina lovu v sa prihláste do skupiny lovu.
Klepnutím na položku Odhlásiť sa zo skupiny sa odhlásite zo skupiny.
Klepnutím na prepínač Skupina lovu sa prihláste alebo z nej odhláste.
Po prihlásení do skupiny vyhľadávania sa prepínač zobrazí ako spolu s informáciami o stave Všetky riadky .
Po odhlásení zo skupiny lovu sa prepínač zobrazí ako .