マネージャ設定の詳細については、次を参照してください。 マネージャ設定の構成。

対応するマネージャの着信通話に応答します。

は、呼び出し中、接続済み、または保留中の通話を、対応するマネージャー (既定) または別のプリセット番号に即座に転送します。

宛先変更ターゲットをディレクトリ番号に設定するには、次を押します。 AsstSettを選択し、を押します。 転送ターゲットを設定番号を入力します。

呼び出し中、接続済み、または保留中の通話をそのマネージャのボイスメールに送信します。

オフラインにします。

自分がオフラインで、マネージャに設定されている別のアシスタントがいる場合、そのアシスタントがマネージャのアクティブなアシスタントになります。

他に利用できるアシスタントがいない場合、マネージャーへの通話はフィルタリングまたは転送されず、マネージャーの電話で鳴ります。

フィルタの オン と オフを切り替えます。 オン に設定すると、[フィルターモード] で設定したフィルタールールが適用されます。

Assistant Console を使ってマネージャのフィルタを設定します。 詳細は、 アシスタントコンソールを参照してください。

排他的 と 包括的を切り替えます。

• 排他的: フィルタ リストで電話番号に一致する通話をアシスタントに送信します。残りの呼び出しはマネージャに送信されます。

• 包括的: フィルタリストで電話番号に一致する通話はマネージャに送信されます。残りのコールはアシスタントに送信されます。

Assistant Console で、1 桁の数字にはワイルドカード X 、一連の数字には * を使用できます。数字の先頭または末尾のみ。

コールの転送 フィールドが オンに設定されている場合に、コールが転送される番号です。

デフォルトでは、別のディレクトリ番号がここで設定されていない限り、通話は対応するアシスタントの電話に転送されます。

有効 と 無効を切り替えます。

有効 に設定すると、通話中でもマネージャのリアルタイムの状況更新を表示できます。 コールを転送する前に、マネージャの回線が話し中かアイドル状態かを確認すると便利です。

有効 と 無効を切り替えます。

有効 に設定すると、マネージャ状況ページは新しい通話イベント順にソートされます。 このフィールドが 無効に設定されていると、ステータスページは静止したままになります。

マネージャの [ 全員を転送 ] フィールドが オン に設定されている場合、そのマネージャへの着信はプリセット転送ターゲット。 宛先変更のターゲットには、選択したマネージャ (デフォルト) または別のディレクトリ番号を指定できます。

デフォルトのターゲットを変更する場合は、ディレクトリ番号を入力します。

トグル設定を変更するか、設定を開きます。

既定では、マネージャーの状況が変更されたとき、またはマネージャーへの新しい通話があったときに、[マネージャー 状況] ページが更新されます。

StpUpdt で自動更新を無効にし、 StrUpdt で有効にします。

サポートされているマネージャーのリストが長い場合は、スクロール中に場所を失ったり、重要な状況の更新を見過ごしたりすることを防ぐために、自動更新を無効にすることをお勧めします。

[アシスタントの設定] 画面を終了して、[マネージャ状況] ページに戻ります。

IPMA サービスからログアウトします。 ログアウトした後、マネージャに利用できる他のアシスタントがいない場合、マネージャの電話の状況ウィンドウには アシスタントウォッチ - オフ。

ログインするには、 Assistant Service にログインを参照してください。

Assistant Watch がオンになっている場合、アシスタントのプロキシ回線にアラート中または接続済みの通話があるときに、[ステータス] ウィンドウには通話の状況が表示されます。 オフになっている場合、[ステータス] ウィンドウに通話の状況は表示されません。

フィルターをトグルします オン および オフ。 次のように設定されています: オンの場合、[フィルター モード] で構成されたフィルター ルールが適用されます。

アシスタントは Assistant Console でフィルタリストを設定できます。

を切り替える 排他的 および 包括的。

• 排他的- フィルター リスト中の電話番号に一致する通話がアシスタントに送信されます。残りの呼び出しはマネージャに送信されます。

• 包括的- フィルター リスト中の電話番号に一致する通話がマネージャーに送信されます。残りのコールはアシスタントに送信されます。

現在のアシスタントを表示します。複数のアシスタントがいる場合は、選択することができます。

利用可能なアシスタントが複数いる場合は、リストからそのうちの 1 つを選択して、アクティブなアシスタントにすることができます。 アシスタントが 1 人しかいない場合、このフィールドにはアシスタント名のみが表示されます。

警告音の オン と オフを切り替えます。 オンに設定すると、着信時に電話で音声通知が鳴ります。