Webex アプリ すべての | 通話を 1 か所で管理します

通話ドックが開いている場合は、ウィンドウの側面に固定できます。

通話ドックの使用を開始すると、プライバシーは自動的にオンになります。 つまり、他のユーザと回線を共有すると、その回線を使用しているときに他のユーザは表示できなくなります。 また、他の人がその回線でコールに割り込むことができないことを意味します。 いつでもその設定をオフにすることができます。

電話をかけるときは、デフォルトで通話がプライマリ回線を通過します。 複数の回線がある場合は、特定のコールに使用する回線を選択できます。

通話中に突然バックグラウンド ノイズが発生し、相手には聞きたくないですか? 自分自身をミュートし、気が散ったらミュート解除して会話を再開します。

誰かと通話中に他のユーザーとの通話を開始したり、他の通話に応答したり、さらに詳しい情報を得ることができるように、通話を保留することができます。

誰かと通話しているときに、画面全体または特定のアプリケーションを共有できます。 そうすることで、人々は話されていることがわかります。 画面またはアプリケーションを共有しているとき、Webex アプリは受信メッセージまたは着信の通知を抑制します。

通話中に、ミーティングをスケジュールしなくても、他のユーザーを会話に引き込むことができます。 Webex アプリはビデオに対応しているため、Webex を使用しているユーザーと電話会議を開始するときにビデオを共有できます。

コールパークグループに参加している場合、継続中の通話をパークできます。 通話をパークすると、通話は自分の電話番号ではないパーク中の番号を割り当てられます。 その後、パークされた番号を使用して、別のデバイスから通話を取得することができます。 別の部門の人と番号を共有して、そのうちの 1 つが自分のデバイスから通話を受け取る可能性があります。

共有回線を使用しているときはいつでも、そのコールに割り込むことができます。 つまり、誰かがその行のプライバシーをオンにしていない限り。

通話中に、その通話を他のユーザーに転送でき、必要に応じて通話を転送する理由をそのユーザーに知らせることができます。

通話を録音すると、メインの通話ウィンドウが開き、録音を管理できます。 管理者は、ユーザーが通話の録音をどの程度コントロールできるか決定します。 設定に応じて、着信通話と発信通話が自動的に録音される場合もあれば、録音する通話を決定できる場合もあります。 通話が録音されているときには、そのことを知らせる視覚的なインジケータが表示されます。

回線にボイス メッセージがあるかどうかを確認できます。

回線に不在着信があるかどうかを確認できます。

サービス プロバイダーがホストする Webex の場合、管理者は直接コール ピックアップを有効にする必要があります。

管理者は監視するために、メンバーがビジー ランプ フィールド（BLF）リストに追加されていることを確認する必要があります。

Watchlist では、BLF リスト内のユーザーのリストが表示され、ユーザーの可用性を監視できます。 リスト内の誰かが着信コールを持っている場合、その人に代わってコールをピックアップするオプションがあります。 通話を転送する前に、相手が対応可能かどうかを確認できます。

これは、Webex Calling に適用されます。

コール ピックアップ グループのメンバーの場合、グループ メンバーが着信コールを受けているというコール ピックアップ通知をコール ドックで受信できます。 通知にピックアップ グループの情報が表示されます。

これは、Webex Calling およびサービス プロバイダーがホストする通話に適用されます。

管理者があなたを通話キューのメンバーにするとき、通話ドックで通話キューのステータスを確認および変更できます。

回線ステータスを確認するには、Unified CM をセットアップする必要があります。 お持ちの通話サービスをご確認ください。

管理者がハント グループのメンバーになるように設定している場合、コールがハント グループ番号に着信すると通知を受け取ります。 管理者がハント グループを設定する方法に応じて、コールを見逃した場合には、ハント グループから自動的にサインアウトされる場合があります。 その場合は、他のコールに応答するためにもう一度サインインする必要があります。