Wenn das Anruf-Dock geöffnet ist, können Sie es seitlich am Fenster anheften.

Wenn Sie das Anruf-Dock verwenden, wird die Privatfunktion automatisch aktiviert. Das heißt, wenn Sie eine Leitung mit anderen Personen teilen, können andere nicht sehen, wenn Sie diese Leitung verwenden. Dies bedeutet auch, dass andere auf dieser Leitung nicht in der Lage sein werden, in einen Anruf ein gespräch zu baren. Sie können diese Einstellung jederzeit deaktivieren.

Wenn Sie einen Anruf machen, wird der Anruf standardmäßig primäre Leitung durchgestellt. Wenn Sie mehrere Leitungen haben, können Sie auswählen, welche Leitung für bestimmte Anrufe verwendet werden soll.

Plötzlich sind während eines Anrufs Hintergrundgeräusche zu hören, die die andere Person nicht hören soll? Sie müssen nur sich selbst stummschalten und dann, wenn die Ablenkung beendet ist, die Stummschaltung selbst wieder anschalten, um Ihr Gespräch wieder aufzunehmen.

Wenn Sie mit einer Person in einem Anruf sind, können Sie den Anruf halten, damit Sie einen anderen Anruf tätigen oder annehmen oder weitere Informationen einholen können.

Wenn Sie mit jemandem telefonieren, können Sie Ihren gesamten Bildschirm oder nur bestimmte Anwendungen freigeben. Auf diese Weise können die Mitarbeiter sehen, wored es gesprochen wird. Webex App unterdrückt Benachrichtigungen für eingehende Nachrichten oder Anrufe, wenn Sie Ihren Bildschirm oder Ihre Anwendung freigeben.

Wenn Sie einen Telefonanruf führen, können Sie eine andere Person in das Gespräch ziehen, ohne ein Meeting anplanen zu müssen. Die Webex-App ist videofähig, sodass Sie Ihr Video freigeben können, wenn Sie den Konferenzanruf mit einer Person initiieren, die ebenfalls Webex verwendet.

Wenn Sie Teil einer Gruppe zum Parken von Anrufen sind, können Sie einen laufenden Anruf parken. Wenn Sie einen Anruf parken, wird dem Anruf eine geparkte Nummer zugewiesen, die nicht Ihre Telefonnummer ist. Sie können diese geparkte Nummer verwenden, um den Anruf von einem anderen Gerät abzurufen. Sie können die Nummer auch mit Personen in einer anderen Abteilung teilen, sodass einer von ihnen den Anruf von seinem eigenen Gerät aus abrufen kann.

Jederzeit, wenn eine gemeinsam genutzte Leitung verwendet wird, können Sie sich in diesen Anruf einladen. Das heißt, es sei denn, jemand hat für diese Leitung Privatsphäre aktiviert.

Wenn Sie sich in einem Telefonanruf sind, können Sie diesen Anruf an eine andere Person übertragen. Wenn Sie möchten, teilen Sie dieser Person mit, warum Sie den Anruf an ihn umbuchen möchten.

Wenn Sie einen Telefonanruf aufzeichnen, wird Ihr Haupt-Anruffenster geöffnet, in dem Sie Ihre Aufzeichnung dann verwalten können. Ihr Administrator legt fest, wie viel Kontrolle Sie über die Aufzeichnung Ihrer Anrufe haben. Je nach Konfiguration können Ihre ein- und ausgehenden Anrufe automatisch aufgezeichnet werden, oder Sie können entscheiden, welche Anrufe Sie aufzeichnen möchten. Eine visuelle Anzeige gibt es an, wenn ein Anruf aufgezeichnet wird.

Sie können feststellen, ob eine Leitung eine Sprachnachricht hat.

Sie können feststellen, ob auf einer Leitung Anrufe in Abwesenheit eingegangen sind.

Wenn Webex von einem Dienstleister gehostet wird, muss Ihr Administrator die direkte Anrufübernahme für Sie aktivieren.

Ihr Administrator muss sicherstellen, dass Mitglieder zu Ihrer Besetztlampenfeld-Liste hinzugefügt wurden, um sie zu überwachen.

In der Watchlist sehen Sie eine Liste der Personen in Ihrer Besetztlampenfeld-Liste und können deren Verfügbarkeit überwachen. Wenn eine Person in Ihrer Liste einen eingehenden Anruf hat, haben Sie die Möglichkeit, den Anruf in ihrem Namen anzunehmen. Sie können überprüfen, ob eine Person verfügbar ist, bevor Sie einen Anruf an sie übergeben.

Dies gilt für Webex Calling.

Wenn Sie Mitglied einer Anrufübernahmegruppe sind, können Sie eine Anrufübernahmebenachrichtigung im Anruf-Dock erhalten, dass ein Gruppenmitglied einen eingehenden Anruf erhält. Sie sehen die Informationen zur Anrufübernahmegruppe in der Benachrichtigung.

Dies gilt für Webex Calling und von einem Dienstanbieter gehostete Anrufe

Wenn Ihr Administrator Sie zu einem Mitglied einer Anrufwarteschlange macht, können Sie den Status Ihrer Anrufwarteschlange im Anrufdock überprüfen und ändern.

Sie müssen mit Unified CM eingerichtet sein, um Ihren Leitungsstatus anzuzeigen. Finden Sie heraus, welchen Anrufdienst Sie haben.

Wenn Ihr Administrator Sie als Mitglied eines Sammelanschluss eingerichtet hat, werden Sie benachrichtigt, wenn ein Anruf auf diese Telefonnummer Sammelanschluss wird. Je nachdem, wie Ihr Administrator die Sammelanschluss, werden Sie möglicherweise automatisch von einer Telefonkonferenz Sammelanschluss, wenn Sie einen Anruf verpassen. Wenn dies der Fall ist, müssen Sie sich wieder anmelden, um andere Anrufe zu beantworten.