통화 도크가 열려 있으면 창의 측면에 고정할 수 있습니다.

통화 도크 사용을 시작하면 프라이버시가 자동으로 켜집니다. 즉, 다른 사람과 라인을 공유하면 다른 사용자가 해당 라인을 사용할 때 볼 수 없게 됩니다. 또한 다른 사용자가 해당 회선의 통화에 참여할 수 없음을 의미합니다. 언제든지 해당 설정을 끌 수 있습니다.

전화를 걸 때 통화는 기본적으로 기본 회선을 통과합니다. 여러 회선이 있는 경우, 특정 통화에 사용할 회선을 선택할 수 있습니다.

통화 중에 갑자기 다른 사람이 듣지 못하게 하는 배경 소음이 발생했습니까? 자신을 음소거하고 방해가 끝나면 대화를 재개하기 위해 자신을 음소거 해제하십시오.

다른 사용자와 전화 통화 중인 동안 다른 전화를 걸거나 응답하거나 추가 정보를 확인할 수 있도록 해당 사용자를 보류로 지정할 수 있습니다.

누군가와 전화 통화 중일 때 전체 화면 또는 특정 응용프로그램을 공유할 수 있습니다. 그렇게 하면, 사람들은 무슨 얘기를 하고 있는지 알 수 있습니다. Webex 앱은 화면이나 응용프로그램을 공유하고 있을 때 걸려오는 메시지 또는 통화에 대한 알림을 표시하지 않습니다.

전화 통화 중일 때 미팅을 예약하지 않고 다른 사용자를 대화에 끌어올 수 있습니다. Webex 앱은 비디오를 사용할 수 있으므로 Webex를 사용하고 있는 사용자와 회의 통화를 시작할 때 비디오를 공유할 수 있습니다.

통화 대기 그룹의 일부인 경우, 진행 중인 통화를 대기할 수 있습니다. 통화를 지정보류하면 통화에 귀하의 전화 번호가 아닌 지정보류된 번호가 지정됩니다. 그 후 해당 지정보류된 번호를 사용하여 다른 장치에서 통화를 검색할 수 있습니다. 또는 다른 부서에 있는 사용자와 번호를 공유하여 한 사람이 자신의 장치에서 통화를 검색할 수 있습니다.

공유 회선이 사용 중일 때 언제든지 해당 통화에 참여할 수 있습니다. 즉, 누군가가 해당 라인에 대한 개인 정보를 설정하지 않는 한.

전화 통화 중일 때 해당 통화를 다른 사용자에게 전송하고, 원하는 경우 해당 사용자에게 통화를 전송하는 이유를 알릴 수 있습니다.

전화 통화를 녹화할 때 기본 통화 창이 열리고, 여기에서 녹화를 관리할 수 있습니다. 관리자는 통화 녹화에 대해 귀하가 얼마나 제어할 수 있는지 결정합니다. 설정에 따라 걸려오는 전화 및 거는 전화는 자동으로 녹화되거나, 어떤 통화를 녹화하고자 하는지 결정할 수 있습니다. 통화가 녹화되고 있음을 알리는 시각적 표시기가 나타납니다.

회선에 음성 메시지가 있는지 알 수 있습니다.

회선에 부재중 전화가 있는지 알 수 있습니다.

서비스 공급자가 호스트하는 Webex의 경우, 관리자가 직접 전화 받기를 활성화해야 합니다.

관리자가 모니터링하려면 멤버가 BLF(통화 중 램프 필드) 목록에 추가되었는지 확인해야 합니다.

Watchlist에서 BLF 목록에 있는 사용자의 목록이 표시되고 사용 가능성을 모니터링할 수 있습니다. 목록에 있는 사용자에게 걸려오는 전화가 있는 경우, 해당 사용자를 대신하여 전화를 받을 수 있는 옵션이 있습니다. 통화를 전송하기 전에 다른 사용자가 사용할 수 있는지 확인할 수 있습니다.

이는 Webex Calling에 적용됩니다.

통화 당겨받기 그룹의 구성원일 때 그룹 구성원에게 수신 통화가 있다는 통화 도크에서 통화 당겨받기 알림을 받을 수 있습니다. 알림에는 당겨받기 그룹 정보가 표시됩니다.

이는 서비스 공급자가 호스트하는 Webex Calling 및 통화에 적용됩니다.

관리자가 통화 대기열의 구성원으로 지정하면 통화 도크에서 통화 대기열 상태를 확인하고 변경할 수 있습니다.

회선 상태를 확인하려면 Unified CM으로 설정해야 합니다. 어떤 통화 서비스를 사용하고 있는지 알아보십시오.

관리자가 귀하를 헌트 그룹의 멤버로 설정한 경우, 해당 헌트 그룹 번호로 전화가 걸려올 때 통지를 받습니다. 관리자가 헌트 그룹을 설정한 방법에 따라 전화를 놓친 경우 헌트 그룹에서 자동으로 로그아웃될 수도 있습니다. 이러한 경우, 다른 전화에 응답하려면 다시 로그인해야 합니다.