受け取ったウェルカム メールのはじめにリンクをクリックします。

利用規約を見直して、承諾します。

プランを見直して、[はじめに] をクリックします。

データ センターがマッピングする国を選択し、顧客の連絡先と顧客アドレス情報を入力します。

[次へ: デフォルトのロケーション

次のオプションから選択します:

• パートナー管理者の場合は、[保存して閉じる] をクリックして、顧客管理者が Webex Calling のプロビジョニングを完了するようにします。
• 必要なロケーションの情報を入力します。ウィザードでロケーションを作成した後、後で他にロケーションを作成できます。

このロケーションに適用する次の選択を行います。

• アナウンス言語—新しいユーザーや機能に関する音声アナウンスとプロンプト用。
• メール言語—新規ユーザーへのメール通信用。
• 国
• タイムゾーン

[次へ] をクリックします。

利用可能な Cisco Webex SIP アドレスを入力し、[次へ] をクリックし、[完了] を選択します。

https://admin.webex.comの Control Hub にログインし、 管理 に移動します > 位置。

ロケーションを設定します。

• 場所名—場所を識別するための一意の名前を入力します。
• Country/Region—場所を関連付ける国を選択します。たとえば、米国に 1 か所のロケーション (本社) を作成し、イギリスに別のロケーション (支社) を作成することができます。選択した国に応じて、その後の住所のフィールドが決まります。ここには、例として、米国の住所書式を使用したものがあります。
• 場所の住所—場所の主な郵送先住所を入力します。
• City/Town—この場所の都市を入力します。
• State/Province/Region—ドロップダウンから州を選択します。
• ZIP/Postal コード—郵便番号を入力します。
• アナウンス言語—新しいユーザーと機能に関する音声アナウンスとプロンプトの言語を選択します。
• メール言語—新しいユーザーとのメールでのやり取りに使用する言語を選択します。
• タイムゾーン—場所のタイムゾーンを選択します。

[保存 ] をクリックしてから、[ はい/いいえ ] を選択して、現在または後でロケーションに番号を追加します。

[はい] をクリック した場合、次のいずれかのオプションを選択します。

• Cisco PSTN —Cisco のクラウド PSTN ソリューションをご希望の場合は、このオプションを選択してください。Cisco 通話プランは、緊急通話、着信、および国内および国際通話を提供する PSTN 代替ソリューションであり、新しい PSTN 番号または既存の番号を Cisco にポートすることができます。

  Cisco PSTN オプションは、以下の条件でのみ表示されます。

  • コミットされた Cisco Calling プラン OCP (アウトバウンド通話プラン) を少なくとも 1 つ購入している。

  • Cisco Calling プランがサポートされている国にロケーションがある。

  • ロケーションが新規である。他の PSTN 機能が割り当てられている既存のロケーションは、今回は Cisco Calling プランの対象外です。ガイダンスについてはサポートケース を開いてください。

  • Cisco 通話プランがサポートされている地域の Webex 通話データセンターでホストされています。

• クラウド接続 PSTN—多数の Cisco CCP パートナーのいずれかからクラウド PSTN ソリューションを探している場合、または Cisco 通話プランがお住まいの地域で利用できない場合は、このオプションを選択します。CCP パートナーは、PSTN 代替ソリューション、グローバルな広域カバレッジ、広範でさまざまな機能、パッケージ、価格設定を提供しています。

  CCP パートナーと対応地域は、こちらにリストされています。ロケーションの国がサポートされているパートナーにのみ表示されています。パートナーは、ロゴで表示されるか、簡単な文字列と括弧で囲んだ地域名で表示されます (例: (EU)、(US)、または (CA))。ロゴが表示されているパートナーは、常に CCP の地域メディアを提供しています。文字列で表示されているパートナーについては、CCP の地域メディアを確保するために、ロケーションの国に最も近い地域を選択してください。

  リストされているプロバイダーの下に [番号を今すぐ注文する] オプションがある場合は、そのオプションを選択して、統合された CCP のメリットを利用することをおすすめします。統合された CCP の場合、電話番号の調達とプロビジョニングを Control Hub の 1 つのペインで行えます。統合されていない CCP の場合、Control Hub の外で、CCP パートナーから電話番号を調達する必要があります。

• オンプレミス PSTN (ローカル ゲートウェイ)—現在の PSTN プロバイダーを維持する場合、または非クラウド サイトをクラウド サイトに接続する場合は、このオプションを選択できます。

番号を今すぐに有効にするか、または後で有効にするかを選択します。

統合されていない CCP またはプレミス ベースの PSTN を選択した場合は、電話番号をコンマ区切り値として入力し、[検証] をクリックします。

[保存] をクリックします。

https://admin.webex.comのコントロールハブにログインし、 管理 に移動します > 位置。

削除したい場所の横にある アクション 列をクリックします。

[場所 の削除] を選択し、その場所を削除します。

Control Hub にサインインします。

管理 へ移動 > 位置。

(オプション) [PSTN 接続] の下で、すでに設定されているものに応じて、[クラウド接続 PSTN] または [プレミスベースの PSTN](ローカル ゲートウェイ) のいずれかを選択します。[管理] をクリックして設定を変更してから、[続行] を選択することにより、関連するリスクを承認します。以下のオプションのいずれかを選択して、[保存] クリックします。

• Cisco PSTN —Cisco のクラウド PSTN ソリューションをご希望の場合は、このオプションを選択してください。Cisco 通話プランは、緊急通話、着信、および国内および国際通話を提供する PSTN 代替ソリューションであり、新しい PSTN 番号または既存の番号を Cisco にポートすることができます。

  Cisco PSTN オプションは、以下の条件でのみ表示されます。

  • 少なくとも 1 つのコミットされた Cisco 通話プラン OCP (発信通話プラン) を購入しました。

  • Cisco Calling プランがサポートされている国にロケーションがある。

  • Cisco 通話プランがサポートされている地域の Webex 通話データセンターでホストされています。

• クラウド接続 PSTN—多数の Cisco CCP パートナーのいずれかからクラウド PSTN ソリューションを探している場合、または Cisco 通話プランがお住まいの地域で利用できない場合は、このオプションを選択します。CCP パートナーは、PSTN 代替ソリューション、グローバルな広域カバレッジ、広範でさまざまな機能、パッケージ、価格設定を提供しています。

  CCP パートナーと対応地域は、こちらにリストされています。ロケーションの国がサポートされているパートナーにのみ表示されています。パートナーは、ロゴで表示されるか、簡単な文字列と括弧で囲んだ地域名で表示されます (例(EU)、(米国)、または (CA)。ロゴが表示されているパートナーは、常に CCP の地域メディアを提供しています。文字列で表示されているパートナーについては、CCP の地域メディアを確保するために、ロケーションの国に最も近い地域を選択してください。

  リストされているプロバイダーの下に 今すぐ番号を注文する オプションが表示されている場合は、統合された CCP のメリットを享受できるように、そのオプションを選択することをお勧めします。統合された CCP により、Control Hub での電話番号の取得とプロビジョニングを 1 つの画面で実行できるようになります。統合されていない CCP では、Control Hub の外部にある CCP パートナーから電話番号を取得する必要があります。

• オンプレミス PSTN (ローカル ゲートウェイ)—現在の PSTN プロバイダーを維持する場合、または非クラウド サイトをクラウド サイトに接続する場合は、このオプションを選択できます。

  Webex Calling ゲートウェイで以前に設定されたロケーションを持つ顧客は、対応するトランクを使用してオンプレミスPSTNに自動的に変換されます。

場所については、ドロップダウンリストから メイン番号 を選択します。

(オプション) [緊急コール] で[緊急時のロケーション識別子] を選択して、このロケーションに割り当てることができます。

このロケーションでユーザーがボイスメールをチェックするために呼び出せる [ボイスメール番号] を選択します。

(オプション) ロケーション ページの上部にある鉛筆アイコンをクリックし、必要に応じて [ロケーションの名前]、[アナウンス言語]、[メール言語]、[タイムゾーン]、[住所] を変更し、[保存] をクリックします。

Control Hubにサインインし、 Services へ移動してください > 呼び出し > サービス設定をクリックし、 内線ダイヤルまでスクロールします。

必要に応じて、次のオプションのダイヤル設定を行います。

• ロケーション ルーティング プレフィックス長—複数のロケーションがある場合は、この設定をお勧めします。1〜7桁の長さを入力できます。同じ内線番号を持つ場所が複数ある場合、ユーザーは場所間で通話するときにプレフィックスをダイヤルする必要があります。たとえば、複数のストアがある場合、内線 1000 を使用すると、各ストアにルーティング プレフィックスを設定することができます。1 つのストアのプレフィックスが 888 の場合、そのストアに到達するために 8881000 にダイヤルします。

  • ルーティング プレフィックスの長さにはステアリング ディジットが含まれます。たとえば、ルーティング プレフィックスの長さを 4 に設定した場合、サイトの指定に使用できるのは 3 桁のみです。

  • ルーティング プレフィックスを場所に割り当てると、その場所に割り当てられた内線番号のすべての表示に、内線番号の前にルーティング プレフィックスが含まれます。たとえば、888-1000 (ルーティング プレフィックス拡張)。

• ルーティング プレフィックスのステアリング ディジット—すべてのルーティング プレフィックスの最初の桁として設定する番号を選択します。
• 内部内線番号の長さ— 2 ～ 10 桁を入力できます。デフォルトは 2 です。

  内線の長さを増やしても、内部内線への既存のスピードダイヤルは自動的に更新されません。

• 場所間の内線ダイヤルを許可する—組織の要件に基づいて、場所間の内線ダイヤルをカスタマイズできます。

  • 組織のすべての場所で重複した内線番号がない場合は、トグルを有効にします。

    デフォルトでは、トグルは有効になっています。

  • 組織内の異なる場所に同じ拡張機能がある場合は、トグルを無効にします。トグルが無効になっている場合、発信者が内線番号をダイヤルすると、通話は発信者と同じ場所にいる一致する内線番号を持つユーザーにルーティングされます。発信者は、エンタープライズ有効番号（ロケーションルーティングプレフィックス）をダイヤルする必要があります。 + 他の場所の内線に接続するには、内線番号を使用します。

特定の場所の内部ダイヤルを指定します。 管理 へ移動 > 場所をクリックし、リストから場所を選択して 通話をクリックします。 ダイヤルまでスクロールし、必要に応じて内部ダイヤルを変更します。

• 内部ダイヤリング—ある場所のユーザーが別の場所のユーザーに連絡するためにダイヤルする必要があるルーティング プレフィックスを指定します。各ロケーションのルーティング プレフィックスは固有である必要があります。プレフィックスの長さは組織レベルで設定された長さと一致することをお勧めしますが、1 〜 7 桁の長さにする必要があります。

特定の場所への外部ダイヤルを指定します。 管理 へ移動 > 場所をクリックし、リストから場所を選択して 通話をクリックします。 ダイヤルまでスクロールし、必要に応じて外線ダイヤルを変更します。

• 外線ダイヤル—外線に接続するときにユーザーがダイヤルする必要がある発信ダイヤル番号を選択できます。デフォルトは [なし] であり、このダイヤル習慣が必要ない場合には、値を [なし] にしておくことができます。この機能を使用しない場合、組織のステアリング番号とは別の番号を使用することをお勧めします。

  ユーザーは、外線発信を行う際に外線発信番号を含め、レガシー システムでダイヤルしていた方法を真似たものにできます。しかし、すべてのユーザーは、発信ダイアル番号なしで外部通話を発信することができます。

• オプションで、 この場所の発信ダイヤル番号のダイヤルを強制 して、ユーザーが外線通話を発信する際に管理者が設定した発信ダイヤル番号を使用するようにすることができます。

  • この機能を有効にすると、発信ダイヤル番号の有無にかかわらず緊急通報をダイヤルできます。有効にすると、発信ダイヤル番号が含まれていない場合、通話転送に使用される外部宛先番号などは機能しなくなります。

  • 内線番号が国内番号と同じ場合は、内線番号が国内番号よりも優先されます。したがって、発信ダイヤル番号を有効にすることをお勧めします。

  • 着信および発信の PSTN 通話には、E.164 番号形式を使用することを強くお勧めします。

  • 国内番号が発信ダイヤルの数字と同じ数字で始まる場合、システムは最初の数字を削除します。通話を正常に完了するには、国内番号の残りの前に発信ダイヤル番号を追加する必要があります。

Control Hub にサインインします。

トランク追加 をクリックし、場所を選択します。

トランクの名前を指定し、[保存] をクリックします。

https://admin.webex.comの Control Hub にログインし、 管理 に移動します > 位置。

変更する場所を選択し、[管理] をクリックします。

プレミスベース PSTN を選択して、[次へ] をクリックします。

ドロップダウン メニューからトランクを選択します。

確認通知をクリックし、[保存] をクリックします。

https://admin.webex.comで Control Hub にログインし、建物アイコン を選択します。

[サブスクリプション] タブを選択し、[今すぐ購入] をクリックします。