피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

시작 이메일에서 시작하기 링크를 클릭합니다.

이용 약관의 내용을 읽고 동의합니다.

해당 플랜의 내용을 읽은 후 시작하기를 클릭합니다.

데이터 센터를 매핑할 국가를 선택하고, 고객 연락처 및 고객 주소 정보를 입력합니다.

다음: 기본 위치를 클릭합니다.

다음 옵션 중에서 선택합니다.

• 여러분이 파트너 관리자이고, 고객 관리자가 Webex Calling 프로비저닝을 완료할 수 있도록 지원하려는 경우 저장 후 닫기를 클릭합니다.
• 필수 위치 정보를 채웁니다. 마법사에서 위치를 만든 후, 나중에 추가 위치를 만들 수 있습니다.

  • 선택하면 경고 메시지가 표시됩니다. Country/Region 인도처럼. 인도에서 Webex Calling을 제공하려면 추가적인 규정 준수 요건을 충족해야 합니다. 규정 준수에 대한 자세한 내용은 인도 데이터 센터에서 호스팅되는 Webex Calling을 참조하세요.

  • 설치 마법사를 완료한 후 만든 위치에 기본 번호를 추가하십시오.

이 위치에 적용할 다음 선택 사항을 적용하십시오.

• 안내 음성— 신규 사용자 및 기능에 대한 음성 안내 및 메시지용입니다.
• 이메일 언어—신규 사용자를 위한 이메일 소통용입니다.
• 국가
• 시간대

다음을 클릭합니다.

사용 가능한 Cisco Webex SIP 주소를 입력하고 다음을 클릭한 후 마침을 선택합니다.

Control Hub에 로그인합니다.

관리 로 이동 > 위치.

위치의 설정을 구성합니다.

• 위치 이름—위치를 식별할 고유한 이름을 입력하십시오.
• Country/Region—위치를 연결할 국가를 선택하세요. 예를 들어, 미국에 한 위치(본사)를 만들고 영국에 다른 위치(지사)를 만들 수 있습니다. 관리자가 선택하는 국가는 그 다음에 오는 주소 필드를 결정합니다. 여기에 설명된 항목은 미국의 주소 규칙을 예시로 사용합니다.
• 위치 주소—위치의 주요 우편 주소를 입력하십시오.
• City/Town—이 위치에 대한 도시를 입력하세요.
• State/Province/Region—드롭다운 메뉴에서 주를 선택하세요.
• ZIP/Postal 코드— 우편번호를 입력하세요.
• 안내 언어—새로운 사용자 및 기능에 대한 오디오 안내 및 프롬프트에 사용할 언어를 선택하세요.
• 이메일 언어—신규 사용자와의 이메일 소통에 사용할 언어를 선택하세요.
• 시간대—위치의 시간대를 선택하세요.

저장 을 클릭한 후 예/ 아니요를 클릭하여 지금 또는 나중에 위치에 번호를 추가합니다.

예를 클릭한 경우, 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

• 시스코 PSTN — 시스코의 클라우드 PSTN 솔루션을 원하시면 이 옵션을 선택하십시오. Cisco 통화 플랜은 긴급 통화PSTN 인바운드 및 국내/국제 통화 아웃바운드를 제공하는 대체 솔루션으로, 새로운 PSTN 번호 또는 기존의 번호를 Cisco로 포트할 수 있습니다.

  Cisco PSTN 옵션은 다음 조건에서만 표시됩니다.

  • 귀하는 시스코 발신 통화 플랜(OCP)을 하나 이상 구매하셨습니다.

  • 귀하의 위치가 Cisco Calling 플랜이 지원되는 국가에 있습니다.

  • 귀하의 위치는 새로운 위치입니다. 기존에 다른 PSTN 기능이 할당된 위치는 현재 Cisco 통화 플랜을 이용할 수 없습니다. 안내를 받으려면 지원 사례를 개설하세요.

  • 귀하는 Cisco 통화 플랜이 지원되는 지역의 Webex 통화 데이터 센터에서 호스팅됩니다.

• 클라우드 연결 PSTN—다양한 Cisco CCP 파트너 중 하나에서 제공하는 클라우드 PSTN 솔루션을 찾고 있거나 해당 지역에서 Cisco 통화 플랜을 사용할 수 없는 경우 이 옵션을 선택하십시오. CCP 파트너는 PSTN 대체 솔루션, 광범위한 글로벌 사용 범위 및 다양한 기능, 패키징 및 가격을 제공합니다.

  CCP 파트너 및 지리적 보급 범위는 여기에 나열됩니다. 위치의 국가를 지원하는 파트너만 표시됩니다. 파트너는 로고 또는 짧은 텍스트 문자열 뒤에 지역을 추가하여 괄호로 나열됩니다(예: (EU), (US), (CA)). 로고로 표시된 파트너는 항상 CCP에 대한 지역 미디어를 제공합니다. 문자열로 표시하는 파트너의 경우, 귀하의 위치에 대한 국가와 가장 가까운 지역을 선택하면 CCP에 대해 지역 미디어가 지정됩니다.

  나열된 공급자 아래에 지금 번호를 주문하는 옵션이 나타나는 경우, 통합된 CCP의 장점을 활용할 수 있도록 해당 옵션을 선택할 것을 권장합니다. 통합 CCP를 통해 Control Hub에서 단일 인터페이스를 통해 전화번호를 구매하고 프로비저닝할 수 있습니다. 통합되지 않은 CCP는 Control Hub 외부의 CCP 파트너로부터 전화 번호를 구입하도록 요구합니다.

• 구내 PSTN(로컬 게이트웨이)—현재 PSTN 공급자를 유지하거나 클라우드가 아닌 사이트를 클라우드 사이트에 연결하려는 경우 이 옵션을 선택할 수 있습니다.

번호를 지금 또는 나중에 활성화할지 선택합니다.

통합되지 않은 CCP 또는 프레미스 기반 PSTN을 선택한 경우, 콤마로 구분된 값으로 전화 번호를 입력한 후 유효성 검증을 클릭합니다.

저장을 클릭합니다.

https://admin.webex.com에서 컨트롤 허브에 로그인한 다음 관리 로 이동하세요. > 위치.

삭제하려는 위치 옆에 있는 작업 열을 클릭하세요.

위치 삭제를선택하고 해당 위치를 삭제할지 확인합니다.

Control Hub에 로그인합니다.

관리 로 이동 > 위치.

(선택 사항) PSTN 연결 아래에서, 이미 구성한 설정에 따라 클라우드 연결 PSTN 또는 프레미스 기반 PSTN(로컬 게이트웨이)을 선택합니다. 해당 구성을 변경하려면 관리를 클릭한 후 계속을 선택하여 관련된 위험에 동의합니다. 그 후 다음 옵션 중 하나를 선택하고 저장을 클릭합니다.

• 시스코 PSTN — 시스코의 클라우드 PSTN 솔루션을 원하시면 이 옵션을 선택하십시오. Cisco 통화 플랜은 긴급 통화PSTN 인바운드 및 국내/국제 통화 아웃바운드를 제공하는 대체 솔루션으로, 새로운 PSTN 번호 또는 기존의 번호를 Cisco로 포트할 수 있습니다.

  Cisco PSTN 옵션은 다음 조건에서만 표시됩니다.

  • 귀하는 시스코 발신 통화 플랜(OCP)을 하나 이상 구매하셨습니다.

  • 귀하의 위치가 Cisco Calling 플랜이 지원되는 국가에 있습니다.

  • 귀하는 Cisco 통화 플랜이 지원되는 지역의 Webex 통화 데이터 센터에서 호스팅됩니다.

• 클라우드 연결 PSTN—다양한 Cisco CCP 파트너 중 하나에서 제공하는 클라우드 PSTN 솔루션을 찾고 있거나 해당 지역에서 Cisco 통화 플랜을 사용할 수 없는 경우 이 옵션을 선택하십시오. CCP 파트너는 PSTN 대체 솔루션, 광범위한 글로벌 사용 범위 및 다양한 기능, 패키징 및 가격을 제공합니다.

  CCP 파트너 및 지리적 보급 범위는 여기에 나열됩니다. 위치의 국가를 지원하는 파트너만 표시됩니다. 파트너는 로고 또는 짧은 텍스트 문자열 뒤에 지역을 추가하여 괄호로 나열됩니다(예: (EU), (US) 또는 (CA). 로고로 표시된 파트너는 항상 CCP에 대한 지역 미디어를 제공합니다. 문자열로 표시하는 파트너의 경우, 귀하의 위치에 대한 국가와 가장 가까운 지역을 선택하면 CCP에 대해 지역 미디어가 지정됩니다.

  나열된 공급업체 아래에 지금 주문 번호 옵션이 표시되면 통합 CCP의 이점을 누릴 수 있도록 해당 옵션을 선택하는 것이 좋습니다. 통합 CCP를 통해 Control Hub에서 단일 인터페이스를 통해 전화번호를 구매하고 프로비저닝할 수 있습니다. 통합되지 않은 CCP를 사용하는 경우 Control Hub 외부의 CCP 파트너로부터 전화번호를 직접 구매해야 합니다.

• 구내 PSTN(로컬 게이트웨이)—현재 PSTN 공급자를 유지하거나 클라우드가 아닌 사이트를 클라우드 사이트에 연결하려는 경우 이 옵션을 선택할 수 있습니다.

  Webex Calling 이전에 로컬 게이트웨이로 구성된 위치의 고객은 해당 트렁크를 통해 프레미스 기반 PSTN 고객으로 자동 변환됩니다.

위치를 선택하려면 드롭다운 목록에서 메인 번호 를 선택하십시오.

(선택 사항) 긴급 통화 아래에서 긴급 위치 식별자를 선택하여 이 위치에 지정할 수 있습니다.

사용자가 이 위치에 대한 보이스메일을 확인할 수 있도록 보이스메일 번호를 선택합니다.

(선택 사항) 위치 페이지의 상단에 있는 연필 아이콘을 클릭하여 필요에 따라 위치이름, 알림 언어, 이메일 언어, 시간대, 주소를 변경한 후 저장을 클릭합니다.

Control Hub에 로그인한 다음 통화 로 이동하세요. > 설정 을 클릭하고 서비스 탭을 클릭합니다. 내부 전화 걸기로 스크롤하세요.

필요에 따라 다음과 같은 선택적인 다이얼링 기본 설정을 구성합니다.

• 위치 라우팅 접두사 길이—위치가 여러 개인 경우 이 설정을 권장합니다. 1~7자리 숫자를 입력할 수 있습니다. 동일한 내선 번호를 사용하는 지점이 여러 개인 경우, 사용자는 지점 간 통화 시 접두사를 입력해야 합니다. 예를 들어 여러 매장의 내선 번호가 모두 1000인 경우, 각 매장에 대한 라우팅 프리픽스를 구성할 수 있습니다. 한 매장의 프리픽스가 888인 경우, 8881000으로 다이얼하여 해당 매장에 연결하면 됩니다.

  • 라우팅 접두사 길이에는 스티어링 숫자가 포함됩니다. 예를 들어 라우팅 접두사 길이를 4로 설정하면 사이트를 지정하는 데 3자리 숫자만 사용할 수 있습니다.

  • 디렉터리 커넥터(DC)를 통해 Active Directory(AD)에서 사용자를 동기화할 때 AD의 확장자에 라우팅 접두사가 이미 포함되어 있지 않은지 확인하십시오. 그렇지 않으면 Webex Calling에서 위치 라우팅 접두사를 자동으로 다시 추가하여 접두사가 중복될 수 있습니다.

• 라우팅 접두사의 첫 번째 자리 숫자—모든 라우팅 접두사의 첫 번째 자리 숫자로 설정할 숫자를 선택합니다.
• 내부 확장 길이—2~10자리 숫자를 입력할 수 있으며 기본값은 4입니다.

  내선 길이를 늘린 후에도 기존에 저장된 내선 번호 단축 다이얼은 자동으로 업데이트되지 않습니다.

• 지점 간 내선 통화 허용— 조직의 요구 사항에 따라 지점 간 내선 통화를 사용자 지정할 수 있습니다.

  • 조직의 모든 지점에 중복된 확장자가 없는 경우 이 토글을 활성화하십시오.

    기본적으로 토글 기능은 활성화되어 있습니다.

  • 조직 내 여러 위치에서 동일한 확장 프로그램을 사용하는 경우 이 토글 기능을 비활성화하세요. 토글 기능이 비활성화된 상태에서 발신자가 내선 번호를 누르면, 발신자와 동일한 위치에 있는 동일한 내선 번호를 가진 사용자에게 통화가 연결됩니다. 발신자는 기업 중요 번호(위치 라우팅 접두사)를 다이얼해야 합니다. + 다른 지역의 내선 번호에 연결하려면 내선 번호로 연결해야 합니다.

특정 위치에 대한 내부 다이얼링을 지정합니다. 관리 로 이동 > 위치, 목록에서 위치를 선택하고 통화를 클릭합니다. 다이얼링으로 스크롤한 다음 필요에 따라 내부 다이얼링 방식을 변경하십시오.

• 내부 다이얼링— 한 위치의 사용자가 다른 위치의 사용자에게 연락하기 위해 다이얼해야 하는 라우팅 접두사를 지정합니다. 각 위치의 라우팅 프리픽스는 고유해야 합니다. 접두사 길이는 조직 수준에서 설정된 길이와 동일하게 설정하는 것이 좋지만, 1~7자리 숫자여야 합니다.

특정 지역에 대한 외부 전화 걸기를 지정하십시오. 관리 로 이동 > 위치, 목록에서 위치를 선택하고 통화를 클릭합니다. 다이얼링으로 스크롤한 다음 필요에 따라 외부 다이얼링 방법을 변경하십시오.

• 외부 다이얼링— 사용자가 외부 회선에 연결하기 위해 다이얼해야 하는 발신 다이얼 숫자를 선택할 수 있습니다. 기본값은 없음으로 설정되어 있으며, 이러한 다이얼링 방식이 필요하지 않은 경우 그대로 두면 됩니다. 이 기능을 사용하기로 결정한 경우, 조직의 조종 숫자와 다른 번호를 사용하는 것이 좋습니다.

  사용자는 외부 전화를 걸 때 아웃바운드 다이얼 숫자를 포함하여 자신이 레거시 시스템에서 다이얼한 방식을 모방할 수 있습니다. 단, 모든 사용자는 아웃바운드 다이얼 숫자 없이 여전히 외부 전화를 걸 수 있습니다.

• 선택적으로, 사용자가 외부 통화를 걸 때 관리자가 설정한 발신 번호를 사용해야 하도록 이 위치의 발신 번호 다이얼링을 강제 할 수 있습니다.

  • 이 기능을 활성화하면 발신 번호를 포함하거나 포함하지 않고 긴급 전화를 걸 수 있습니다. 이 기능을 활성화하면 발신 번호에 숫자가 포함되지 않은 경우 착신 전환에 사용되는 것과 같은 외부 목적지 번호는 더 이상 작동하지 않습니다.

  • 내선번호가 국가번호와 동일한 경우, 내선번호가 국가번호보다 우선합니다. 따라서 발신 전화번호를 활성화하는 것을 권장합니다.

  • 수신 및 발신 PSTN 통화에는 E.164 번호 형식을 사용하는 것을 적극 권장합니다.

  • 이 시스템은 E.164 형식의 발신 통화에 대한 발신 번호 접두사 요구 사항을 무시합니다.

  • 국가번호가 발신번호와 같은 숫자로 시작하는 경우, 시스템은 첫 번째 숫자를 제거합니다. 통화를 성공적으로 완료하려면 발신 번호를 국가 번호 앞에 추가해야 합니다.

Control Hub에 로그인합니다.

트렁크 추가 를 클릭하고 위치를 선택하세요.

트렁크의 이름을 지정하고 저장을 클릭합니다.

https://admin.webex.com에서 Control Hub에 로그인한 다음 관리 로 이동하세요. > 위치.

수정할 위치를 선택하고 관리를 클릭합니다.

프레미스 기반 PSTN을 선택하고 다음을 클릭합니다.

드롭다운 메뉴에서 트렁크를 선택합니다.

확인 알림을 클릭한 후 저장을 클릭합니다.

https://admin.webex.com에서 Control Hub에 로그인하고 건물 아이콘 을 선택합니다.

가입 탭을 클릭한 후 지금 구매를 클릭합니다.