Podešavanje postavki poziva u čarobnjaku za instalaciju prvog puta

Prvi korak za osnažavanje Webex usluga pozivanja je da dovršite čarobnjak za instalaciju prvog puta (FTSW). Kada se FTSW dovrši za prvu lokaciju, ne mora biti dovršen za dodatne lokacije.

1

Kliknite na vezu Prvi koraci u e-poruci dobrodošlice koju primate.


 

Administratorska e-adresa se automatski koristi za prijavljivanje u kontrolnočvorište , gde će od vas biti zatraženo da kreirate administratorsku lozinku. Kada se prijavite, čarobnjak za instalaciju će se automatski pokreneti.
2

Pregledajte i prihvatite uslove korišćenja usluge.
3

Pregledajte plan, a zatim kliknite na dugme Prvi koraci.


 

Menadžer naloga je odgovoran za aktiviranje prvih koraka za FTSW. Obratite se menadžeru naloga ako dobijete obaveštenje "Ne može da se instalaciji vaš poziv", kada izaberete opciju "Prvikoraci".
4

Izaberite državu u koju bi vaš centar podataka trebalo da se mapira i unesite informacije o kontaktu i adresi kupca.
5

Kliknite na dugme "Dalje": Podrazumevana lokacija.
6

Odaberite jednu od sledećih opcija:

  • Kliknite na dugme Sačuvaj i zatvori ako ste administrator partnera i želite da administrator klijenta dovrši obezbeđivanje Webex poziva.
  • Popunite potrebne informacije o lokaciji. Nakon što kreirate lokaciju u čarobnjaku, kasnije možete kreirati više lokacija.

 

Kada dovršite čarobnjak za instalaciju, uverite se da ste dodali glavni broj lokaciji koju kreirate.
7

Napravite sledeće izbore koje ćete primeniti na ovu lokaciju:

  • Jezikobjave – Za audio objave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • Jezike-pošte – Za komunikaciju putem e-pošte za nove korisnike.
  • Zemlja
  • Vremenska zona
8

Kliknite na dugme Dalje.
9

Unesite dostupnu Cisco Webex SIP adresu i kliknite na dugme Dalje i izaberite Stavku Završi .

Dodavanje lokacije

Pre nego što počneš

Pripremite sledeće informacije da biste kreirali novu lokaciju:

  • Adresa lokacije

  • Željeni telefonski brojevi (opcionalno)

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comprogramu Usluge izaberite stavku > Pozivanje > lokacije , a zatim kliknite na dugme Dodaj lokaciju.

Imajte na umu da će nove lokacije biti hostovane u regionalnom centru podataka koji odgovara zemlji koju ste izabrali pomoću čarobnjaka za instalaciju prvog puta.
2

Konfigurišite postavke lokacije:

  • Ime lokacije– Unesite jedinstveno ime da biste identifikovali lokaciju.
  • Zemlja– Odaberite zemlju sa kojom ćete povezati lokaciju. Na primer, možete da kreirate jednu lokaciju (sedište) u Sjedinjenim Državama i drugu (ogranak) u Velikoj Britaniji. Zemlja koju odaberete određuje polja adrese koja slede. Oni koji su ovde dokumentovani koriste američku konvenciju adrese kao primer.
  • Jezik– Odaberite jezik za lokaciju.
  • Adresa– Unesite glavnu poštansku adresu lokacije.
  • Grad– Unesite grad za ovu lokaciju.
  • Stanje– Od padajuće nadole odaberite državu.
  • Poštanski broj– Unesite POŠTANSKI broj ili poštanski broj.
  • Brojtelefona – Unesite broj telefona na koji se može doći do glavnog kontakta lokacije.
3

Kliknite na dugme Sačuvaj, a zatim odaberite da li želite da dodate brojeve odmah ili kasnije.
4

Ako ste kliknuli na dugme "Dodajodmah", odaberite jednu od sledećih opcija:

  • Cisco PSTN – Odaberite ovu opciju ako želite Cloud PSTN rešenje iz Cisco-a. Cisco Plan pozivanja je kompletno PSTN rešenje za zamenu koje obezbeđuje hitan poziv, dolazni i odlazni domaći i međunarodni poziv, i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili port postojeće brojeve na Cisco.


     

    Opcija Cisco PSTN je vidljiva samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco Plan pozivanja OCP (Plan izlaznog poziva).

    • Vaša lokacija se nalazi u zemlji u kojoj je podržan Cisco planpozivanja.

    • Lokacija ti je nova. Postojeće lokacije kojima su dodeljene druge PSTN mogućnosti trenutno ne ispunjavaju uslove za Cisco plan pozivanja. Otvorite predmet podrške za smernice.

    • Hostuje vas u Webex centru za pozivanje u regionu u kojem je podržan Cisco plan pozivanja.
  • Cloud Connected PSTN– Odaberite ovu opciju ako tražite PSTN rešenje u oblaku od nekog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako Cisco plan pozivanja nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN rešenja za zamenu, široku globalnu pokrivenost i širok i raznovrstan spektar funkcija, pakovanja i cena.

     

    CCP partneri i geografska pokrivenost su navedeni ovde. Prikazani su samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni ili sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćena regionom, u zagradama (Primer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao nisku odaberite region najbliži zemlji lokacije da biste obezbedili regionalne medije za CCP.

    Ako sada vidite opciju "Naručivanje brojeva" pod navedenim dobavljačem, preporučujemo da odaberete tu opciju kako biste imali koristi od integrisanog CCP-a. Integrisani CCP omogućava nabavku i obezbeđivanje telefonskih brojeva u kontrolnom čvorištu na jednom oknu stakla. CCP koji nije integrisan zahteva da nabavljate brojeve telefona od CCP partnera izvan kontrolnog čvorišta.

  • PSTN (lokalni mrežni prolaz) zasnovan na prostorijama – Ovu opciju možete odabrati ako želiteda zadržite trenutnog PSTN dobavljača ili želite da povežete lokacije koje nisu u oblaku sa lokacijama u oblaku.

Izbor PSTN opcije je na svakom nivou lokacije (svaka lokacija ima samo jednu PSTN opciju). Možete da mešate i podudarate onoliko opcija koliko želite za raspoređivanje, ali svaka lokacija će imati jednu opciju. Kada ste izabrali i obezbedili PSTN opciju, možete je promeniti tako što ćete kliknuti na dugme "Upravljanje" u PSTN svojstvima lokacije. Međutim, neke opcije, kao što je Cisco PSTN, možda neće biti dostupne nakon dodele druge opcije. Otvorite predmet podrške za smernice.
5

Odaberite da li želite da aktivirate brojeve odmah ili kasnije.
6

Ako ste izabrali PSTN zasnovan na neintegrisanom CCP ili prostorijama, unesite brojeve telefona kao vrednosti razdvojene zarezima, a zatim kliknite na dugme Proveri valjanost.

Brojevi se dodaju za određenu lokaciju. Važeće stavke se premeštaju u polje "Provereni brojevi", a nevažeće stavke ostaju u polju "Dodaj brojeve" praćenoj porukom o grešci.

U zavisnosti od zemlje lokacije, brojevi su oblikovani u skladu sa lokalnim zahtevima za biranje broja. Na primer, ako je potrebna šifra države, možete uneti brojeve sa šifrom ili bez nje, a šifra je unapred određena.
7

Kliknite na dugme Sačuvaj.

Šta dalje

Nakon što kreirate lokaciju, možete da omogućite hitne 911 usluge za tu lokaciju. Više informacija potražite u članku RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling.

Brisanje lokacije iz webex organizacije za pozivanje

Kada ste kreirali organizaciju klijenata u kontrolnomčvorištu , prva lokacija koju ste automatski kreirali postaje podrazumevana lokacija. Korisnici koje dodate vašoj organizaciji biće dodeljeni ovoj podrazumevanoj lokaciji, osim ako ne navedete drugačije. Bilo koju narednu lokaciju možete učiniti podrazumevanom, ali imajte na umu da ne možete izbrisati podrazumevanu lokaciju.

Pre nego što počneš

Nabavite listu korisnika i radnih prostora povezanih sa lokacijom: Idite na > brojeve, a zatim u padajućem meniju izaberite lokaciju koju treba izbrisati. Morate izbrisati te korisnike i radni prostor pre nego što izbrišete lokaciju.

Imajte na umu da će svi brojevi povezani sa ovom lokacijom biti objavljeni vašem PSTN dobavljaču; Više nećeš posedovati te brojeve.

1

Iz prikaza kupca u https://admin.webex.comprogramu Usluge izaberite stavku > Pozivanje > lokaciju , a zatim izaberite lokaciju koju želite da izbrišete.
2

Kliknite na dugme "Više" pored imena lokacije, odaberite stavkuIzbriši lokaciju i potvrdite da želite da izbrišete tu lokaciju.

Obično je potrebno nekoliko minuta da lokacija bude trajno izbrisana, ali može da potraje i do sat vremena. Status možete proveriti tako što ćete kliknuti na dugme Više pored imena lokacije i izabrati stavku Status brisanja.

Ažuriranje postojeće lokacije

Nakon kreiranja, možete da promenite PSTN podešavanje, kao i ime, vremensku zonu i jezik lokacije. Imajte na umu da se novi jezik odnosi samo na nove korisnike i uređaje. Postojeći korisnici i uređaji nastavljaju da koriste stari jezik.

Za postojeće lokacije možete da omogućite hitne 911 usluge. Više informacija potražite u članku RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling.

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comprogramu Usluga izaberite stavku > Pozivanje > lokacije , a zatim izaberite lokaciju koju želite da ažurirate.

Ako pored lokacije vidite simbol opreza, to znači da još uvek niste podesili broj telefona za tu lokaciju. Korisnici neće moći da primaju ili primaju pozive dok se taj broj ne konfiguriše.
2

(Opcionalno) U okviru PSTN vezaizaberite PSTN iliPSTN (lokalni mrežni prolaz zasnovan na oblaku), u zavisnosti od toga koji ste već konfigurisali. Kliknite na dugme "Upravljaj" da biste promenili tu konfiguraciju, a zatim potvrdite povezane rizike tako što ćete izabrati stavku Nastavi. Zatim odaberite jednu od sledećih opcija i kliknite na dugme Sačuvaj :

  • Cisco PSTN – Odaberite ovu opciju ako želite Cloud PSTN rešenje iz Cisco-a. Cisco Plan pozivanja je kompletno PSTN rešenje za zamenu koje obezbeđuje hitan poziv, dolazni i odlazni domaći i međunarodni poziv, i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili port postojeće brojeve na Cisco.


     

    Opcija Cisco PSTN je vidljiva samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco Plan pozivanja OCP (Plan izlaznog poziva).

    • Vaša lokacija se nalazi u zemlji u kojoj je podržan Cisco planpozivanja.

    • Lokacija ti je nova. Postojeće lokacije kojima su dodeljene druge PSTN mogućnosti trenutno ne ispunjavaju uslove za Cisco plan pozivanja. Otvorite predmet podrške za smernice.

    • Hostuje vas u Webex centru za pozivanje u regionu u kojem je podržan Cisco plan pozivanja.
  • Cloud Connected PSTN– Odaberite ovu opciju ako tražite PSTN rešenje u oblaku od nekog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako Cisco plan pozivanja nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN rešenja za zamenu, široku globalnu pokrivenost i širok i raznovrstan spektar funkcija, pakovanja i cena.

     

    CCP partneri i geografska pokrivenost su navedeni ovde. Prikazani su samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni ili sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćena regionom, u zagradama (Primer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao nisku odaberite region najbliži zemlji lokacije da biste obezbedili regionalne medije za CCP.

    Ako sada vidite opciju "Naručivanje brojeva" pod navedenim dobavljačem, preporučujemo da odaberete tu opciju kako biste imali koristi od integrisanog CCP-a. Integrisani CCP omogućava nabavku i obezbeđivanje telefonskih brojeva u kontrolnom čvorištu na jednom oknu stakla. CCP koji nije integrisan zahteva da nabavljate brojeve telefona od CCP partnera izvan kontrolnog čvorišta.
  • PSTN (lokalni mrežni prolaz) zasnovan na prostorijama – Ovu opciju možete odabrati ako želiteda zadržite trenutnog PSTN dobavljača ili želite da povežete lokacije koje nisu u oblaku sa lokacijama u oblaku.

     

    Webex Pozivanje klijenata sa lokacijama koje su prethodno konfigurisane sa lokalnim mrežnim prolazom automatski će biti konvertovano u PSTN zasnovan na prostorijama sa odgovarajućim prtljažninom gaćom.
3

Izaberite glavni broj na koji se može doći do glavnog kontakta lokacije.
4

Izaberite broj govorne pošte koji korisnici mogu da pozovu da bi proverili govornu poštu za ovu lokaciju.
5

(Opcionalno) Kliknite na ikonu olovke na vrhu stranice "Lokacija" da biste po potrebi promenili ime lokacije , vremensku zonuili jezik, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.


 

Promena vremenske zone za lokaciju ne ažurira vremenske zone funkcija povezanih sa lokacijom. Da biste uredili vremenske zone za funkcije kao što su automatski čuvar, lovačka grupa i red čekanja za pozive, idite u oblast "Opšte postavke" određene funkcije za koju želite da ažurirate vremensku zonu i tamo je uredite i sačuvate.

Konfigurisanje Webex plana poziva

Ove postavke su za interno biranje broja i dostupne su i u čarobnjaku za prvo podešavanje. Dok menjate plan biranja broja, primeri brojeva u ažuriranju kontrolnog čvorišta prikazuju ove promene.

Odlazne dozvole za pozivanje možete da konfigurišete za lokaciju. Pogledajte ove korake da biste konfigurisali dozvole za odlazno pozivanje.

1

Iz prikaza korisnika u https://admin.webex.comprogramu Izaberite stavku Usluge > Pozivanje > usluge , a zatim se pomerite do opcije Interno biranje broja.
2

Po potrebi konfigurišite sledeće opcionalne željene opcije biranja broja:

  • Dužinaprefiksa usmeravanja lokacije – Preporučujemo ovu postavku ako imate više lokacija. Možete uneti dužinu od 2-7 cifara. Ako imate više lokacija sa istom oznakom tipa datoteke, korisnici moraju da biraju prefiks kada pozivaju između lokacija. Na primer, ako imate više prodavnica, sve sa oznakom tipa datoteke 1000, možete da konfigurišete prefiks usmeravanja za svako skladište. Ako jedna prodavnica ima prefiks 888, pozvali biste 8881000 da stignete do te radnje.
  • Upravljačka cifra u prefiksu usmeravanja– Ovde možete postaviti vrednost bez obzira na to da li koristite prefikse usmeravanja lokacije.
  • Dužina unutrašnjegproširenja – Možete uneti 2-6 cifara, a podrazumevana je 2.

     

    Kada povećate dužinu proširenja, postojeći broj brzine na interna proširenja se ne ažurira automatski.
3

Navedite interno biranje broja za određene lokacije. Idite na opciju "> Pozovi >lokacije ", izaberite lokaciju, pomerite se do biranja broja , a zatim po potrebi promenite unutrašnje i spoljašnje biranje broja:

  • Interno biranjebroja – Navedite prefiks usmeravanja koji korisnici na drugim lokacijama treba da biraju da bi se kontaktirali sa nekim na ovoj lokaciji. Prefiks usmeravanja svake lokacije mora biti jedinstven. Preporučujemo da se dužina prefiksa podudara sa dužinom postavljenom na nivou organizacije, ali mora biti dugačka između 2-7 cifara.
  • Spoljno biranjebroja – Opcionalno, možete odabrati izlaznu cifru biranja broja koju korisnici moraju da biraju da bi došli do spoljne linije. Podrazumevana vrednost je "Nijedna" i možete je ostaviti ako ne zahtevate ovu naviku biranja broja. Ako odlučite da koristite ovu funkciju, preporučujemo da koristite različit broj od upravljačke cifre vaše organizacije.

     

    Korisnici mogu da uključe izlaznu cifru biranja broja kada telefoniraju spolja da bi imitirali način na koji su birali glasovne sisteme. Međutim, svi korisnici i dalje mogu da telefoniraju bez uključivanja izlazne cifre biranja broja.

Uticaj na korisnike:

  • Korisnici moraju ponovo da pokrenu svoje telefone da bi promene u željenim opcijama biranja broja stupile na snagu.

  • Proširenja korisnika ne bi trebalo da počinju istim brojem kao upravljačka cifra lokacije.

Konfigurisanje PSTN (lokalni mrežni prolaz) zasnovan na prostorijama u kontrolnom čvorištu

Ako ste prodavac dodate vrednosti, ove korake možete da koristite za pokretanje konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza u kontrolnom čvorištu. Kada je ovaj mrežni prolaz registrovan na oblak, možete ga koristiti na jednoj ili više Lokacija Webex poziva da biste obezbedili usmeravanje prema dobavljaču PSTN usluga preduzeća.

Nije moguće izbrisati lokaciju koja ima lokalni mrežni prolaz kada se lokalni mrežni prolaz koristi za druge lokacije.

Kreiranje prtljažnika

Sledite ove korake da biste kreirali prtljažnik u kontrolnom čvorištu.

Pre nego što počneš

  • Kada dodate lokaciju i pre konfigurisanja PSTN-a zasnovanog na prostorijama za lokaciju, morate kreirati prtljažnik.

  • Kreirajte sve lokacije i određene postavke i brojeve za svaku od njih. Lokacije moraju postojati da biste mogli da dodate PSTN zasnovan na prostorijama.

  • Razumevanje PSTN (lokalnog mrežnog prolaza) zasnovanog na prostorijama za Webex pozivanje.

  • Ne možete odabrati više od jednog prtljažnika za lokaciju sa PSTN-om zasnovanom na prostorijama, ali možete odabrati isti prtljažnik za više lokacija.

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comprogramu , idite na lokaciju Usluge > Pozivanje > poziva iizaberite stavku Dodaj trunku.
2

Izaberite lokaciju.
3

Imenuj prtljažnik i kliknite na dugme Sačuvaj.


 

Ime ne može biti duže od 24 znaka.

Šta dalje

Predstavljeni su vam relevantni parametri koje ćete morati da konfigurišete na prtljažniku. Takođe ćete generisati skup SIP akreditiva za varenje da biste obezbedili PSTN vezu.

Informacije o prtljažniku se pojavljuju naekranu Registruj domen , Prtljažnu grupu OTG/DTG, liniju/porti izlaznu proxy adresu.

Preporučujemo da kopirate ove informacije iz kontrolnog čvorišta i nalepite ih u lokalnu tekstualnu datoteku ili dokument kako biste mogli da ih uputite kada budete spremni da konfigurišete PSTN zasnovan na prostorijama.

Ako izgubite akreditive, morate ih generisati sa ekrana sa informacijama o prtljažniku u kontrolnom čvorištu. Kliknite na dugme "Preuzmi korisničko ime" i "Poništi lozinku" da biste generisali novi skup akreditiva za potvrdu identiteta koji ćete koristiti na prtljažniku.

Izaberite prtljažnik za PSTN zasnovan na prostorijama

1

Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comprogramu idite na lokaciju "Usluge > pozivanje > lokacije" .
2

Izaberite lokaciju koju želite da izmenite i kliknite na dugme "Upravljaj".
3

Izaberite PSTN zasnovan na prostorijama i kliknite na dugme Dalje.
4

Odaberite prtljažnik iz padajuće menija.


 

Posetite stranicu prtljažnika da biste upravljali izborom prtljažne grupe.
5

Kliknite na obaveštenje o potvrdi, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Šta dalje

Morate uzeti informacije o konfiguraciji koje je Control Hub generisao i mapirati parametre u lokalni mrežni prolaz (na primer, na Cisco CUBE-u koji se nalazi u prostorijama). Ovaj članak vas vodi kroz ovaj proces. Kao referencu pogledajte sledeći dijagram za primer načina na koji se informacije o konfiguraciji kontrolnog čvorišta (sa leve strane) mapira u parametre u KOCKI (sa desne strane):

Kada uspešno dovršite konfiguraciju na samom mrežnom prolazu, možete se vratiti na lokaciju "Usluge > Pozovi > lokacije" u kontrolnom čvorištu i mrežni prolaz koji ste kreirali biće naveden na kartici lokacije kojoj ste je dodelili zelenom tačkama sa leve strane imena. Ovaj status označava da je mrežni prolaz bezbedno registrovan na oblak poziva i da služi kao aktivni PSTN mrežni prolaz za lokaciju.

Upravljanje brojevima telefona

U kontrolnom čvorištu možete lako da prikažete, aktivirate, uklonite i dodate brojeve telefona za vašu organizaciju. Više informacija potražite u članku Upravljanje brojevima telefona u kontrolnom čvorištu.

Zahtevanje kupovine Webex usluga od probne porudžbine u kontrolnom čvorištu

Ako isprobavate Webex usluge i želite da pretvorite probnu u plaćenu pretplatu, možete da prosledite partneru zahtev za e-poštu.

1

Iz prikaza kupca u https://admin.webex.comprogramu izaberite ikonu zgrade .
2

Izaberite karticu Pretplate, a zatim kliknite na dugme Kupi odmah .

Partneru se šalje e-poruka koja ih obaveštava da ste zainteresovani za konvertovanje u plaćenu pretplatu.

Podešavanje opcija poziva za korisnike Webex aplikacija

Kontrolno čvorište možete koristiti da biste postavili prioritet dostupnih opcija poziva koje korisnici vide u aplikaciji Webex. Takođe možete da ih omogućite za jedan klik na poziv.

1

Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comizaberite stavku Postavke organizacije > usluge , pomerite se do stavke Pozivanje , a zatim odaberite stavku Postavke klijenta.
2

Prevucite i otpustite opcije poziva koje želite da korisnici vide u polju Dostupne opcije poziva, a zatim ih prerasporedite po željenom redosledu prioriteta za korisnike.

Ostale opcije koje su skrivene za korisnike pojavljuju se u polju Opcije skrivenog poziva, kao što je prikazano u ovom primeru snimka ekrana:
3

Prebacite se na opciju "Omogući jedan klik na poziv" ako želite da korisnici mogu da pozovu sa opcijom prvog poziva koju ste konfigurisali u prethodnom koraku.


 

Promenama može biti potrebno do 24 sata da se pojave u Aplikaciji Webex. Možete da posavetujete korisnike da ponovo pokrenu svoje aplikacije kako bi brže pokupili ove promene.

Postavljanje ponašanja poziva u kontrolnom čvorištu

Možete da kontrolišete koja aplikacija za pozivanje se otvara kada korisnici telefoniraju na PSTN. Nakon što konfigurišete ovu postavku na nivou organizacije, možete da zamenite ovu postavku za određene korisnike.

Odaberite opciju za celu organizaciju samo ako ste spremni da migrirate celu organizaciju.

Pre nego što počneš

  • Vaša organizacija mora da ima tačne pretplate za ponašanje poziva koje odaberete.

  • Korisnici moraju imati važeće brojeve telefona. Ako su brojevi nevažeći, Webex Aplikacija i dalje šalje broj aplikaciji za pozivanje koju izaberete, ali poziv iz te aplikacije neće uspeti.

Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comIzaberite stavku Postavke, pomerite se do ponašanja poziva , azatim odaberite jednu od sledećih opcija: .

  • Pozivanje u Webex Teams –Izaberite ovu opciju ako želite da korisnici direktno telefoniraju u Webex aplikaciji koristeći Webex pozive.
  • Webex aplikacija zapozivanje – Izaberite ovu opciju ako vaša organizacija ima pretplatu na Cisco Webex Calling i želite da dozvolite korisnicima da telefoniraju na PSTN pomoću webex aplikacije za pozivanje. Kada korisnici telefoniraju PSTN-om u Webexaplikaciji , webex aplikacija za pozivanje se koristi za pozivanje.

Pojaviće se poruka koja ukazuje na to da je ponašanje poziva ažurirano. Korisnici sada mogu da telefoniraju PSTN-u iz aplikacije Webex ili webex aplikacije za pozivanje.

Korisnici moraju da imaju instaliranu odgovarajuću aplikaciju da bi obavili PSTN pozive iz Webex aplikacije. Uverite se da ste ljudima dali do kojeg izbora pravite i da li se koristi neka druga aplikacija za PSTN pozive.


 

Ovu postavku možete da promenite na korisničkom nivou ako određene osobe moraju da koriste različito ponašanje poziva. Idite na stranicu "Korisnici" i u okviru"Postavke" izaberite stavku Ponašanjepozivanja . Možete da napravite izbor, a zatim da kliknete na dugme Sačuvaj.