今後のデータ保持の変更について

Webex では無期限にメッセージング データを保持するオプションが削除されます。 現在はデフォルトの保持期間はありません。 つまり保持ポリシーを設定していない場合、ユーザーが生成したコンテンツは無期限で保持されます。

この保持は、新規データと履歴データに適用されます。 例えば、保持ポリシーが 360 日に設定されていて、2023 年 1 月 31 日から有効になる場合、2022 年 2 月 5 日以前に生成されたミーティングの録画が削除されます。 同様に、保持期間を 360 日に設定すると、2022 年 10 月 1 日に生成されたミーティング録画は 2023 年 9 月 26 日までに削除されます。

デフォルトの保持期間を導入することで、ユーザーが生成したコンテンツのライフサイクルを管理し、データ フットプリントを削減して、コンプライアンスと規制基準を満たせるようになります。

この変更は、すべてのエンタープライズ Webex 顧客のユーザーが生成するコンテンツに適用されます。

保持ポリシーをすでに定義済みの場合、この変更は影響しません。 ユーザーが設定した保持期間は同じままです。

デフォルトの保持期間は 2023 年初頭に変更されます。 Pro Pack のない顧客については、変更が早期に適用されます。

保持期間の変更と日付

表 1. Pro Pack 顧客向け Webex データ保持ポリシーの変更と日付

データ タイプ

Pro Packの有無

現在のデフォルト保持期間

新しいデフォルト保持期間

変更日

メッセージ、ファイル、ホワイトボード

Pro Pack がない場合

不定

360 日

31セント2023 年 1 月

Pro Pack がある場合

不定

360 日

31セント2023 年 3 月

録画、音声テキスト

Pro Pack がない場合

不定

360 日

31セント2023 年 1 月

Pro Pack がある場合

不定

360 日

31セント2023 年 3 月

この変更に備えてするべきこと

何もしない場合は、上の日付で保持期間が新しくデフォルトに設定されます。

ユーザーが生成したデータを保存しない場合、またはこのデータの処理方法で構わない場合は、何も行う必要はありません。 データの無制限の保持は停止となり、新しいデフォルトの保持期間が経過した後に消去されるようになります。

ユーザーが生成した Webex コンテンツを管理する場合は、次のオプションがあります。

  • Control Hub を通じて組織の保持期間を変更する

    表 2. 保持期間の選択
    データ タイプPro Pack の有無最小最大デフォルト

    メッセージ、ファイル、ホワイトボード

    いいえ 1 日 360 日 360 日
    はい 1 日 3,600 日 360 日

    録画、音声テキスト

    いいえ 7 日 360 日 360 日
    はい 7 日 3,600 日 360 日

     
    Pro Pack がない限り、Control Hub で保持コントロールは利用できません。 2023 年 1 月に、すべてのエンタープライズ顧客に対してコントロールを使用可能にする予定です。
  • 新しい制限より長い期間データを保持する場合は、Pro Pack へのアップグレードを検討してください。
  • コンプライアンスに従ってデータを管理できる eDiscovery の使用を検討してください。
  • ユーザーが生成した Webex コンテンツを「オフライン」でコピーする場合は、データ アーカイブ ツールとの統合を検討してください。
  • この変更が発生したときに通知を受け取るには、データ保持に関する記事に登録してください。
  • 必要に応じて Cisco アカウント担当者に連絡してください。