- Start
- /
- Artikel
Tack för din feedback.
I den här artikeln
Har du feedback?Vi har gjort betydande förändringar i hur vi behåller användargenererade data i Webex. Den här artikeln förklarar om dessa ändringar gäller för din organisation, vilka skillnader i användarupplevelse (UX) du kommer att stöta på i Control Hub och vilka alternativ för lagringsperiod som nu finns tillgängliga.
Om kommande datalagringsändringar
Gradvis tar Webex bort möjligheten att behålla meddelanden och mötesdata under en obestämd tidsperiod. Före de senaste uppdateringarna fanns det ingen standardlagringsperiod. Detta innebar att om du inte hade angett en lagringsprincip behöll Webex ditt användargenererade innehåll på obestämd tid. Enligt den uppdaterade policymodellen:
- Nyetablerade organisationer får standardiserade standardvärden för lagring (som visas i tabellen nedan).
- Organisationer som skapats innan ändringarna träder i kraft behåller sina befintliga lagringsalternativ, såvida inte administratörer väljer att uppdatera dem.
Denna lagring gäller både nya och historiska data. Om lagringsprincipen till exempel är inställd på 360 dagar och träder i kraft den 31 januari 2023 raderas en mötesinspelning som genererats den 5 februari 2022 eller före. På samma sätt, med lagringsperioden inställd på 360 dagar, raderas en mötesinspelning som genereras den 1 oktober 2022 senast den 26 september 2023.
Genom att införa en standardlagringsperiod hjälper vi dig att hantera livscykeln för ditt användargenererade innehåll, minska ditt datavtryck och se till att du kan uppfylla efterlevnads- och regleringsstandarder.
Den här ändringen gäller användargenererat innehåll och görs tillgänglig för alla Webex-företagskunder.
Den här ändringen påverkar inte dig om du redan har definierat en lagringsprincip. Din lagringsperiod förblir densamma.
Ändringar och datum för lagringsperiod
|
Datatyp | Har du Pro-pack? |
Aktuell standardlagringsperiod |
Ny standardlagringsperiod |
Datum för ändring |
|---|---|---|---|---|
|
Webex-meddelanden, filer, whiteboards |
Nej |
Obestämd |
360 dagar |
8 mars 2023 |
|
Javisst |
Obestämd |
1095 dagar |
31 mars 2023 |
|
|
Webex Meetings—Inspelningar, transkriptioner, sparade chattar i mötet |
Nej |
Obestämd |
360 dagar |
8 mars 2023 |
|
Javisst |
Obestämd |
1095 dagar |
31 mars 2023 |
*Webex-kunder som är inloggade före 2023 kan fortfarande ha alternativ för ”obestämd” kvarhållningsperiod såvida inte administratörer väljer att uppdatera dem.
Lagringspolicyn för chattar i mötet gäller endast sparade chattar i mötet. Du kan bara spara chattar i mötet om du är på Webex Suite mötesplattformen.
Lagringspolicyn täcker inte chattar som förekommer i breakout- sessioner. Du kan använda Webex API för att ta offlinekopior av dina chattar.
Nya användargränssnittsändringar
Vi rullar successivt ut de nya användargränssnittsändringarna. Beroende på när organisationen skapades och om moderna efterlevnadspolicyer har aktiverats kan administratörer se olika konfigurationsvyer i Control Hub. Partneradministratörer som hanterar flera kunder kanske märker den moderna kontrollpanelen för lagring i nyare organisationer, medan äldre organisationer fortfarande inte ser den moderna bevarandevyn.
| 1 |
Logga in på Control Hub. |
| 2 |
Gå till Han . |
| 3 |
Bläddra till avsnittet L agringsprinci per. |
| 4 |
Definiera en lagringsprincip för meddelanden genom att klicka på Uppdatera principen. Minimivärdena är 1 dag, 1 månad eller 1 år. De maximala värdena är 360 dagar, 12 månader eller 1 år. Värdena styr hur länge Webex behåller användargenererade meddelanden, filer och whiteboards. Du kan ställa in olika eller samma värden för direkt- respektive gruppmeddelanden. |
| 5 |
Definiera en lagringsprincip för möten genom att klicka på Uppdatera principen. Minimivärdet är 7 dagar och det maximala värdet är 360 dagar. Värdet styr hur länge Webex behåller inspelningar, transkript och höjdpunkter från dina möten. |
| 6 |
Definiera en lagringsprincip för Contact Center genom att klicka på Uppdatera principen, välj Standard eller ange en anpassad lagringsperiod. |
| 7 |
Klicka på Spara. Standardvärdet är 1095 dagar. Minsta värdet är 1 dag och det maximala värdet är 3600 dagar. Värdet styr hur länge Webex behåller röstinspelningar i Contact Center. Aktivering av AI-funktioner kan begränsa åtkomsten till röstutskrifter, förutom att tillämpa bevarandeprinciper för röstinspelningar i Contact Center. |
Vad du bör göra för att förbereda dig för denna förändring
Granska organisationens aktuella lagringsinställningar i Control Hub. Om du inte har valt en specifik lagringspolicy förblir din lagringspolicy obestämd och inga automatiska ändringar kommer att göras i dina uppgifter.
Om du inte vill behålla användargenererade data, eller om du inte bryr dig om hur vi hanterar dessa data, behöver du inte göra någonting. Vi slutar behålla uppgifterna på obestämd tid. Istället rensar vi dem efter att den nya standardlagringsperioden träder i kraft för din organisation.
Om du vill styra ditt användargenererade Webex-innehåll har du följande alternativ:
-
Ändra organisationens lagringsperiod via Control Hub:
Tabell 2. Val av kvarhållningsperiod Datatyp Har du Pro-pack? Minsta Maximalt Standard Webex Space — Meddelanden, filer, whiteboardtavlor
Nej 1 dag 360 dagar 360 dagar Javisst 1 dag 3600 dagar 1095 dagar Webex Meetings—Inspelningar, transkriptioner, chattar i mötet
Nej 7 dagar 360 dagar 360 dagar Javisst 7 dagar 3600 dagar 1095 dagar - Överväg att uppgradera till Pro Pack om du vill behålla data längre än de nya gränserna.
- Överväg att använda eDiscovery för att hantera data för efterlevnad.
- Överväg att integrera med dina dataarkiveringsverktyg om du vill ta användargenererat Webex-innehåll till en ”offline” -kopia.
- Prenumerera på vår artikel om datal agring för att få ett meddelande när denna ändring sker.
- Kontakta din Cisco-kontorepresentant om det behövs.
