- Головна
- /
- Стаття
Дякуємо за відгук.
У цій статті
Надіслати відгук?Ми внесли значні зміни в тому, як ми зберігаємо дані, створені користувачами у Webex. У цій статті пояснюється, чи застосовуються ці зміни до вашої організації, які відмінності у використанні (UX) ви зіткнетеся в Контрольному центрі та які варіанти періоду зберігання тепер доступні.
Про майбутні зміни в збереженні даних
Поступово Webex видаляє можливість зберігати дані обміну повідомленнями та нарад протягом невизначеного періоду часу. До останніх оновлень не було періоду зберігання за замовчуванням. Це означало, що якщо ви не встановили політику збереження, Webex зберіг ваш створений користувачами вміст на невизначений термін. За оновленою моделлю політики:
- Нещодавно створені організації отримують стандартизовані значення збереження за замовчуванням (як показано в таблиці нижче).
- Організації, створені до набрання чинності цими змінами, зберігають свої існуючі параметри збереження, якщо адміністратори не вирішать оновити їх.
Це збереження стосується як нових, так і історичних даних. Наприклад, якщо політика збереження встановлена на 360 днів і набирає чинності з 31 січня 2023 року, запис наради, створений 5 лютого 2022 року або раніше, буде видалено. Аналогічно, якщо термін зберігання встановлений на 360 днів, запис наради, створений 1 жовтня 2022 року, видаляється до 26 вересня 2023 року.
Запроваджуючи термін зберігання за замовчуванням, ми допомагаємо вам керувати життєвим циклом вашого контенту, створеного користувачами, зменшити кількість даних та забезпечити відповідність нормативним стандартам.
Ця зміна стосується вмісту, створеного користувачами, і стає доступною для всіх корпоративних клієнтів Webex.
Ця зміна не впливає на вас, якщо ви вже визначили політику збереження. Ваш термін зберігання залишається незмінним.
Зміни та дати зберігання
|
Тип даних | У вас є Pro Pack? |
Поточний період зберігання за замовчуванням |
Новий період зберігання за замовчуванням |
Дата зміни |
|---|---|---|---|---|
|
Повідомлення Webex, файли, дошки |
Ні |
Невизначений |
360 днів |
8 Берез ня 2023 |
|
Так |
Невизначений |
1095 днів |
31 березня 2023 |
|
|
Webex Meetings—Записи, стенограми, збережені чати на нараді |
Ні |
Невизначений |
360 днів |
8 Берез ня 2023 |
|
Так |
Невизначений |
1095 днів |
31 березня 2023 |
*Клієнти Webex, які були зареєстровані до 2023 року, все ще можуть мати «невизначений» параметри періоду зберігання, якщо адміністратори не вирішать оновити їх.
Політика збереження бесід під час наради застосовується лише до збережених бесід під час наради. Ви можете зберігати бесіди під час наради, лише якщо ви перебуваєте на платформі на Webex Suite рад.
Політика збереження не поширюється на бесіди, які відбуваються під час се ансів перерви. Ви можете використовувати API Webex, щоб робити копії ваших чатів в автономному режимі.
Нові зміни інтерфейсу користувача
Ми поступово впроваджуємо нові зміни інтерфейсу користувача. Залежно від того, коли була створена ваша організація та чи ввімкнено сучасні політики відповідності, адміністратори можуть бачити різні види конфігурації в Центрі керування. Адміністратори-партнери, які керують кількома клієнтами, можуть помітити сучасну інформаційну панель збереження в нових організаціях, тоді як старші організації все ще не бачать сучасного перегляду збереження.
| 1 |
Увійдіть до центру керування. |
| 2 |
Перейдіть до . |
| 3 |
Прокрутіть розділ Політики збереження. |
| 4 |
Визначте політи ку збереження повідом лень, натиснувши кнопку Оновити політику. Мінімальні значення - 1 день, 1 місяць або 1 рік. Максимальні значення - 360 днів, 12 місяців або 1 рік. Значення контролюють, як довго Webex зберігає створені користувачами повідомлення, файли та дошки. Ви можете встановити різні або однакові значення для прямих і групових повідомлень відповідно. |
| 5 |
Визначте політи ку збереження нарад, натиснувши кнопку Онов ити політику. Мінімальне значення - 7 днів, а максимальне - 360 днів. Значення контролює, як довго Webex зберігає записи, стенограми та основні моменти з ваших нарад. |
| 6 |
Визначте політи ку збереження контактного центру, клацнувши «Оновити політи ку», оберіть «Типове» або встанов іть власний період зберігання. |
| 7 |
Натисніть Збере гти. Значення за замовчуванням - 1095 днів. Мінімальне значення - 1 день, а максимальне - 3600 днів. Значення контролює, як довго Webex зберігає голосові записи контактного центру. Увімкнення функцій штучного інтелекту може обмежити доступ до голосових стенограм, а також застосовувати політику збереження до голосових записів контактного центру. |
Що потрібно зробити, щоб підготуватися до цієї зміни
Перегляньте поточні параметри збереження вашої організації в Центрі керування. Якщо ви не вибрали певну політику збереження, політика збереження залишатиметься невизначеною, і до ваших даних не буде внесено жодних автоматичних змін.
Якщо ви не хочете зберігати дані, створені користувачами, або вам байдуже, як ми обробляємо ці дані, вам нічого не потрібно робити. Ми припинимо зберігати дані на невизначений термін; натомість ми очистимо їх після того, як новий період зберігання за замовчуванням набере чинності для вашої організації.
Якщо ви хочете керувати створеним користувачем вмістом Webex, у вас є такі параметри:
-
Змініть період зберігання організації за допомогою Центру керування:
Таблиця 2. Вибір періоду зберігання Тип даних У вас є Pro Pack? Мінімум Максимум За замовчуванням Webex Space — повідомлення, файли, дошки
Ні 1 день 360 днів 360 днів Так 1 день 3600 днів 1095 днів Webex Meetings—Записи, стенограми, чати під час зустрічі
Ні 7 днів 360 днів 360 днів Так 7 днів 3600 днів 1095 днів - Подумайте про оновлення до Pro Pack, якщо ви хочете зберігати дані довше, ніж нові обмеження.
- Подумайте про використання eDiscovery для управління даними з метою дотримання вимог.
- Поду майте про інтеграцію зі своїми інструментами архівації даних, якщо ви хочете перенести вміст Webex, створений користувачами, до копії «офлайн».
- Підпишіться на нашу статтю про збереження даних, щоб отримувати сповіщення, коли відбудеться ця зміна.
- Зв'яжіться зі своїм представником облікового запису Cisco, якщо це необхідно.
