Informacje o nadchodzących zmianach dotyczących przechowywania danych

Webex usuwa opcję przechowywania danych wiadomości przez czas nieokreślony. Obecnie nie mamy domyślnego okresu przechowywania. Oznacza to, że jeśli nie zostaną ustawione zasady przechowywania, Webex będzie przechowywać zawartość wygenerowaną przez użytkowników przez czas nieokreślony.

To przechowywanie dotyczy zarówno nowych, jak i historycznych danych. Na przykład jeśli zasada przechowywania jest ustawiona na 360 dni i zaczyna obowiązywać od 31 stycznia 2023 r., nagranie spotkania wygenerowane w dniu 5 lutego 2022 r. lub wcześniej zostanie usunięte. Podobnie, gdy okres przechowywania wynosi 360 dni, nagranie spotkania wygenerowane 1 października 2022 r. zostanie usunięte do 26 września 2023 r.

Wprowadzając domyślny okres przechowywania, pomagamy zarządzać cyklem życia zawartości wygenerowanej przez użytkowników, ograniczać zużycie danych i spełniać wymagania norm i zgodności z przepisami.

Ta zmiana dotyczy zawartości generowanej przez użytkowników dla wszystkich klientów korporacyjnych Webex.

Ta zmiana nie ma wpływu na systemy, w których już istnieją zdefiniowane zasady przechowywania. W takiej sytuacji okres przechowywania pozostaje bez zmian.

Zmiany i daty dotyczące okresu przechowywania

Tabela 1. Zmiany i daty dotyczące zasad przechowywania danych Webex dla klientów z pakietem Pro

Typ danych

Pakiet Pro?

Bieżący domyślny okres przechowywania

Nowy domyślny okres przechowywania

Data zmiany

Obszar Webex — wiadomości, pliki, tablice

Bez pakietu Pro

Bezterminowo

360 dni

8 th Marzec 2023

Z pakietem Pro

Bezterminowo

1095 dni

31 st Marzec 2023

Webex Meetings — nagrania, transkrypcje, zapisane czaty podczas spotkania

Bez pakietu Pro

Bezterminowo

360 dni

8 th Marzec 2023

Z pakietem Pro

Bezterminowo

1095 dni

31 st Marzec 2023


 

Zasady przechowywania czatów podczas spotkania dotyczą tylko czatów zapisanych podczas spotkania. Czaty podczas spotkania można zapisać tylko wtedy, gdy jesteś na platformie spotkań Webex Suite.

Zasady przechowywania nie obejmują czatów, które występują w sesjach grupowych. Za pomocą interfejsu API Webex można wykonywać kopie czatów w trybie offline.

Nowe zmiany w interfejsie użytkownika


 
Stopniowo wprowadzamy nowe zmiany w interfejsie użytkownika. Oznacza to, że niektóre organizacje mogą nadal widzieć stary interfejs użytkownika, a niektóre mogą zobaczyć nowy interfejs użytkownika w Control Hub.
1

Zaloguj się do swojej organizacji w Control Hub pod adresem https://admin.webex.com, a następnie przejdź do ustawień organizacji i przewiń do Retention.

2

Zdefiniuj Zasady przechowywania przestrzeni Webex klikając Modyfikuj a następnie:

  1. Wybierz domyślny lub niestandardowy okres przechowywania dla czatu 1–1.

  2. Wybierz domyślny lub niestandardowy okres przechowywania dla czatu grupowego.

  3. Kliknij opcję Zapisz.

Wartości minimalne to 1 dzień, 1 miesiąc lub 1 rok. Wartości maksymalne to 3600 dni, 120 miesięcy lub 10 lat. Wartości określają, jak długo Webex przechowuje wiadomości, pliki i tablice wygenerowane przez użytkowników. Możesz ustawić różne lub takie same wartości, odpowiednio dla czatów 1-1 i czatów grupowych.

3

Zdefiniuj Zasady przechowywania Webex Meetings klikając Ustawienia a następnie:

W ramach polityki zatrzymywania klientów:

  1. Wybierz Domyślny lub Niestandardowy okres przechowywania danych spotkania.

Minimalna wartość to 7 dni, a maksymalna to 3600 dni. Wartość kontroluje, jak długo Webex przechowuje nagrania, transkrypcje i najważniejsze punkty spotkań.

W obszarze Usunięte nagrywanie:

  1. Wybierz Czyszczenie w ciągu 30 dni lub Postępuj zgodnie z zasadami przechowywania określonymi powyżej.

  2. Kliknij opcję Zapisz.

Co należy zrobić, aby przygotować się na tę zmianę

Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, ustawimy okres przechowywania na nową wartość domyślną w podanym powyżej terminie.

Jeśli nie chcesz przechowywać danych wygenerowanych przez użytkowników lub nie interesuje Cię sposób, w jaki traktujemy te dane, nie musisz nic robić. Przestaniemy przechowywać dane przez czas nieokreślony; zamiast tego wyczyścimy je po upływie nowego domyślnego okresu przechowywania.

Jeśli chcesz kontrolować zawartość Webex generowaną przez użytkowników, masz do wyboru następujące opcje:

  • Zmiana okresu przechowywania danych w ramach organizacji przy użyciu Control Hub:

    Tabela 2. Opcje dotyczące okresu przechowywania
    Typ danychCzy masz pakiet Pro?MinimalnieMaksymalnieDomyślne

    Obszar Webex — wiadomości, pliki, tablice

    Nie1 dzień360 dni360 dni
    Tak1 dzień3600 dni1095 dni

    Webex Meetings — nagrania, transkrypcje, czaty podczas spotkania

    Nie7 dni360 dni360 dni
    Tak7 dni3600 dni1095 dni

     
    Elementy sterujące przechowywaniem wiadomości nie są jeszcze dostępne w Control Hub, chyba że masz pakiet Pro Pack. Zamierzamy udostępnić kontrole wszystkim klientom korporacyjnym w 2023 roku.
  • Rozważ uaktualnienie do pakietu Pro, jeśli chcesz przechowywać dane dłużej niż pozwalają na to nowe limity.
  • Rozważ użycie usługi eDiscovery do zarządzania danymi pod kątem zgodności.
  • Rozważ integrację z narzędziami do archiwizacji danych, jeśli chcesz przenosić zawartość Webex wygenerowaną przez użytkowników do kopii „offline”.
  • Zasubskrybuj nasz artykuł dotyczący przechowywania danych, aby otrzymać powiadomienie o wprowadzeniu tej zmiany.
  • W razie potrzeby skontaktuj się z przedstawicielem ds. konta Cisco.