Informacje o nadchodzących zmianach dotyczących przechowywania danych

Webex usuwa opcję przechowywania danych wiadomości przez czas nieokreślony. Obecnie nie mamy domyślnego okresu przechowywania. Oznacza to, że jeśli nie zostaną ustawione zasady przechowywania, Webex będzie przechowywać zawartość wygenerowaną przez użytkowników przez czas nieokreślony.

Dane te dotyczą zarówno nowych, jak i historycznych danych. Na przykład, Jeśli zasady przechowywania są ustawione na 360 dni i obowiązują od 31 stycznia 2023 r., nagranie spotkania wygenerowane przed 5 lutego 2022 r. zostanie usunięte. Podobnie, gdy okres przechowywania jest ustawiony na 360 dni, nagranie spotkania wygenerowane 1 października 2022 r. zostanie usunięte do 26 września 2023 r.

Wprowadzając domyślny okres przechowywania, pomagamy zarządzać cyklem życia zawartości wygenerowanej przez użytkowników, ograniczać zużycie danych i spełniać wymagania norm i zgodności z przepisami.

Ta zmiana dotyczy zawartości generowanej przez użytkowników dla wszystkich klientów korporacyjnych Webex.

Ta zmiana nie ma wpływu na systemy, w których już istnieją zdefiniowane zasady przechowywania. W takiej sytuacji okres przechowywania pozostaje bez zmian.

Zmiany i daty dotyczące okresu przechowywania

Tabela 1. Zmiany i daty dotyczące zasad przechowywania danych Webex dla klientów z pakietem Pro

Typ danych

Pakiet Pro?

Bieżący domyślny okres przechowywania

Nowy domyślny okres przechowywania

Data zmiany

Obszar Webex — wiadomości, pliki, tablice

Bez pakietu Pro

Bezterminowo

360 dni

8 marca 2023 r.

Z pakietem Pro

Bezterminowo

1095 dni

31 marca 2023 r.

Webex Meetings — nagrania, transkrypcje, zapisane czaty podczas spotkań

Bez pakietu Pro

Bezterminowo

360 dni

8 marca 2023 r.

Z pakietem Pro

Bezterminowo

1095 dni

31 marca 2023 r.

Zasady przechowywania dla czatów podczas spotkania dotyczą tylko zapisanych czatów podczas spotkania. Czaty dostępne podczas spotkania można zapisywać tylko wtedy, gdy korzystasz z platformy spotkań Webex Suite.

Zasady przechowywania nie obejmują czatów, które występują w sesjach grupowych. Możesz użyć Webex API , aby wykonywać kopie czatów offline.

Nowe zmiany w interfejsie użytkownika

Stopniowo wprowadzamy nowe zmiany w interfejsie użytkownika. Oznacza to, że niektóre organizacje mogą nadal widzieć stary interfejs użytkownika, a niektóre nowy interfejs użytkownika w Control Hub.
1

Zaloguj się do swojej organizacji w centrum sterowania w witrynie https://admin.webex.com, przejdź do pozycji Ustawieniaorganizacji i przewiń do pozycji Przechowywanie.

2

Zdefiniuj zasady przechowywania danych w usłudze Webex Space , klikając opcję Modyfikuj , a następnie:

  1. Wybierz domyślny lub niestandardowy okres przechowywania dla czatu 1–1.

  2. Wybierz domyślny lub niestandardowy okres przechowywania dla czatu grupowego.

  3. Kliknij opcję Zapisz.

Wartości minimalne to 1 dzień, 1 miesiąc lub 1 rok. Wartości maksymalne to 3600 dni, 120 miesięcy lub 10 lat. Wartości określają czas, przez jaki usługa Webex przechowuje wiadomości, pliki i tablice wygenerowane przez użytkowników. Można ustawić różne lub te same wartości odpowiednio dla czatów 1–1 i czatów grupowych.

3

Zdefiniuj zasady przechowywania w usłudze Webex Meetings , klikając opcję Ustawienia , a następnie:

W sekcji Zasady przechowywania:

  1. Wybierz domyślny lub niestandardowy okres przechowywania danych dotyczących spotkania.

Wartość minimalna to 7 dni, a wartość maksymalna to 3600 dni. Wartość ta kontroluje czas, przez jaki usługa Webex przechowuje nagrania, transkrypcje i ważne punkty ze spotkań.

W obszarze Usunięte nagranie:

  1. Wybierz opcję Wyczyść w ciągu 30 dni lub Postępuj zgodnie z wyżej ustawionymi zasadami przechowywania .

  2. Kliknij opcję Zapisz.

Co należy zrobić, aby przygotować się na tę zmianę

Jeśli nie podejmiesz żadnych działań, ustawimy okres przechowywania na nową wartość domyślną w podanym powyżej terminie.

Jeśli nie chcesz przechowywać danych wygenerowanych przez użytkowników lub nie interesuje Cię sposób, w jaki traktujemy te dane, nie musisz nic robić. Przestaniemy przechowywać dane przez czas nieokreślony; zamiast tego wyczyścimy je po upływie nowego domyślnego okresu przechowywania.

Jeśli chcesz kontrolować zawartość Webex generowaną przez użytkowników, masz do wyboru następujące opcje:

  • Zmiana okresu przechowywania danych w ramach organizacji przy użyciu Control Hub:

    Tabela 2. Opcje dotyczące okresu przechowywania
    Typ danychCzy masz pakiet Pro?MinimalnieMaksymalnieDomyślne

    Obszar Webex — wiadomości, pliki, tablice

    Nie1 dzień360 dni360 dni
    Tak1 dzień3600 dni1095 dni

    Webex Meetings — nagrania, transkrypcje, czaty dostępne podczas spotkań

    Nie7 dni360 dni360 dni
    Tak7 dni3600 dni1095 dni
  • Rozważ uaktualnienie do pakietu Pro, jeśli chcesz przechowywać dane dłużej niż pozwalają na to nowe limity.
  • Rozważ użycie usługi eDiscovery do zarządzania danymi pod kątem zgodności.
  • Rozważ integrację z narzędziami do archiwizacji danych, jeśli chcesz przenosić zawartość Webex wygenerowaną przez użytkowników do kopii „offline”.
  • Zasubskrybuj nasz artykuł dotyczący przechowywania danych, aby otrzymać powiadomienie o wprowadzeniu tej zmiany.
  • W razie potrzeby skontaktuj się z przedstawicielem ds. konta Cisco.