Cisco MPP 장치의 모든 전화 문제를 신고해 주세요.

문제 보고 도구 (PRT) 를 사용하여 전화 로그를 수집하여 보내고 관리자에게 문제를 보고할 수 있어요.

시작하기 전에

관리자가 전화의 웹 서버를 활성화해요.

1	언론 애플리케이션 .
2	설정을 누르세요.
3	다음 중 한 가지를 하세요. 탁상 전화—프레스 애플리케이션 . 회의용 전화—설정 누르세요.
4	상태 > 문제 신고 선택해요.
5	문제 날짜 필드에 문제가 발생한 날짜를 입력하세요. 기본적으로 이 필드에 현재 날짜가 표시돼요.
6	문제 시간 필드에 문제가 발생한 시간을 입력하세요. 기본적으로 이 필드에 현재 시간이 표시돼요.
7	문제 설명을 선택해 주세요.
8	표시된 목록에서 설명을 선택해요.
9	제출을 누르세요. 관리자가 전화의 웹 서버를 비활성화하면 전화가 서버에 문제 보고서를 업로드하지 못해요. 또한 전화 화면에 `Error: 109`표시되거나 사용할 수 없는 다운로드 링크가 `Report Problem`함께 표시돼요. 관리자에게 문의하여 문제 해결 도와주세요.

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