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Cisco Commerce Express(CCE)에서 이의 제기를 생성하려면 어떻게 합니까?
피드백이 있습니까?Cisco Commerce Express(CCE)에서 분쟁을 생성하려면 어떻게 해야 합니까?
CCE 도구를 사용하여 이의를 제기할 수 있습니까?
내 계정에 대해 이의를 제기하려면 어떻게 해야 합니까?
이의를 제기하려면 어떤 정보가 필요한가요?
이의를 제기하려면:
- Cisco Commerce Express 홈 페이지에 로그인하고 여기를 클릭합니다.
- 참고: Cisco(CCO ID) 사용자 이름 및 암호를 사용하십시오. CCO ID 를 설정하는 방법은 다음을 참조하십시오.WBX000027729 - Cisco ID(CCO ID)를 설정하려면 어떻게 해야 합니까?
- 송장 탭을 클릭하여 모든 송장을 봅니다.
- 검색 기준 드롭다운 메뉴에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.
- 고객 이름
- 송장 번호
- 구독 ID
- Search Invoices(송장 검색) 필드에 송장 번호 또는 구독 ID 를 입력하고 Search(검색 ) 아이콘을 클릭합니다.
- 를 클릭합니다.
아이콘 > 분쟁 만들기.
- 모든 필수 필드를 입력합니다.
- 제출 버튼을 클릭합니다.
송장 내에서 분쟁을 생성하려면:
- 하이퍼링크를 클릭하여 송장을 봅니다.
- 페이지 아래쪽에 있는 이의 제기 생성 하이퍼링크를 클릭합니다.
- 모든 필수 필드를 입력합니다.
- 이유
- 라인 항목
- 이름, 성
- 이메일
- 전화기
- 제출 버튼을 클릭합니다.
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