Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Kako ustvarim spor v storitvi Cisco Commerce Express (CCE)?
Povratne informacije?Kako ustvarim spor v storitvi Cisco Commerce Express (CCE)?
Ali lahko vložim zahtevek za reševanje spora z orodjem CCE?
Kako lahko vložim spor za svoj račun?
Katere informacije so potrebne za vložitev spora?
Če želite ustvariti spor:
- Prijavite se na domačo stran Cisco Commerce Express in kliknite tukaj.
- Opomba: uporabite uporabniško ime in geslo za Cisco (CCO ID). Oglejte si naslednje o tem, kako nastaviti ID CCO: WBX000027729 - Kako nastavim Ciscov ID (CCO ID)?
- Kliknite zavihek Računi , če si želite ogledati vse račune.
- V spustnem meniju Išči po izberite eno od teh možnosti:
- Ime stranke
- Številka računa
- ID naročnine
- V polje Iskanje računov vnesite številko računa ali ID naročnine in kliknite ikono Iskanje :
- Kliknite na gumb
Ikona > Ustvarjanje spora.
- Izpolnite vsa obvezna polja:
- Kliknite gumb Pošlji .
Če želite ustvariti spor med računi:
- Kliknite hiperpovezavo, da si ogledate račun.
- Kliknite hiperpovezavo Ustvari spor na dnu strani:
- Izpolnite vsa obvezna polja:
- Razlog
- Elementi vrstice
- Ime, priimek
- E-pošta
- Telefon
- Kliknite gumb Pošlji .
Ali je bil ta članek koristen?
