Kako da kreiram spor na platformi Cisco Commerce Express (CCE)?
Povratne informacije?
Kako da kreiram spor u usluzi Cisco Commerce Express (CCE)?
Da li mogu da podnesem spor koristeći alatku CCE?
Kako mogu da podnesem spor za svoj nalog?
Koje informacije su potrebne za podnošenje spora?
Da bi se izjasnio spor:
- Prijavite se na početnu stranicu usluge Cisco Commerce Express, kliknite ovde.
- Napomena: Koristite svoje Cisco (CCO ID) korisničko ime i lozinku. Pogledajte sledeće za podešavanje CCO ID-a: WBX000027729 - Kako da podesim Cisco ID (CCO ID)?
- Kliknite na karticu Fakture da biste prikazali sve fakture.
- U padajućem meniju Pretraga izaberite jednu od sledećih opcija:
- Ime kupca
- Broj fakture
- ID pretplate
- Unesite broj fakture ili ID pretplate u polje Pretraga faktura i kliknite na ikonu Pretraga :
- Kliknite na ikonu > Kreiraj Spor.
- Ispunite sva obavezna polja:
- Kliknite na dugme Prosledi .
Da biste kreirali spor u okviru faktura:
- Kliknite na hipervezu da biste videli fakturu.
- Kliknite na hipervezu Kreiranje spora na dnu stranice:
- Ispunite sva obavezna polja:
- Razlog
- Stavke linije
- Ime, prezime
- E-adresa
- Telefon
- Kliknite na dugme Prosledi .
Da li je ovaj članak bio koristan?