Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Как да създам спор в Cisco Commerce Express (CCE)?
Обратна връзка?Как да създам спор в Cisco Commerce Express (CCE)?
Мога ли да подам спор с помощта на инструмента CCE?
Как мога да подам спор за моя акаунт?
Каква информация е необходима за подаване на спор?
За да създадете спор:
- Влезте в началната страница на Cisco Commerce Express, щракнете тук.
- Забележка: Използвайте вашето потребителско име и парола за Cisco (CCO ID). Вижте следното за това как да настроите CCO ID: WBX000027729 - Как да настроя Cisco ID (CCO ID)?
- Кликнете върху раздела Фактури , за да видите всички фактури.
- В падащото меню Търсене по изберете една от следните опции:
- Име на клиента
- Номер на фактура
- Идентификатор на абонамента
- Въведете номера на фактурата или идентификатора на абонамента в полето Търсене на фактури и щракнете върху иконата за търсене :
- Кликнете върху бутона
> Създаване на спор.
- Попълнете всички задължителни полета:
- Кликнете върху бутона Изпращане .
За да създадете оспорване във фактурите:
- Кликнете върху хипервръзката, за да видите фактурата.
- Кликнете върху хипервръзката Създаване на спор в долната част на страницата:
- Попълнете всички задължителни полета:
- Причина
- Редови позиции
- Първо, фамилия
- Имейл
- Телефон
- Кликнете върху бутона Изпращане .
Беше ли полезна тази статия?
