Беше ли полезна тази статия?
Благодарим за обратната връзка.
Как да започна оспорване в Cisco Commerce Express (CCE)?
Обратна връзка?Как да създам спор в Cisco Commerce Express (CCE)?
Мога ли да подам спор чрез инструмента CCE?
Как мога да подам спор за моя акаунт?
Каква информация е необходима за подаване на спор?
За да създадете спор:
- Влезте в началната страница на Cisco Commerce Express, щракнете тук.
- Забележка: Използвайте своето потребителско име и парола за Cisco (CCO ID). Вижте следното как да настроите CCO ID: WBX000027729 - Как да настроя Cisco ID (CCO ID)?
- Щракнете върху раздела Фактури , за да видите всички фактури.
- В падащото меню Търсене по изберете една от следните опции:
- Име на клиент
- Номер на фактурата
- ИД на абонамент
- Въведете Номер на фактура или ИД на абонамент в полето Търсене на фактури и щракнете върху иконата Търсене :
- Щракнете върху иконата
> Създаване на спор.
- Попълнете всички задължителни полета:
- Щракнете върху бутона Изпрати .
За да създадете спор във фактурите:
- Щракнете върху хипервръзката, за да видите фактурата.
- Щракнете върху хипервръзката Създаване на спор в долния край на страницата:
- Попълнете всички задължителни полета:
- Причина
- Елементи на линия
- Собствено, фамилно име
- Имейл
- Телефон
- Щракнете върху бутона Изпрати .
Беше ли полезна тази статия?
