Kiitos palautteestasi.

Kiistan luominen:

1. Kirjaudu Cisco Commerce Express -kotisivulle, napsauta tätä .

• Huomautus: Käytä Cisco (CCO ID) -käyttäjätunnusta ja salasanaa. CCO ID: WBX000027729 - Miten CCO ID määritetään?

2. Saat kaikki laskut näkyviin napsauttamalla Laskutust-välilehteä.
3. Valitse avattavasta Hae kerrallaan -valikosta jokin seuraavista vaihtoehdoista:

• Asiakkaan nimi
• Laskun numero
• Tilaustunnus

4. Anna Laskutusnumero - tai Tilaustunnus Hakulaskut-kenttään ja napsauta Haku-kuvaketta :

5. Napsauta  Kuvake > Riidan luominen.

6. Täytä kaikki tarvittavat kentät:

7. Napsauta Lähetä-painiketta .

Huomautus: Asiakkaat voivat tarkastella kiistan tilaa tarkistamalla ne Laskutus-välilehdessä.

Kiistan luominen laskutusten sisällä:

1. Näytä lasku napsauttamalla hyperlinkkiä.
2. Napsauta sivun alaosassa olevaa Luo kiista -hyperlinkkiä:

3. Täytä kaikki tarvittavat kentät:

• Syy
• Linjakohteet
• Etunimi
• Sähköposti
• Puhelin

4. Napsauta Lähetä-painiketta .