Oliko tästä artikkelista apua?
Kiitos palautteestasi.
Miten voin luoda riitautuksen Cisco Commerce Expressissä (CCE)?
Onko sinulla palautetta?Miten luon riidan Cisco Commerce Expressissä (CCE)?
Voinko lähettää riidan CCE-työkalun avulla?
Miten voin tehdä tiliini liittyvän riidan?
Mitä tietoja tarvitaan riidan esittämiseen?
Luoda riita:
- Kirjaudu Cisco Commerce Expressin etusivulle, klikkaa täällä.
- Huomautus: Käytä Ciscon (CCO ID) käyttäjätunnusta ja salasanaa. Katso seuraavasta, miten CCO-tunnus määritetään: WBX000027729 - Miten määrittelen Cisco ID:n (CCO ID)?
- Napsauta Laskut -välilehteä nähdäksesi kaikki laskut.
- Valitse avattavasta valikosta Search By jokin seuraavista vaihtoehdoista:
- Asiakkaan nimi
- Laskun numero
- Tilauksen tunnus
- Kirjoita Laskun numero tai Tilaustunnus Etsi laskuja -kenttään ja napsauta Etsi -kuvaketta:
- Napsauta
-kuvaketta > Luo riita.
- Täytä kaikki vaaditut kentät:
- Napsauta Submit -painiketta.
Voit luoda riidan laskujen sisällä:
- Näytä lasku klikkaamalla hyperlinkkiä.
- Napsauta sivun alareunassa olevaa hyperlinkkiä Create a Dispute :
- Täytä kaikki vaaditut kentät:
- Syy
- Rivikohdat
- Etunimi, sukunimi
- Sähköposti
- Puhelin
- Napsauta Submit -painiketta.
Oliko tästä artikkelista apua?
