Možda ćete primijetiti da neki članci ne prikazuju dosljedno sadržaj. Ispričavamo se na pomalo prašnjavom sadržaju jer osvježavamo naše web-mjesto.
cross icon
Kako da izradim spor u usluzi Cisco Commerce Express (CCE)?
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Kako mogu stvoriti spor u Cisco Commerce Express (CCE)?

Mogu li podnijeti spor pomoću CCE alata?

Kako mogu podnijeti spor za svoj račun?

Koje su informacije potrebne za podnošenje spora?

Da biste stvorili spor:

  1. Prijavite se na početnu stranicu Cisco Commerce Express; kliknite ovdje.
  1. Kliknite karticu Računi za prikaz svih računa.
  2. Na padajućem izborniku Pretraži prema odaberite jednu od sljedećih opcija:
  • Ime korisnika
  • Broj računa
  • ID pretplate
  1. Unesite Broj računa ili ID pretplate u polje Pretraži račune i kliknite ikonu Pretraži :
Korisnik je dodao sliku
  1. Kliknite ikonu Korisnik je dodao sliku > Stvaranje spora.
Korisnik je dodao sliku
  1. Ispunite sva obvezna polja:
Korisnik je dodao sliku
  1. Kliknite gumb Pošalji .
Napomena: Korisnici mogu pregledati status spora provjerom u kartici Računi.

Za stvaranje spora unutar računa:
  1. Kliknite hipervezu za prikaz računa.
  2. Kliknite hipervezu Stvaranje spora pri dnu stranice:
Korisnik je dodao sliku
  1. Ispunite sva obvezna polja:
  • Razlog
  • Linijske stavke
  • Ime, Prezime
  • E-pošta
  • Telefon
  1. Kliknite gumb Pošalji .

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?