Kako mogu pokrenuti spor u Cisco Commerce Expressu (CCE)?
Kako mogu pokrenuti spor u Cisco Commerce Expressu (CCE)?
Mogu li podnijeti osporavanje pomoću alata CCE?
Kako mogu pokrenuti spor za svoj račun?
Koji su podaci potrebni za podnošenje osporavanja?
Za kreiranje spora:
- Prijavite se na početnu stranicu Cisco Commerce Expressa, kliknite ovdje.
- Napomena: Koristite svoje Cisco (CCO ID) korisničko ime i lozinku. Pogledajte sljedeće o tome kako postaviti CCO ID: WBX000027729 - Kako mogu postaviti Cisco ID (CCO ID)?
- Pritisnite karticu Fakture za pregled svih faktura.
- U Traži prema padajućem izborniku odaberite jednu od sljedećih opcija:
- Ime kupca
- Broj fakture
- ID pretplate
- Unesite Broj fakture ili ID pretplate u Pretraživanje faktura polje i kliknite ikonu Traži :
- Klikni na
Ikona > Stvori spor.
- Ispunite sva obavezna polja:
- Kliknite gumb Pošalji .
Za kreiranje osporavanja unutar faktura:
- Kliknite na hiperlink za pregled fakture.
- Kliknite na hipervezu Kreiraj spor na dnu stranice:
- Ispunite sva obavezna polja:
- Razlog
- Stavke retka
- Ime prezime
- E-pošta
- Telefon
- Kliknite gumb Pošalji .
Je li taj članak bio koristan?
