Kako mogu stvoriti spor u Cisco Commerce Express (CCE)?

Kako mogu stvoriti spor u Cisco Commerce Express (CCE)?

Mogu li podnijeti spor pomoću CCE Tool?

Kako mogu podnijeti spor za moj račun?

Koje informacije su potrebne za podnošenje spora?

Za stvaranje spora:

  1. Prijavite se na početnu stranicu Cisco Commerce Express, kliknite ovdje.
  • Napomena: Koristite Cisco (CCO ID) korisničko ime i lozinku. Pogledajte sljedeće o postavljanju CCO ID-a: WBX 000027729-kako mogu postaviti Cisco ID (CCO ID)?
  1. Kliknite karticu fakture da biste pregledali sve fakture.
  2. Na padajućem izborniku pretraživanje odaberite jednu od sljedećih mogućnosti:
  • Ime kupca
  • Broj fakture
  • ID pretplate
  1. Unesite broj fakture ili ID pretplate u polje pretraživanje faktura i kliknite ikonu pretraživanja:
Korisnik-dodani predodžba
  1. Kliknite na korisnik-dodani predodžba Ikona > stvoriti spor.
Korisnik-dodani predodžba
  1. Ispunite sva obavezna polja:
Korisnik-dodani predodžba
  1. Kliknite na podastrijeti što gumb.
Napomena: Kupci mogu pregledati status spora provjerom ispod kartice fakture. Za stvaranje spora unutar faktura:
  1. Kliknite hipervezu za pregled fakture.
  2. Kliknite na Create spora hiperveza na dnu stranice:
Korisnik-dodani predodžba
  1. Ispunite sva obavezna polja:
  • Razlog
  • Stavke linije
  • Prvo, prezime
  • E-pošta
  • Telefon
  1. Kliknite na podastrijeti što gumb.

Je li taj članak bio koristan?