Kako mogu stvoriti spor u Cisco Commerce Expressu (CCE)?
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Kako mogu stvoriti spor u Cisco Commerce Expressu (CCE)?

Mogu li podnijeti spor pomoću CCE alata?

Kako mogu podnijeti spor za svoj račun?

Koje su informacije potrebne za podnošenje spora?

Da biste stvorili spor:

  1. Prijavite se na početnu stranicu Cisco Commerce Expressa, kliknite ovdje.
  1. Kliknite karticu Fakture da biste vidjeli sve fakture.
  2. Na padajućem izborniku Search By odaberite jednu od sljedećih mogućnosti:
  • Ime kupca
  • Broj fakture
  • ID pretplate
  1. Unesite broj fakture ili ID pretplate u polje Pretraži fakture i kliknite ikonu Pretraživanje :
Slika koju je dodao korisnik
  1. Kliknite na Slika koju je dodao korisnik > Stvori spor.
Slika koju je dodao korisnik
  1. Ispunite sva obavezna polja:
Slika koju je dodao korisnik
  1. Kliknite gumb Pošalji .
Napomena: Kupci mogu pregledati status spora provjerom pod karticom fakture.

Da biste stvorili spor unutar faktura:
  1. Kliknite hipervezu da biste pogledali fakturu.
  2. Kliknite hipervezu Stvaranje spora pri dnu stranice:
Slika koju je dodao korisnik
  1. Ispunite sva obavezna polja:
  • Razlog
  • Stavke retka
  • Ime, Prezime
  • E-pošta
  • Telefon
  1. Kliknite gumb Pošalji .

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?