Hur skapar jag en tvist i Cisco Commerce Express (CCE)?

Hur skapar jag en tvist i Cisco Commerce Express (CCE)?

Kan jag skicka en tvist med CCE verktyget?

Hur kan jag göra en tvist för mitt konto?

Vilken information krävs för att skicka en tvist?

Så här skapar du en tvist:

  1. Logga in på startsidan för Cisco Commerce Express och klicka här.
  1. Klicka på fliken Fakturor om du vill se alla fakturor.
  2. Välj ett av följande alternativ i listrutan Sök efter:
  • Kundnamn
  • Fakturanummer
  • Abonnemangs-ID
  1. Ange fakturanummer eller abonnemangs-ID i fältet Sök fakturor och klicka på ikonen Sök:
Användartillagd bild
  1. Klicka på Användartillagd bild Ikon > skapa en tvist.
Användartillagd bild
  1. Fyll i alla obligatoriska fält:
Användartillagd bild
  1. Klicka på knappen Skicka.
Obs! Kunderna kan granska status på tvisten genom att kontrol lera på fliken fakturor.

Så här skapar du en tvist inom fakturorna:
  1. Klicka på hyperlänken för att visa fakturan.
  2. Klicka på Skapa en tvist längst ned på sidan:
Användartillagd bild
  1. Fyll i alla obligatoriska fält:
  • Orsak
  • Radposter
  • Förnamn, Efternamn
  • E-post
  • Telefon
  1. Klicka på knappen Skicka.

Var den här artikeln användbar?