Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Hur skapar jag en tvist i Cisco Commerce Express (CCE)?
Har du feedback?Hur skapar jag en tvist i Cisco Commerce Express (CCE)?
Kan jag skicka in en tvist med CCE verktyg?
Hur kan jag bestrida mitt konto?
Vilken information krävs för att lämna in en tvist?
Så här skapar du en tvist:
- Logga in på startsidan för Cisco Commerce Express och klicka här.
- Använd ditt användarnamn och lösenord för Cisco (CCO ID). Se följande om hur du ställer in ett CCO-ID: WBX000027729 – Hur konfigurerar jag ett Cisco ID (CCO ID)?
- Klicka på fliken Fakturor om du vill se alla fakturor.
- Välj ett av följande alternativ i listrutan Sök efter:
- Kundnamn
- Fakturanummer
- Abonnemangs-ID
- Ange fakturanummer eller abonnemangs-ID i fältet Sök fakturor och klicka på ikonen Sök:
- Klicka på
Ikon > Skapa en tvist.
- Fyll i alla obligatoriska fält:
- Klicka på knappen Skicka.
Så här skapar du en tvist inom fakturorna:
- Klicka på hyperlänken för att visa fakturan.
- Klicka på Skapa en tvist längst ned på sidan:
- Fyll i alla obligatoriska fält:
- Orsak
- Radposter
- Förnamn, Efternamn
- E-post
- Telefon
- Klicka på knappen Skicka.
Var den här artikeln användbar?
