Cisco Commerce Express'te (CCE) Nasıl Anlaşmazlık Oluştururum?
list-menuGeri Bildirim?

Cisco Commerce Express'de (CCE) nasıl bir tartışma oluştururum?

CCE aracı kullanarak bir başvuruda bulunabilir miyim?

Hesabım için nasıl bir tartışma dosyası oluşturabilirim?

Bir aday adaylığını kabul etmek için hangi bilgiler gerekir?

Bir anlaşma yapmak için:

  1. Cisco Commerce Express giriş sayfasında oturum açın, buraya tıklayın.
  1. Tüm faturaları görüntülemek için Faturalar sekmesine tıklayın.
  2. Arama Ölçütü açılır menüsünde aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:
  • Müşteri Adı
  • Fatura Numarası
  • Abonelik Kimliği
  1. Fatura Ara alanına Fatura Numarası veya Abonelik Kimliğini girin ve Ara simgesini tıklatın :
Kullanıcı tarafından eklenen görüntü
  1. Öğesini tıklayın. Kullanıcı tarafından eklenen görüntü Simgesi > SüredeYarım.
Kullanıcı tarafından eklenen görüntü
  1. Tüm  gerekli alanları doldurun:
Kullanıcı tarafından eklenen görüntü
  1. Gönder düğmesine tıklayın.
Not: Müşteriler faturalar sekmesi altında kontrol ederek, tasdik işleminin durumunu gözden geçirebilir.

Faturalar içinde bir tartışma oluşturmak için:
  1. Köprü bağlantıya tıklayarak faturayı görüntüleyin.
  2. Sayfanın altındaki Anlaşmazlık Oluştur köprü bağlantısına tıklayın.
Kullanıcı tarafından eklenen görüntü
  1. Tüm  gerekli alanları doldurun:
  • Neden
  • Satır Öğeleri
  • Ad, Soyadı
  • E-posta
  • Telefon
  1. Gönder düğmesine tıklayın.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?